Service a La Clientèle

2 months ago

Montréal QC, Canada Akelius Full time

Représentant(e) du service clientèle

**Akelius **acquiert, améliore et gère des immeubles résidentiels. Nous avons des appartements locatifs dans les villes métropolitaines de New York, Boston, Washington D.C., Austin, Montréal, Québec, Toronto, Ottawa, Londres et Paris.

Nous recherchons une personne orientée vers le service à la clientèle pour travailler en tant que représentant du centre de service pour notre bureau situé dans le Vieux-Port de Montréal.

**Exigences**:

- bilingue français et anglais
- études post-secondaires terminées
- 2 ans d'expérience en service à la clientèle téléphonique
- stabilité professionnelle
- expérience en centre d'appels (un atout)
- excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite dans les deux langues
- empathique, orienté vers la résolution de problèmes, organisé et capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois
- esprit d'équipe - travailler en équipe avec le personnel interne et externe

**Responsabilités**:

- répondre aux appels téléphoniques des résidents (locataires) et aux courriels de manière courtoise et rapide
- saisir les ordres de travail des résidents avec des informations détaillées
- transmettre les ordres de travail au personnel des installations et à la direction de l'immeuble
- assurer le suivi de l'exécution des ordres de travail
- participer aux rappels de loyer
- respect de tous les paramètres du centre de services de l'entreprise
- participer à une communication ouverte avec l'équipe du centre de services et la direction en vue d'améliorations, de suggestions et d'apports.
- d'autres tâches telles qu'assignées

**Ce que nous offrons**:

- Opportunité de carrière à long terme
- Poste à temps plein (rôle hybride)
- **Lundi à Vendredi de **12h30 à 21h00**:

- Salaire compétitif selon l'expérience
- Café, fruits frais et collations disponibles tous les jours
- Situé au cœur de Montréal dans l'un des plus beaux édifices du Vieux-Port avec vue sur la basilique

Des avantages après 3 premiers mois:

- Assurance santé, dentaire et vision
- REER collectif
- Aide au transport de 100 $ avec la STM
- Jusqu'à 750 $ par année remboursés pour les activités de conditionnement physique telles que le gym, le bixi, etc.
- Programme éducatif
- Et plus..

**comment postuler**
Si vous êtes intéressé, envoyez-nous votre CV et nous vous contacterons.
- Customer Service Representative
Akelius acquires, improves and manages residential properties in the metropolitan cities of New York, Boston, Washington D.C., Austin, Montreal, Quebec City, Toronto, Ottawa, London and Paris.

We are looking for customer service-oriented person to work as service center representative for our office located in Montreal’s Old Port.

**Requirements**:

- bilingual french and english****:

- post-secondary education completed
- 2 years of experience in customer service
- job stability
- call center experience (is an asset)
- excellent verbal and written communication skills in english and french
- empathetic, problem solving oriented, organized and able to multitask
- team spirit - working as part of a team with internal and external staff

**Responsibilities**:

- data entry of work orders from residents with detailed information
- dispatch work orders to facilities personnel and property management

follow up work order completion
- assist with rent reminders
- adherence to all company service center metrics
- partake in open communication with the service center team and management for improvements, suggestions, and input
- other duties as assigned

**What we offer**:

- Long-term career opportunity
- Full-time position (Hybrid role)
- **Monday to Friday, **12:30 to 21:00**:

- Competitive Salary according to experience
- Coffee, fresh fruit and snacks available every day
- Located in heart of Montreal in one of the most beautiful buildings in Old Port with a view of the basilica

And after the first 3 months:

- Health, dental and vision insurance
- Group RRSP
- $100 transportation assistance with STM
- Up to $750 per year reimbursed for fitness activities such as gym, bixi, etc.
- Educational program
- And much more...

**how to apply**
If you're interested, send us your CV and we'll contact you.

sgPU4o3i6G

  • Commis Au Service à La Clientèle

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 15 Place Simon-Valois, Montréal, QC Horaire : Variable du dimanche au mercredi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui a à...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein/temps partiel Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 1700 rue Ontario E, Montréal, QC Horaire : Variable entre 5h30 et 20h00 du dimanche au samedi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada La Cantine pour tous Full time

    **Agent.e service à la clientèle** Relevant de la responsable du service à la clientèle, la personne titulaire du poste à la responsabilité de répondre aux besoins des client.e.s et partenaires de La Cantine pour tous. Également, elle viendra en soutien à certaines tâches administratives. Il est essentiel que la personne ait un intérêt marqué...

  • Commis Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, QC, Canada La Shop Arhoma Full time

    **FAIS PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** - Titre du poste : Commis Service à la clientèle et Administratif - Horaire : Vendredi & Samedi (entre 18 et 20 heures/semaine) - Type de poste : Permanent - temps partiel - Situé au : 6805 rue Ney, Montréal - Salaire : 19 $/ heure **Qui sommes-nous ?** Après plus d’une quinzaine d’années en affaire nous...

  • Service à La Clientèle

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...

  • Représentant Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Commis Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada La Mer Full time

    **La Mer** est la plus grande poissonnerie à Montréal. Situé au coin de René Lévesque Est et Papineau, près de métro Papineau. La Mer est une entreprise familiale axée sur la qualité et le service à la clientèle. Nous sommes à la recherche des perles rares pour rejoindre notre équipe de passionnées. L'hôte/Hôtesse de caisse accueille la...

  • Coordonnateur.trice, Service À La ClientÈle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 months ago

    Sept-Îles, QC, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Portier - Service à La Clientèle

    7 months ago

    Montréal, Canada resto La Banquise inc Full time

    La Banquise est certainement le restaurant ouvert 24 heures le plus connu à Montréal ! Nos clients viennent de partout en ville pour manger une bonne Poutine après leurs soirées festives ! Nous sommes à la recherche d'une personne joviale, diplomate, avec une bonne intelligence émotionnelle pour accueillir notre clientèle nocturne. Le portier ou la...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Caissière, Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada A&W beaubien Full time

    **Chez A&W Beaubien, nous croyons que pour bien travailler il faut se sentir respecté et valorisé. C’est pour cela qu’on fait notre possible pour offrir un environnement de travail avec le moins de stresse la meilleure ambiance possible.** Pour le poste de caissier(e), on a les attentes suivant: - Ponctualité - Désir de travailler en équipe -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada La Panetière Full time

    Nous sommes une entreprise existante depuis près de 35 ans et nous sommes a la recherche d'une personne dynamique et responsable pour le service a la clientèle. Les taches principales consistent en les suivantes: - service aux clients - répondre et informer les clients sur les différents produits - caisse D'autres taches connexes peuvent s'y ajouter...

  • Caissière, Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada A&W Beaubien Full time

    **Chez A&W Beaubien, nous croyons que pour bien travailler il faut se sentir respecté et valorisé. C’est pour cela qu’on fait notre possible pour offrir un environnement de travail avec le moins de stresse la meilleure ambiance possible.** Pour le poste de caissier(e), on a les attentes suivant: - Ponctualité - Désir de travailler en équipe -...

  • Caissière, Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada A&W Beaubien Full time

    **Chez A&W Beaubien, nous croyons que pour bien travailler il faut se sentir respecté et valorisé. C’est pour cela qu’on fait notre possible pour offrir un environnement de travail avec le moins de stresse la meilleure ambiance possible.** Pour le poste de caissier(e), on a les attentes suivant: - Ponctualité - Désir de travailler en équipe -...