Représentant(E) Service à La Clientèle

4 weeks ago

SeptÎles, Canada Banque de Montréal Full time

390, avenue Brochu SEPT-ILES Québec,G4R 2W6

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Déterminer les besoins des clients et effectuer des indications de clients à des collègues de BMO.
- Appuyer les demandes des clients portant sur les services bancaires, y compris le traitement des transactions et le soutien aux clients qui se présentent en succursale.
- Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins en matière de services bancaires et de transactions sans difficulté.
- Conseiller et orienter les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires à BMO conviviales, simples et rapides.
- Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
- Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
- Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
- Gérer la saisie et le rapprochement des transactions en espèces entre la trésorerie et les différentes succursales (p. ex., recycleur de billets).
- Exécuter les tâches courantes (p. ex., traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes) en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Réaliser sous supervision des tâches uniformisées.
- Résoudre les problèmes en respectant les règles et les limites établies et transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Aucune expérience antérieure nécessaire; diplôme ou certification d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable.
- Excellente connaissance des services offerts aux particuliers et aux entreprises, et de ceux qui sont offerts par les partenaires, ainsi que de la façon dont chacun d’eux peut répondre aux besoins individuels des clients.
- Adopter une attitude professionnelle.
- Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
- Engagement passionné à aider les clients.
- Motivation à offrir une expérience client personnalisée.
- Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d’approcher les clients avec confiance et courage.
- Promptitude à collaborer et à effectuer différentes tâches au sein d’une équipe.
- Solides aptitudes en relations interpersonnelles, y compris celle d’établir une relation et de créer des liens avec les clients.
- Aptitu

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sept-Îles, Canada Bank of Montreal Full time

    Représentant(e) service à la clientèle Postuler locations: SEPT-ILES, QC, CAN Type de temps: Temps partiel Publié: il y a 13 jour(s) ID de requisition: R240030581 Date limite pour présenter sa candidature: 12/26/2024 Adresse: 390, avenue Brochu Groupe de famille d'emploi: Ventes et service, Services bancaires aux particuliers Offrir un service...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    7 days ago

    Sept-Îles, Canada Bank of Montreal Full time

    Représentant(e) service à la clientèlePostuler locations: SEPT-ILES, QC, CANType de temps: Temps partielPublié: il y a 13 jour(s)ID de requisition: R240030581Date limite pour présenter sa candidature: 12/26/2024Adresse: 390, avenue BrochuGroupe de famille d'emploi: Ventes et service, Services bancaires aux particuliersOffrir un service exceptionnel aux...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sept-Îles, QC, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sept-Îles, Canada Université du Québec à Rimouski Full time

    BMO est activement à la recherche d’étudiants et de nouveaux diplômés universitaires qui sont disponibles à travailler un minimum de 4 jours par semaine. Responsabilités : 1. Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. 2. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Sept-Îles, Canada Jazz Aviation Full time

    Description de l'emploi - Agent(e) — Service à la Clientèle (Temps Partiel) (YZV-2025-5200-011750) Agent(e) — Service à la Clientèle (Temps Partiel) **Date de fermeture de l'avis**: 18 févr. 2025 Emplacement principal : CA-QC-Sept-Îles Horaire : Temps partiel **Type d'emploi**: Permanent **Quart**: en rotation Nombre d'emplois vacants : 1 Jazz a...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Sept-Îles, Canada Jazz Aviation LP Full time

    **Agent(e) — Service à la Clientèle (Temps Partiel)** **Date de fermeture de l’avis**: 17 févr. 2025 **Emplacement principal**: CA-QC-Sept-Îles **Horaire**: Temps partiel **Type d’emploi**: Permanent **Quart**: en rotation **Nombre d'emplois vacants**: 1 **Jazz a été reconnue comme faisant partie des meilleurs employeurs canadiens pour la...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 days ago

    Sept-Îles, Canada BMO Financial Group Full time

    Date limite pour présenter sa candidature : 03/13/2025Adresse : 390, avenue BrochuGroupe de famille d'emploi : Ventes et service, Services bancaires aux particuliersOffrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans...

  • Représentant(E) Des Ventes

    3 weeks ago

    Sept-Îles, Canada Lajoie Réfrigération Full time

    Lajoie réfrigération Inc. entreprise familiale qui est LA référence depuis près de 60 ans dans les domaines de la réfrigération, de la climatisation et des équipements alimentaires. Afin d’accompagner nos fidèles clients dans la réalisation de leur projet nous sommes à la recherche d’un représentant aux ventes qui trouvera la bonne solution...

  • Représentant, Service à la clientèle

    5 days ago

    Sept-Iles, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sept-Îles, Canada Shell Groupe Gagné et Filles Full time

    **Poste(s) à combler**: - Temps partiel, soir et fin de semaine. Idéal pour étudiants ! Le caissier a le mandat d’inciter les consommateurs à demeurer fidèles. Il est responsable de poinçonner et/ou de passer au lecteur optique avec rapidité et efficacité tous les produits sélectionnés par le consommateur et ce, en ayant une attitude courtoise...

  • FritoLay - Représentant de ventes sur la route - Sept-iles

    3 weeks ago

    Sept-Îles, Canada PepsiCo Full time

    Offre d’emploi – PepsiCo Canada Aliments Représentant(e) des ventesLe rôleNous sommes à la recherche d’un(e)Représentant(e) des ventesafin de joindre notre équipe des ventes. Son objectif sera de remplacer nos vendeurs sur la route en aidant à développer les ventes et en effectuant la gestion des produits auprès de nos clients existants.Horaire...

  • FritoLay - Représentant de ventes sur la route - Sept-iles

    3 weeks ago

    Sept-Îles, Canada PepsiCo Full time

    Offre d’emploi – PepsiCo Canada Aliments Représentant(e) des ventesLe rôleNous sommes à la recherche d’un(e)Représentant(e) des ventesafin de joindre notre équipe des ventes. Son objectif sera de remplacer nos vendeurs sur la route en aidant à développer les ventes et en effectuant la gestion des produits auprès de nos clients existants.Horaire...

  • FritoLay - Représentant de ventes sur la route - Sept-iles

    3 days ago

    sept-îles, Canada PepsiCo Full time

    Offre d'emploi – PepsiCo Canada AlimentsReprésentant(e) des ventes Le rôleNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) des ventes afin de joindre notre équipe des ventes. Son objectif sera de remplacer nos vendeurs sur la route en aidant à développer les ventes et en effectuant la gestion des produits auprès de nos clients existants.Horaire :...

  • FritoLay - Représentant de ventes sur la route - Sept-iles

    4 weeks ago

    Sept-Îles, Canada PepsiCo Full time

    Offre d’emploi – PepsiCo Canada AlimentsReprésentant(e) des ventes Le rôleNous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) des ventes afin de joindre notre équipe des ventes. Son objectif sera de remplacer nos vendeurs sur la route en aidant à développer les ventes et en effectuant la gestion des produits auprès de nos clients...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Sept-Îles, QC, Canada Shell Groupe Gagné et Filles Full time

    **Poste(s) à combler**: - Temps plein, horaire de jour du lundi au vendredi. - Temps partiel, soir et fin de semaine. **Responsabilités**: - Poinçonne et/ou passe au lecteur optique la marchandise sélectionnée par le consommateur; - Assure l'exactitude des prix poinçonnés et effectue les annulations selon les normes établies; - Manipule l'argent...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Sept-Îles, QC, Canada Couche-Tard Full time

    646 Boul Laure, Sept-Îles, Quebec G4R 1X9 **Salaire (jour et soir) : 18,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; - ** Jusqu’à 20%...

  • Conseiller(ère) à La Vente Vêtement Temps Partiel

    5 days ago

    Sept-Îles, Canada Sports Experts Full time

    Tu es passionné(e) du service à la clientèle et de tout ce qui est relié à la mode sportive. En tant que conseiller(ère) à la vente du département vêtement, tu auras l’opportunité de partager ta passion et tes expériences pour offrir des conseils tout en établissant des relations de confiance avec les clients et tes collègues. Sports Experts...

  • Représentant(E) Des Ventes

    4 weeks ago

    Sept-Îles, Canada Alimentation Garde-Manger Full time

    **Sommaire du poste** Nous sommes à la recherche de **personnes dynamiques**qui désirent faire partie d'une équipe gagnante et en pleine expansion! Vous avez un talent pour la vente et de l'entregent à revendre? Vous aimez aider les gens et avez le souci d'offrir le meilleur service au client? Vous avez un amour pour la cuisine et désirez partager...

  • Représentant des ventes

    3 days ago

    Sept-Îles, Canada Groupe RP. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Représentant des ventes pour joindre une compagnie de renom dans la vente et la location de machinerie lourde Temps plein. Permanent. Responsabilités : Présenter les services offerts par l'entreprise aux clients ; Entretenir d'excellentes relations professionnelles avec les clients actuels de la compagnie ; Présenter...

  • Superviseur-e Service

    3 weeks ago

    Sept-Îles, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Superviseur-e service - commis service - temps partiel disponibilité pleine Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 40271 Bannière : Super C Statut : Temps partiel **Super C Sept-Îles** **Lieu**:770 Bd Laure, Sept-Îles, QC G4R 1Y5 **Quarts de travail** : Soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...