Vcio Responsable de La Réussite Des Clients

7 months ago

Québec, Canada Groupe Access Inc Full time

Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière en TI, que vous soyez une entreprise ayant besoin de soutien en TI ou de dotation en TI, laissez Groupe Access être votre prochaine étape vers le succès. En tant que l'une des principales entreprises de cybersécurité et de services en technologies de l'information (TI) au Canada, nous avons un éventail de services à offrir à notre clientèle variée, qu'elle soit grande ou petite. Cela signifie également que nous sommes toujours à la recherche de professionnels des TI qualifiés et dynamiques pour se joindre à notre équipe ou à nos clients.

Nous sommes à la recherche d'un **VCIO Responsable de la Réussite des Clients** pour rejoindre notre équipe. Notre **VCIO Responsable de la Réussite des Clients **sera chargé d'établir et d'entretenir des relations fructueuses avec notre base de clients existante.

Si vous aimez la technologie et les relations d'affaires, ce poste est pour vous

**Poste hybride**

**Votre mission**
- Vous fournirez des recommandations techniques alignées sur les objectifs commerciaux du client ;
- Vous vous concentrez sur la sécurité et les exigences futures ;
- Vous prenez en charge la relation avec le client et développez une compréhension approfondie de ses besoins commerciaux et technologiques ;
- Vous excellerez dans ce rôle si vous avez une formation commerciale et savez comment gérer les relations ;
- Vous devez avoir de solides aptitudes techniques et être patient, dévoué et facile à travailler ;
- Vous devez vous engager à servir les clients et à leur offrir un service de la plus haute qualité, sans exception.

**_
Connaissances, compétences et/ou aptitudes requises :_**
- 5 ans d'expérience en tant que directeur technique ou directeur des opérations informatiques
- Développement de plans stratégiques ;
- Résolution de problèmes ;
- Communication exceptionnelle, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
- Compétences exceptionnelles en matière de gestion du temps et d'organisation ;
- Compétences interpersonnelles : compétences en matière de téléphonie, de communication, d'écoute active et de service à la clientèle ;
- Capacité à établir rapidement des relations avec les clients et les équipes internes ;
- Pensée innovante - vous pouvez envisager les problèmes critiques sous tous les angles et formuler des solutions ;

**_
Tâches et responsabilités essentielles :_**
- Conseil vCIO - Vous vous engagez auprès des clients pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs commerciaux. Vous les aidez à utiliser la technologie pour soutenir ces objectifs et ces initiatives ;
- Relations - Vous établissez et entretenez des relations de confiance avec les clients ;
- Vous êtes responsable des opérations quotidiennes des clients IT, en veillant à ce que les flux de travail et les escalades soient respectés ;
- Défense des intérêts des clients - Vous agirez en tant que défenseur des intérêts des clients en ce qui concerne le service à la clientèle, les questions techniques et les relations générales ;
- Examens trimestriels des affaires (QBR) avec les clients assignés ;
- Initial Onboarding - Vous travaillerez avec les nouveaux clients pour faciliter l'évaluation initiale de l'onboarding afin de déterminer les objectifs du client et la conception des QBR en cours ;
- Gérer et maintenir la conformité aux normes de sécurité (Cyber Sécuritaire Canada) dans la documentation et l'examen continu avec le client ;
- D'autres tâches pertinentes sont assignées.

**Avantages**:

- Horaire flexible
- Soins dentaires
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance vie
- Salle de sport sur place
- Parking sur site
- Congés payés
- Cotisation à un REER
- Soins de la vue

Si vous ou l'une de vos connaissances êtes intéressé(e) par cette formidable opportunité de carrière, envoyez-nous votre CV actualisé.

  • Spécialiste de La Réussite Client Et de La

    7 months ago

    Québec, Canada Lamour Full time

    **_*English description will follow* _** **QUI NOUS SOMMES** Entreprise familiale depuis 1953, Lamour Inc. a acquis la réputation d'être le meilleur choix en matière de chaussettes, de vêtements de performance, de bonneterie et de lingerie. En fait, nous sommes parmi les 5 premiers acteurs mondiaux dans le domaine des vêtements actifs de base, le...

  • Analyste de L'accompagnement Clients

    7 months ago

    Québec, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

    **Votre rôle en tant qu'Analyste de la réussite client** Relevant du Gestionnaire d'Accompagnement Client votre mission en tant qu'Analyste de la réussite client sera d'être le conseiller de confiance et de prendre en charge les comptes des petites et moyennes entreprises afin de contribuer au succès de la réussite client chez Dialogue. Votre...

  • Professeur à temps plein des écoles de la province

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada La Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    La Fédération des centres de services scolaires regroupe l'ensemble des 61 centres de services scolaires francophones du Québec.Lorsque vous travaillez avec nous, vous rejoignez un réseau d'éducation qui rassemble plus d'un million d'élèves.MissionNos enseignants sont les architectes de notre système éducatif. Ils contribuent à...

  • Responsable de la Résolution de Conflits

    3 weeks ago

    Québec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Ce poste de Responsable de la Résolution de Conflits est basé au Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ).Description du PosteVous serez chargé de travailler en étroite collaboration avec le Président du Conseil d'Administration pour enquêter sur les plaintes liées à l'équité administrative.L'objectif...

  • Responsable de la maintenance

    1 month ago

    Québec, Canada Les Jardins de la Noblesse Full time

    Vous avez des connaissances en mécanique du batiment? Vous avez une facilité à gérer les priorités ? Nous avons l’emploi rêvé pour vous! Chez nous, vous vous retrouverez dans un environnement familial où répondre aux aînées est bien plus qu'un travail, c'est une passion que l'on découvre tous les jours. En tant que Responsable de la...

  • Responsable de la maintenance

    1 month ago

    Québec, Canada Les Jardins de la Noblesse Full time

    Vous avez des connaissances en mécanique du batiment? Vous avez une facilité à gérer les priorités ? Nous avons l’emploi rêvé pour vous!Chez nous, vous vous retrouverez dans un environnement familial où répondre aux aînées est bien plus qu'un travail, c'est une passion que l'on découvre tous les jours.En tant que Responsable de la maintenance,...

  • Responsable adjoint de la résolution des conflits

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Sous la responsabilité du Président du Conseil d'Administration, et en étroite collaboration avec le responsable de la résolution, le responsable adjoint de la résolution sera chargé de travailler à la fois de manière indépendante et en collaboration avec les parties prenantes concernées dans l'ensemble de l'organisation.Il s'agit...

  • Responsable de la maintenance

    2 months ago

    Québec, Canada Les Jardins de la Noblesse Full time

    Vous avez des connaissances en mécanique du batiment? Vous avez une facilité à gérer les priorités ? Nous avons l’emploi rêvé pour vous!Chez nous, vous vous retrouverez dans un environnement familial où répondre aux aînées est bien plus qu'un travail, c'est une passion que l'on découvre tous les jours.En tant que Responsable de la maintenance,...

  • Responsable de la maintenance

    2 months ago

    Québec, Canada Les Jardins de la Noblesse Full time

    Vous avez des connaissances en mécanique du batiment? Vous avez une facilité à gérer les priorités ? Nous avons l’emploi rêvé pour vous!Chez nous, vous vous retrouverez dans un environnement familial où répondre aux aînées est bien plus qu'un travail, c'est une passion que l'on découvre tous les jours.En tant que Responsable de la maintenance,...

  • Responsable de la gestion des magasins

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Rejoignez Village Des Valeurs pour une expérience professionnelle passionnante !Rôle et responsabilitésNous recherchons un(e) Responsable de la gestion des magasins qui sera chargé(e) de gérer et de diriger les opérations du magasin, en veillant à ce que tous les objectifs soient atteints.Gestion de l'exploitation du magasinS'assurer que le magasin...

  • Responsable de la Gestion des Infrastructures

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    Résumé du posteDans le cadre du Centre de services scolaire des Découvreurs, nous recherchons un responsable de la gestion des infrastructures pour soutenir notre équipe dans l'exécution de divers projets et dossiers. Le candidat idéal possèdera une expérience avérée dans le domaine du génie du bâtiment ou de l'architecture et démontrera son...

  • Responsable de l'Avancement des Projets

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Regroupement des organismes communautaires de la... Full time

    Description du posteLe Regroupement des organismes communautaires de la région de Québec cherche à recruter un Responsable de l'Avancement des Projets pour assurer la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles de l'association.L'objectif principal consiste en l'élaboration d'une stratégie globale...

  • Responsable de la planification scolaire

    1 week ago

    Québec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Résumé du poste\helpers dans le Centre de services scolaire de la Capitale, vous occuperez le rôle de Responsable de la planification scolaire. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour concevoir et mettre en œuvre les horaires des écoles ou des centres.\",__CONCEPTION D'HORAIRE MAÎTRE__En tant que Responsable de la...

  • Responsable de stratégies de certification

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Grant Thornton Full time

    Découvrez le rôle clé que vous joueriez dans l'équipe de Grant Thornton en tant que responsable de stratégies de certification. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies de certification qui répondent à leurs besoins et objectifs. Votre expertise et votre engagement vous...

  • Responsable de la Propreté et de l'Hospitalité

    3 weeks ago

    Québec, Canada Les Jardins de la Noblesse Full time

    Rejoignez notre équipe à Les Jardins de la Noblesse, où nous valorisons les valeurs familiales, la collaboration et le plaisir au travail.Détails du posteRéférence : Responsable de la Propreté et de l'HospitalitéSalaire estimé : 25 000 € par anCe poste est idéal pour toi si tu as une forte motivation pour travailler dans un environnement...

  • Responsable de la maintenance

    1 month ago

    québec city, Canada Les Jardins de la Noblesse Full time

    Vous avez des connaissances en mécanique du batiment? Vous avez une facilité à gérer les priorités ? Nous avons l’emploi rêvé pour vous!Chez nous, vous vous retrouverez dans un environnement familial où répondre aux aînées est bien plus qu'un travail, c'est une passion que l'on découvre tous les jours.En tant que Responsable de la maintenance,...

  • Responsable de la maintenance

    1 month ago

    québec city, Canada Les Jardins de la Noblesse Full time

    Vous avez des connaissances en mécanique du batiment? Vous avez une facilité à gérer les priorités ? Nous avons l’emploi rêvé pour vous!Chez nous, vous vous retrouverez dans un environnement familial où répondre aux aînées est bien plus qu'un travail, c'est une passion que l'on découvre tous les jours.En tant que Responsable de la maintenance,...

  • Responsable de la maintenance

    1 month ago

    québec city, Canada Les Jardins de la Noblesse Full time

    Vous avez des connaissances en mécanique du batiment? Vous avez une facilité à gérer les priorités ? Nous avons l’emploi rêvé pour vous!Chez nous, vous vous retrouverez dans un environnement familial où répondre aux aînées est bien plus qu'un travail, c'est une passion que l'on découvre tous les jours.En tant que Responsable de la maintenance,...

  • Responsable de la maintenance

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Les Jardins de la Noblesse Full time

    Vous avez des connaissances en mécanique du batiment? Vous avez une facilité à gérer les priorités ? Nous avons l’emploi rêvé pour vous!Chez nous, vous vous retrouverez dans un environnement familial où répondre aux aînées est bien plus qu'un travail, c'est une passion que l'on découvre tous les jours.En tant que Responsable de la...

  • Responsable de la maintenance immobilière

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Complexe Santé de la Capitale Full time

    Dans le cadre de l'équipe du Complexe Santé de la Capitale, nous recherchons un responsable de la maintenance immobilière dynamique et efficace pour s'occuper des tâches quotidiennes liées à l'entretien et à la gestion des immeubles. ">La personne idéale sera en mesure de coordonner les travaux de maintenance avec les différentes...