Coordonnateur(Trice) Divertissement Et Médias

3 weeks ago


Gatineau, Canada Casino du Lac-Leamy Full time

Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region’s Top Employers. Faites partie d’une équipe gagnante

Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience de divertissement sans pareil? Nous avons besoin de vous En plus de vous joindre à une équipe dynamique, vous bénéficierez d’une multitude de conditions de travail des plus concurrentielles et généreuses. En passant par une rémunération compétitive, un programme complet de formation, un stationnement gratuit et un service de cafétéria, vous aurez la chance de vous épanouir dans un environnent de travail exceptionnel.

**Misez juste et choisissez une carrière de pur plaisir au Casino du Lac-Leamy**

**Fonctions**:
Relevant du chef des opérations marketing, vous agirez à titre de créateur d’ambiance de divertissement sur nos réseaux sociaux.

Dans la volonté de transmettre l’expérience de divertissement en casino vers nos réseaux sociaux, vous coordonnerez toutes les actions des intervenants internes et externes. Vous agirez à titre d’expert sur les différentes plateformes de médias sociaux en planifiant et en publiant les bons contenus au bon moment et en interagissant en temps réel avec la clientèle de ces plateformes.

Avec votre sens créatif et votre capacité de saisir l'occasion, vous analyserez la clientèle en temps réel, sonderez les clients internes et externes, ainsi vous adapterez l’offre d’ambiance tant sur le style musical qu’au niveau sonore afin de répondre aux attentes de la clientèle et de la direction en créant du contenu adapté.

**Vous devrez**:

- répondre et analyser les demandes ponctuelles des différents secteurs quant à la diffusion d’événements sportifs ou autres, en assurant de représenter la vision de divertissement de la Société des casinos du Québec et prendre la décision de diffuser ou non l’événement;
- utiliser les médias sociaux en planifiant, recherchant et capturant un contenu de qualité, en faire la publication en temps réel et répondre aux questions de la clientèle;
- mettre à jour tous les outils d’information et le diffuser vers les parties prenantes (le calendrier marketing, le sommaire marketing et le marketing express) afin d’informer les différents intervenants internes et externes des stratégies de divertissement à venir;
- intervenir auprès des fournisseurs en ce qui a trait à la performance ou autres problématiques soulevées par la direction ou de plaintes provenant de la clientèle et ayant une influence sur l’ambiance et prendre les actions qu’il juge appropriées;
- agir à titre de régisseur officiel lors d’événements spéciaux (31 décembre, Saint-Valentin, conférence de presse, lancement de disque);
- coordonner des équipes de caméraman, éclairagiste et aiguilleur lors d’événements majeurs;
- assister l’équipe des techniciens en marketing lors des promotions (régie et plancher);
- appuyer le chargé de projet lors de la planification stratégique des évènements;
- relever plein d’autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu

**Exigences essentielles**:

- Détenir un diplôme d’étude collégiale (DEC) en marketing/communication ou dans une discipline connexe
- Minimum de 2 années d’expérience pertinente reliée au contenu des tâches.

**Autres exigences**:

- Très bonne connaissance du français écrit (orthographe et grammaire)
- Maîrise et aisance avec les différentes plateformes de médias sociaux
- Sens éprouvé du service à la clientèle
- Excellentes aptitudes relationnelles et interpersonnelles
- Esprit d’analyse et capacité à prendre des décisions
- Grand sens de l’innovation
- Esprit créatif
- Initiative, autonomie et jugement
- Excellentes habiletés de communication
- Sens de l’écoute
- Aptitude à travailler sous pression
- Aisance avec les outils technologiques

**Conditions particulières**:

- Ce poste requiert une présence lors des différents évènements au Casino Lac-Leamy

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place

Types de paie supplémentaire:

- Primes



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