Réclamations

6 months ago


SainteFoy, Canada Walmart Canada Full time

**Résumé des fonctions... **:Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux associés et aux clients dans l’aire de vente.

Ce que vous ferez...

1. Participer à la prévention du coulage en utilisant le lecteur optique pour balayer toutes les marchandises endommagées et volées en temps utile.
2. Veiller à ce que les retours soient à jour, gérer les demandes de retour au fournisseur, les rappels, les documents administratifs, l’emballage et l’expédition, et s’assurer que tout est effectué en temps voulu et dans les délais impartis, conformément aux directives de l’entreprise. Traiter toutes les marchandises TRES et gérer les dons.
3. Veiller au respect permanent des pratiques de travail, c’est-à-dire que les produits chimiques sont éliminés de manière appropriée, à la propreté et à la sécurité du secteur des réclamations, à l’utilisation convenable des échelles et au recours à de bonnes techniques de levage.
4. Contrôler les marchandises retournées dans le cadre des réclamations et protéger les biens en assurant un traitement correct du coulage, afin de réduire au minimum les rétrofacturations. Enregistrer et contrôler les retours et les gains de coulage dans la succursale.
5. Maintenir à jour ses connaissances sur les directives, les politiques, les lignes directrices et les processus de l’entreprise concernant le traitement des marchandises endommagées et rappelées, et veiller à la mise en œuvre et au suivi continu des nouveaux programmes et systèmes des succursales.
6. Veiller au respect du manuel de retour en gardant les réclamations à jour, en réduisant au minimum les rétrofacturations et en s’assurant que les formulaires de demande de retour au fournisseur sont remplis pour toutes les réclamations datant de plus de 45 jours.
7. Effectuer tous les PAC (Programme Avantage Client) de marchandise générale.
8. Apporter son aide au préposé de soutien des bureaux et guider l’associé préposé aux livraisons directes aux succursales, le cas échéant. ‎

**Compétences mínimales...**:

- Indiquez ci-dessous les compétences mínimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences mínimales. _

Age - 16 or older

**Compétences recherchées...**:

- Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées. _

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

**Emplacement Principal...**

1470 AV JULES-VERNE, SAINTE-FOY, QC G2G 2R5, Canada

**Êtes-vous actuellement un associé de Walmart ?**:
**Veuillez vous connecter à votre compte Workday et utiliser le rapport Trouver des emplois pour postuler à cet emploi.**:

- **Trouver des emplois**:


  • Réclamations

    3 weeks ago


    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux associés et aux...

  • Réclamations

    6 months ago


    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux associés et aux...

  • Réclamations

    3 months ago


    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux associés et aux...


  • Sainte-Foy, Canada Pharmacie Grégoire Arakelian (dans Costco) Full time

    _**DEVENEZ MEMBRE DE NOTRE ÉQUIPE!**_**:)** Vous avez à cœur le **service à la clientèle**, vous êtes reconnus pour exceller au niveau de vos interactions auprès des patients? Nous souhaitons collaborer avec vous. Nous avons actuellement un poste d’ATP disponible. Nous opérons depuis plus de 15 ans au sein des entrepôts Costco du Québec. En...


  • Sainte-Foy, Canada Pharmacie Grégoire Arakelian (dans Costco) Full time

    _**DEVENEZ MEMBRE DE NOTRE ÉQUIPE!**_**:)** Vous avez à cœur le **service à la clientèle**, vous êtes reconnus pour exceller au niveau de vos interactions auprès des patients? Nous souhaitons collaborer avec vous. Nous avons actuellement un poste d’ATP disponible. Nous opérons depuis plus de 15 ans au sein des entrepôts Costco du Québec. En...


  • Sainte-Foy, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme chef d’équipe de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Un gérant de rayon leader de nuit dirige une équipe en respectant les croyances et valeurs fondamentales de Walmart. Cette équipe est responsable de...


  • Sainte-Foy, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme chef d’équipe de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Un gérant de rayon leader de nuit dirige une équipe en respectant les croyances et valeurs fondamentales de Walmart. Cette équipe est responsable de...


  • Sainte-Foy, Canada AccèsConseil Full time

    **Deviens courtier.ère en assurance de dommages des entreprises aux PME dans un de nos succursales de Québec, ou Baie-Comeau** Débutant ou chevronné en assurance des entreprises, nous avons un plan de carrière pour toi! AccèsConseil est à la recherche de talents en assurance des entreprises (avec ou sans expérience) pour bonifier l'équipe de...

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    2 weeks ago


    Sainte-Foy, Canada Prevost Canada Full time

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous...


  • Sainte-Claire, Canada Prevost Full time

    Présentation du posteDans le cadre de son équipe du Centre de Service de St-Nicolas, Prevost recherche un(e) Responsable Garanties Veicules Routiers pour gérer les processus de réclamation et négocier les coût de garantie avec les fournisseurs. Salaire et avantages Le salaire est de 39,73 $/h. Nous offrons 3 semaines de vacances estivales, 2 semaines...


  • Sainte-Claire, Canada Prevost Full time

    La société Prevost, une division du groupe Volvo Canada Inc., est à la recherche d'un(e) Conseiller(e) en Gestion de Risques pour renforcer son équipe au Centre de Service de St-Nicolas.Salaire estimé : Le salaire d'entrée est compris entre 39,73 $ et 50 $ l'heure. Les avantages liés au revenu incluent des primes annuelles de performance et un...


  • Sainte-Claire, Canada Prevost Full time

    Présentation du Poste Pour une entreprise pionnière dans la fabrication d'autocars haut de gamme, nous sommes à la recherche d'un spécialiste en gestion de garanties pour compléter son équipe. Salaire et Avantages Vous bénéficierez d'un salaire estimé à 39.73$/h, plus 3 semaines de vacances estivales, 2 semaines de congés aux fêtes, jusqu'à 6...


  • Sainte-Julie, Canada Promutuel Verchères - Les Forges Full time

    **À propos du poste** Vous exercerez votre emploi d'Expert(e) en sinistre à l’un de nos bureaux situés à Trois-Rivières, Baie-du-Febvre, Sorel-Tracy, Nicolet ou Sainte-Julie en formule hybride pour Promutuel Assurance Verchères - Les Forges. **Des avantages qui changent tout**: - Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives -...


  • Sainte-Marie, Canada Filgo Full time

    Filgo est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Filgo réalise ses objectifs de...


  • Sainte-Marie, Canada Armoires AD Plus inc. Full time

    Découvrez votre prochain défi professionnelArmoires AD plus, une entreprise familiale de 30 ans d'expérience dans la conception et la fabrication d'armoires de cuisine et salle de bain, recherche un(e) responsable de projet au département du service après vente.Votre missionRépondre aux attentes des clients en matière de service après vente...


  • Sainte-Martine, Canada Proxim pharmacie affiliée - Hubert Miroslav Zakrzewski-Jakubiak et Imad El-Masri Full time

    **Description complète du poste** Un poste de Assistant(e)-technique est disponible dès maintenant chez Proxim. **Cela vous plairait-il de**: - Utiliser vos habiletés en mathématiques et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance, veiller au bien-être et la satisfaction des patients? - Travailler au sein d'une organisation...


  • Sainte-Martine, Canada Proxim Ste-Martine Full time

    **Description du poste** Un poste de Assistant(e)-technique est disponible dès maintenant chez Proxim. **Cela vous plairait-il de**: - Utiliser vos habiletés en mathématiques et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance, veiller au bien-être et la satisfaction des patients? - Travailler au sein d'une organisation axée sur les...


  • Sainte-Martine, Canada Proxim Ste-Martine Full time

    **Description du poste** Un poste de Assistant(e)-technique est disponible dès maintenant chez Proxim. **Cela vous plairait-il de**: - Utiliser vos habiletés en mathématiques et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance, veiller au bien-être et la satisfaction des patients? - Travailler au sein d'une organisation axée sur les...


  • Sainte-Julie, Canada Deschamps Chevrolet Full time

    _Deschamps Chevrolet _est à la recherche d'un ou d'une directeur(trice) adjoint(e) pour son département du service. Nous offrons un emploi à temps pleins, 5 jours par semaine de jour. **Principales tâches** - Effectuer les réclamations de garantie - Prise en charge des livraisons - Contrôle d'atelier - Suivi de dossier **Ce que nous recherchons** -...


  • Sainte-Julienne, Canada MRC de Montcalm Full time

    La personne occupant cette fonction est principalement responsable d’administrer les programmes de la Société d’habitation du Québec (SHQ) et de produire les réclamations qui s’y rattachent. Elle soutient également l’équipe de l’amélioration des milieux de vie dans leurs différents mandats. **Principales responsabilités**: - Répondre...