Directeur D'unité

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

**À propos du poste***

We’re looking for a **Unit Claims Manager, Accident Benefits**, to join our growing team As a Unit Claims Manager, you will be responsible for providing leadership and technical expertise to a team of claims professionals. You and your team will be accountable for providing quality service, completing work processes effectively and efficiently, and continuously identifying areas of improvement.

**What you'll do here**:

- Participate in the development and implementation of business plans and manage operations to achieve key business goals.
- Provide effective leadership, motivate staff and be responsible for hiring employees and delivering performance feedback.
- Provide coaching on technical and professional skills for your team and facilitate continuous learning by building robust development plans for your employees.
- Develop, recommend and implement management and organizational initiatives to support company strategies including changes to organizational structure and process/technology improvements.
- Act in a consultative and advisory capacity on claims matters such as liability determination, policy interpretation and settlement negotiation to help resolve claims-related issues.
- Liaise with other claims experts on technical and administrative issues.
- Maintain a respectful and productive business relationship with vendors, service providers, legal firms and internal client groups.

**What you bring to the table**:

- Extensive experience helping customers through the claims journey
- Completed or working towards your Chartered Insurance Professional (CIP) designation
- Current or ability to be licensed in New Brunswick, PEI, and Newfoundland
- Experience in Claims and/or Insurance
- University degree or any combination of training and experience deemed relevant for the role
- Proven ability to coach and develop staff
- Ability to lead and influence
- Excellent customer service skills
- Knowledge of provincial legislation governing auto insurance
- Excellent communication and interpersonal skills with all levels of staff

LI-CLAIMS

LI-HYBRID

**Ce que nous offrons***

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe:

- Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès
- Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées
- Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels
- Des aménagements de travail flexibles
- La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année
- Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif
- Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues
- Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants
- Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement
- Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement
- Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

**Égalité d'accès à l'emploi***

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une pos