Service a L'accueil Salon Funéraire

2 weeks ago


Québec, Canada Service Corporation International Full time

Préférence: Bilingue Anglais
- Francais

Horaire varie: 40 heures, une fin de semaines sur deux

**RÉSUMÉ DU POSTE**

En tant que membre de l'équipe en contact avec les familles et les invités, l’employé s'adresse à eux avec compassion. Travailler avec gentillesse et compassion et en honorant la personne décédée. Effectuer la mise en place, le démontage et le nettoyage de la salle, y compris les rafraîchissements, les fleurs et les souvenirs de famille pour les services funéraires et les événements.

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**
- Préparer les salles pour les services et les événements. Déplacer et installer les chaises, les tables, les chevalets, les podiums, les photos et autres souvenirs personnels des familles clientes. Installer des arrangements floraux pouvant peser jusqu'à 23 kilos (50 livres), des photos, des chevalets et d'autres objets similaires. L’employé peut s'occuper des cercueils et des urnes.
- Préparer la table pour les rafraîchissements, y compris la nourriture, les boissons, les plats de service, les ustensiles et autres éléments similaires qui peuvent être fournis par le traiteur, la famille ou l'entreprise. Peut servir de la nourriture aux invités dans les limites autorisées par la province ou les autorités locales.
- Contrôler et maintenir la propreté et l'hygiène tout en s’assurant du bon déroulement de l'événement.
- Après l'événement, emballer les souvenirs de la famille et les remettre à la famille au moment de son départ ou les lui faire livrer.
- Nettoyer la salle en veillant à l'élimination adéquate des déchets ainsi qu'à l'entretien et au rangement des objets de l'entreprise. Nettoyer, passer l'aspirateur et désinfecter l'espace après les événements. Faire la lessive. Réapprovisionner les fournitures; alerter la direction en cas de stocks insuffisants.
- Accueillir les clients de manière polie et positive. Anticiper les besoins des clients et y répondre rapidement. Répondre aux besoins de la famille pendant les services ou les expositions. Résoudre les problèmes des clients et alerter la direction si nécessaire.

**Exigences MINIMALES**

**Études**
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

**Certification/Licence**
- Un certificat de formation en sécurité alimentaire peut être exigé en fonction des réglementations de l'État ou de la province.

**Expérience**
- Expérience en tant que serveur de nourriture et de boissons souhaitée

**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Haut niveau de compassion et d'intégrité
- Capacité à suivre des instructions données par téléphone ou en personne
- Capacité à garder son sang-froid dans les situations difficiles
- Capacité à maintenir la confidentialité
- Capacité à travailler les soirs et les week-ends, comme nécessaire
- Capacité à soulever un minimum de 23 kilos (50 livres).
- Capacité à rester debout pendant de longues périodes
- Capacité à travailler avec un groupe diversifié de personnes
- Capacité à prendre des initiatives et à résoudre des problèmes (improviser et surmonter)

**CONDITIONS de travail**

**Environnement de travail**
- Tenue professionnelle exigée lors des contacts avec les familles

**Postures de travail**
- Période de station debout prolongée
- Il peut être nécessaire de monter des escaliers pour accéder aux bâtiments.

**Exigences physiques**
- Effort physique pour pousser/tirer des chariots, passer l'aspirateur et soulever les plats de service.
- Capacité à soulever et à porter jusqu'à 23 kilos (50 livres).

**Heures de travail**
- Le travail s'effectue en dehors des heures normales de travail, y compris le soir et les weekends

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Québec, Canada Service Corporation International Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Être au service des familles clients pendant les funérailles, l’exposition et l’enterrement. Assister à la mise en œuvre des choix des familles ou des représentants légaux concernant les funérailles, la disposition finale du corps et la commémoration de l’individu. Fournir un service client exemplaire dans tous les...


  • Québec, QC, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l’organisation des funérailles de l’être cher. C'est de faire une différence au quotidien. Description du poste : Accueillir, informer, guider et conseiller les familles sur l’organisation des services funéraires. Présenter l’ensemble...


  • Québec, QC, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Soyez le phare dans la tempête et fardez de beauté l'être cher. Guidez les familles et leurs proches dans l’organisation des funérailles et procédez aux soins de présentation et de restauration du défunt.Description du poste : Accueillir, informer, guider et conseiller les familles sur l’organisation et la planification des services...


  • Québec, QC, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l’organisation des funérailles de l’être cher. C'est de faire une différence au quotidien. Description du poste : Accueillir, informer, guider et conseiller les familles dans la planification d’événements funéraires et d’arrangements...


  • Québec, QC, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Soyez le phare dans la tempête, guidez les familles et leurs proches dans la planification de l’organisation des funérailles de l’être cher. Faites une différence auprès d'eux. Description du poste : Accueillir, informer, guider et conseiller les familles dans la planification d’événements funéraires et d’arrangements préalables en...


  • Québec, QC, Canada Lépine Cloutier - Athos Full time

    Lépine Cloutier / Athos offre, depuis plus de 170 ans, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles. Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Lépine Cloutier / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un...


  • Québec, QC, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Soyez le gardien et fardez de beauté l'être cher. Assurer le transport et procédez aux soins de présentation et de restauration des défunts.Description du poste : Effectuer les thanatopraxies et les asepsies afin de préparer les corps pour les services funéraires. Habiller et maquiller les dépouilles. Prendre en charge, transporter, entreposer...

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    4 weeks ago


    Québec, Canada Pub St-Alexandre Full time

    Tu as le goût de faire tes débuts en restauration et le désir de grandir dans une entreprise ? Le Pub Saint-Alexandre et Chez Murphy's , leaders depuis plus de 30 ans dans le service de la bière et de nourriture savoureuse est à la recherche d'hôtes et d'hôtesses bilingues et enthousiastes , ayant le sens de l'accueil. La passion du métier est...

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    4 weeks ago


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