Conseiller en Ameublement

5 months ago

Red Deer, Canada Staples Canada Full time

: 1265461

**À propos de nous**

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

**Nous formons une équipe inclusive et diversifiée**

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes des tâches**

En tant que consultant en ameublement, vous êtes un expert en expérience client dans le commerce de détail. Vous favorisez notre culture de travailler, apprendre et évoluer pour nos clients et nos associés. Passionné(e) par les espaces de travail, vous enrichissez continuellement vos connaissances grâce à un auto-perfectionnement continu et vous partagez votre expertise avec les clients et les associés. Vous aidez nos clients à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage en partageant vos connaissances, vos expériences et votre enthousiasme sur les derniers produits et tendances en matière d'espaces de travail.

**Plus précisément, vous devrez**:

- Inspirer vos clients de travailler plus intelligemment, d’apprendre davantage et d’évoluer chaque jour en établissant des liens, en partageant et en collaborant avec eux afin de trouver les meilleures solutions en matière d'espaces de travail qui les aideront à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage.
- Établir un portefeuille de clientèle pour votre service des espaces de travail en s’associant avec les clients pour répondre à leurs besoins immédiats et futurs. Utiliser des événements promotionnels pour nouer des relations commerciales et effectuer des appels de suivi des solutions actuelles et passées.
- Faire des recommandations sur les solutions dans l'ensemble du magasin, en étant capable de promouvoir des produits et services supplémentaires pour ajouter de la valeur et répondre à leurs besoins
- Fournir de l’encadrement, de la formation et du perfectionnement aux membres de l'équipe.
- Aider votre directeur des ventes à gérer des problèmes des clients.
- Effectuer les activités de gestion des stocks, comme le réapprovisionnement, les activités d’installation des circulaires et les changements de prix.
- L'excellence opérationnelle et l'expérience client font partie des aspects importants de votre rôle. Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
- Vous veillerez à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité, celle de vos collègues et celle de nos clients.

**Quelques prérequis**
- 3 à 4 ans d’expérience dans un service à la clientèle du secteur de détail de préférence.
- 1 à 2 ans dans un poste de direction ou de supervision avec responsabilité directe d’atteindre les objectifs en matière de ventes et de service de préférence.
- Diplôme d’études secondaires de préférence.
- Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
- Curiosité
- Esprit ouvert
- Passion
- Capacité de trouver des solutions

**Quelques-uns de vos avantages**:

- Rabais des associés
- Régimes de soins de santé et de soins dentaires
- REER/RPDB
- Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
- Et plus

**Renseignements supplémentaires**
- Un certain effort physique et la manœuvre de l'équipement/des machines sont nécessaires pour exécuter nos normes de marchandisage et pour maximiser notre expérience client.
- L’usage des échelles et des chariots élévateurs lors du déplacement des marchandises est nécessaire.
- L’obligation de travailler selon un horaire variable pour répondre aux besoins de l'entreprise. Ceci inclut le travail le soir et la fin de semaine.

**Emploi** Succursales

**Localisation(s)** CA-AB-Red Deer

**Autres emplacements** Canada

**Horaire** Temps plein

**Relevé d'emploi

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