Préposé(E) à L'expérience Client
6 months ago
Description sommaire du poste
Le préposé à l'expérience client est en contact permanent avec la clientèle. Il est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne. Le préposé s'occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients.
Rôles et responsabilités
Service à la clientèle
Accueillir les clients;
Vendre les passes de saison et les billets;
Recevoir et transférer les appels téléphoniques aux personnes concernées;
Répondre aux appels des clients, les retourner et en assurer le suivi;
Répondre aux renseignements des clients (en personne, au téléphone ou par courriel) en s'assurant de traiter efficacement leurs demandes.
Prendre en charge la location et la gestion des casiers;
Recevoir les commentaires de la clientèle;
Donner des renseignements aux clients sur les différents produits et services de la montagne;
Recevoir les plaintes de la clientèle;
Gérer les objets perdus/trouvés;
Gestion de la caisse
Recevoir et traiter les paiements en espèces, par carte de crédit ou par débit;
Enregistrer sur la caisse le détail des ventes;
Balancer sa caisse;
Gérer les différentes opérations reliées aux caisses;
Tâches connexes
Transporter, à l'occasion, des boîtes contenant des billets;
Contribuer à un réel climat d'entraide;
Toutes autres tâches connexes.
La liste des tâches n'est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.
Horaire et durée
Postes à temps plein et à temps partiel incluant les fins de semaine.
Avantages employés
Des rabais avantageux pour vous et votre famille;
Une paie à chaque semaine;
Un horaire flexible;
Un environnement de travail exceptionnel;
Des collègues de travail et des supérieurs passionnés
**Qualifications**:
Expérience en service à la clientèle (un atout);
Connaissances de base en informatique.
Compétences personnelles
Entregent, attitude positive et habiletés interpersonnelles;
Bonne communication et écoute;
Sens du jugement et proactivité;
Capacité à prendre des décisions;
Gestion du stress et adaptation au changement;
Travail d'équipe;
Ponctualité.
**Note**: Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.
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Préposé(E) à L’expérience Client
7 months ago
Sutton, Canada Mont SUTTON Full timeLe préposé à l’expérience client est en contact permanent avec la clientèle. Il est principalement affecté à la vente des produits et services offert à la montagne. Le préposé s’occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients. **Rôles et responsabilités** Service à la clientèle - Accueillir les clients; -...
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Préposé(E) à L’expérience Client
6 months ago
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Chef d'équipe de ventes et expériences client
3 weeks ago
Sutton, Canada Mont SUTTON Full timeMont SUTTON recherche un Chef d'équipe de ventes et expériences client pour rejoindre son équipe passionnée.SalairesL'offre salariale comprend entre 60 000$ et 80 000$ par an, selon l'expérience.Description du posteVous serez responsable du développement et de l’organisation des activités de groupes, corporatives, privées ou...
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Conseiller en Expérience de Montagne
4 weeks ago
Sutton, Canada Mont SUTTON Full timeDétails du PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller à la boutique passionné qui souhaite rejoindre notre équipe expérimentée et créative chez Mont SUTTON. Si vous êtes un individu extraverti, aimant travailler en environnement dynamique et exigeant des relations clientes de haute qualité, nous voulons que vous nous...
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Préposé au comptoir café
5 days ago
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Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full timeMont SUTTON**Emploi : Coordinateur d'expérience client, équipes et ventes professionnelle****Rémunération estimée : 55 000$ à 65 000$ par an (selon expérience)****À propos de l'emploi**Sous la supervision du directeur expérience client, le coordinateur d’expérience client, équipes et ventes est responsable du développement et de...
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Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full timeMont SUTTON recherche un Coordinateur d'expériences client, groupes et ventes.Ce poste est chargé du développement et de l'organisation des activités de groupes, corporatives, privées ou scolaires.Voici quelques-unes des responsabilités clés :- Développer la vente d'activités de groupes, corporatives, privées ou scolaires ;- Établir...
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Préposé(E) Au Comptoir Café
3 months ago
Sutton, Canada Mont SUTTON Full time**Préposé(e) au comptoir café**: **Description sommaire du poste** Le préposé au comptoir café, Le Petit Tucker, prépare et sert différents types de breuvages et pâtisseries. Il va à la rencontre de la clientèle, conseille sur les choix disponibles, prend les commandes et assure le service aux tables et au comptoir café. Il est responsable de la...
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Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full timePoste Permanent - Coordonnateur Expérience Client, Groupes et VentesCe poste permanent offre l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique dans le rôle de coordonnateur expérience client, groupes et ventes au Mont SUTTON. Nous recherchons un professionnel motivé pour gérer les activités de groupes, corporatives, privées ou scolaires.Description du...
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Préposé(E) Aux Conditions
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Sutton, Canada Mont SUTTON Full timeDestination de ski reconnue pour ses sous-bois, le Mont SUTTON est aussi en plein essor vers le développement d’une offre 4 saisons. Se joindre à nous, c’est faire partie d’une équipe de gens passionnés qui mettent à contribution leur talent et leur expérience. En plus de profiter de nombreux avantages, vous travaillerez dans un cadre enchanteur...
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4 weeks ago
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Cuisinier Détenteur de Compétences
3 weeks ago
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Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full timeRejoignez notre équipe au Mont SUTTON et profitez d'une expérience de travail unique dans un environnement exceptionnel!MissionSous la supervision du Responsable de l'école de glisse, vous serez chargé de la prise de réservations de cours et/ou forfaits ainsi que de la coordination et de l'administration de l'école de glisse.Rôle et...
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1 month ago
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Préposé(E) à L'entretien Ménager
2 days ago
Sutton, Canada Mont Sutton Full timeTravailler au Mont SUTTON, c'est 60 pistes, 230 acres de pur plaisir et un microclimat généreux en neige! Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous! Description sommaire du poste Le préposé à l'entretien ménager est responsable d'assurer la propreté générale des lieux...
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Technicien(e) comptable senior
4 weeks ago
Sutton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Annie Racicot CPA inc. Full timeAnnie Racicot CPA inc est à la recherche d’un(e) candidat(e) pour agrandir son équipe actuelle composée de sept employés. Candidat(e) recherché(e) : Technicien(e) comptable senior Annie Racicot CPA inc., c’est une entreprise en pleine croissance située à Sutton dans un décor inspirant entouré de montagnes et de routes pittoresques. De plus en...
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Préposé à l'entretien ménager d'expérience
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