Représentant Service à La Clientèle

1 month ago


Rimouski, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le terrain afin de fournir un soutien administratif, de servir les clients et d'agir comme agent de location dans l'une de nos succursales.

Emplacement:
**374 Boulevard Arthur-Buies, Rimouski, Quebec G5M 0C6**

Il s'agit d'un poste à
**temps partiel ou temps plein **qui offre un taux horaire de
**$18.50 / heure**

Ainsi que les avantages suivants
- Rabais Employé
- Épargne-retraite
- Formation et développement

**Responsibilities**
- Prendre les appels entrants - réservations, soumissions, questions générales, fournir des informations et des solutions aux clients, des autres succursales, compagnies d'assurances, concessionnaires, carrosseries et autres fournisseurs.
- Faire des appels de suivi avec les comptes et clients et appels divers tels qu'attribués
- Fournir un service client de haut niveau en assistant les clients et en évaluant leurs besoins de location en personne et par téléphone
- Accueillir et servir les clients de manière professionnelle
- Fournir des instructions et une assistance générale aux clients
- Ouverture et fermeture des contrats
- Faire les inspections à la prise de possession du véhicule et au retour de la location
- Traiter les retours
- Effectuer les prises en charge et raccompagnements des clients de manière sûre et courtoise et en aidant les clients au besoin
- Comprendre et communiquer les conditions générales de location, les caractéristiques du véhicule et d'autres services
- Offrir des produits de protection optionnels, des surclassements, des options de carburant et autres équipements supplémentaires
- Responsable d'aviser la direction de tout problème de véhicule connu et de tout entretien requis du véhicule
- Nettoyer l'intérieur et l'extérieur des véhicules
- Effectuer diverses fonctions administratives de base
- Effectuer des tâches diverses liées à l'emploi telles qu'assignées

**Compétences**
- Avoir un permis de conduire valide du Québec avec pas plus de 2 infractions de la route dans les 3 dernières années.
- Avoir au moins 18 mois d’expérience de conduite
- Ne pas avoir eu de sanction liée à la drogue ou l’alcool ou de dossier criminel dans les 5 dernières années.
- Diplôme d'études secondaires ou supérieur
- Avoir de l’expérience en service à la clientèle
- Être autorisé à travailler légalement au Canada et ne pas avoir besoin de parrainage par notre compagnie maintenant ou dans le futur.
- Parler un français courant et un anglais fonctionnel.



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  • Rimouski, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Rimouski, Canada MIA Bijoux Full time

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  • Rimouski, Canada Couche-Tard Full time

    355 Rue Jessop, Rimouski, Quebec G5L 1M9 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses...


  • Rimouski, Canada Rébecca Veilleux et Bianna Falardeau pharmaciennes inc. Full time

    **Description de l'entreprise** Pharmacie communautaire de petite taille axée sur un service à la clientèle personnalisé et convivial **Description du poste** Poste à temps partiel (10-25 heures/semaine), idéal pour étudiant(e) : il y a plus d'heures à combler durant l'été (remplacement des vacances) que durant le reste de l'année Le ou la...


  • Rimouski, Canada Univesta Full time

    **Conseiller(ère), Service à la clientèle - Assurance de dommages** **Ici, on paie ta formation pour devenir Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers !** Le poste de Conseiller(ère), Service à la clientèle, c’est ta porte d’entrée vers le monde stimulant de l’assurance ! Ne te prends pas la tête : nous t’accompagnerons à...


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    La Poissonnerie Gagnon est une entreprise familiale toujours en pleine croissance. L’équipe est dynamique et nombreux sont les projets tant stimulants que diversifiés. La qualité de nos produits et l’expérience client sont notre marque de commerce ! Tu as le goût de relever un nouveau défi là où le plaisir est au rendez-vous ?! C'est TA chance...


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  • Rimouski, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste**: Commis au service à la clientèle (Prise de commande) **Lieu de travail**: 75 rue Savard Matane G4W 0H9 Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières...


  • Rimouski, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Rimouski, Canada Tim Hortons Full time

    **Principales tâches et responsabilités**: - Prendre les commandes des clients; - Faire la préparation et le service de breuvages et mets rapides; - Servir les clients avec courtoisie et amabilité tout en respectant les normes de qualité, fraîcheur, propreté et efficacité de Tim Hortons; - Effectuer toutes les transactions avec la caisse; - Veiller...


  • Rimouski, Canada GROUPE MACH INC Full time

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  • Rimouski, Canada Labatt Breweries of Canada Full time

    Dreaming big is in our DNA. It’s who we are as a company. It’s our culture. It’s our heritage. And more than ever, it’s our future. A future where we’re always looking forward. Always serving up new ways to meet life’s moments. A future where we keep dreaming bigger. We look for people with passion, talent, and curiosity, and provide them with...


  • Rimouski, Canada Labatt Breweries of Canada Full time

    Dreaming big is in our DNA. It's who we are as a company. It's our culture. It's our heritage. And more than ever, it's our future. A future where we're always looking forward. Always serving up new ways to meet life's moments. A future where we keep dreaming bigger. We look for people with passion, talent, and curiosity, and provide them with the teammates,...


  • Rimouski, Canada Labatt Breweries of Canada Full time

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