Chef de Service Paie

2 months ago


Montréal QC HG W, Canada ADP Full time

**ADP recrute un(e) **chef de service, Paie**
- Désirez-vous faire progresser votre carrière dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d’avancement?

Si c’est le cas, cette opportunité pourrait vous intéresser. Poursuivez votre lecture et jugez par vous-même.

**ADP est à la recherche d'un chef de service expérimenté.** Le titulaire de ce poste aide les clients à tirer profit des solutions d'entreprise exceptionnelles d'ADP, de sorte qu'ils peuvent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux : la croissance de leur entreprise.

Afin de bien réussir dans le cadre de ces fonctions, vous devez être à l’aise à travailler dans un environnement axé sur les résultats. Vous aimez apprendre, vous savez vous adapter au changement et vous excellez dans un rythme de travail qui avance vite. Vous établissez des liens de confiance avec les clients de façon professionnelle. Au téléphone comme par écrit, votre style de communication est clair et engageant, de sorte que nos clients vous comprennent facilement. Par conséquent, vous serez fier(ère) des notes d’évaluation au niveau de votre service à la clientèle.

**Pour en savoir plus sur les carrières au sein du service à la clientèle** **chez ADP**, **visitez le site**:
Emplois au service client chez ADP - Carrières au service client chez ADP - Assistance client ADP

**CE QUE VOUS FEREZ**:
**Ce à quoi ressemble une journée habituelle**:

- Diriger, encadrer et conseiller une équipe de professionnels de la paie chargés d'offrir d'excellents services au clients a traves Canada.
- Intervenir de façon proactive auprès d'autres équipes d'ADP au nom de nos clients pour veiller à ce que les problèmes soient rapidement déterminés et résolus.
- Trouver, documenter, communiquer et mettre en œuvre des améliorations durables dans les processus qui seront axées sur une qualité de service et une efficacité fonctionnelle accrues.
- Endosser toute responsabilité quant à la résolution complète de tous les aspects des problèmes de service ayant des incidences sur les clients, ainsi qu'à l'analyse approfondie des incidents et, au besoin, à la modification des processus et des procédures en vue d'éviter les risques éventuels.
- Remettre en question les processus et procédures en place avec l'aval du groupe commercial en fournissant des recommandations documentées sur les circonstances idéales de changements.
- Faciliter et coordonner la communication au sein de l'équipe et travailler en collaboration avec tous les clients/partenaires à l'interne.
- Agir comme personne-ressource principale pour les clients dans le cadre des recours hiérarchiques. S'approprier, approfondir et consolider la relation avec nos clients.
- Défendre l'instauration de politiques, processus, procédures, outils, technologies et structures dans l'environnement de travail pour favoriser leur adoption rapide dans l'équipe.
- Promouvoir le perfectionnement des associés en offrant une rétroaction régulière planifiée à l'aide de techniques positives et directives axées sur l'amélioration continue.
- Participer aux groupes de travail complets ou de service, et/ou diriger un tel groupe, qui se concentre sur l'amélioration continue des processus, ainsi que sur la définition plus précise de l'offre de services et/ou des réalisations attendues.
- Participer aux efforts de fidélisation de la clientèle d'ADP et de la région, en aidant notamment à déterminer les clients à risque.

**POUR RÉUSSIR DANS LE CADRE DE CE RÔLE**:

- 3 ans d'expérience dans un poste de direction dans un environnement de service à la clientèle
- Compétences en leadership avec aptitude à montrer l'exemple, à conseiller, à encadrer, à gérer le rendement et à agir comme modèle positif auprès des membres de l'équipe, tout en restant accessible, objectif et imaginatif
- Expérience avancée avec les logiciels informatiques, dont Word, Excel et Outlook
- Compétences supérieures en service à la clientèle, à l'écrit et à l'oral, et bonnes compétences en écoute active
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à collaborer et à travailler efficacement au sein d'équipes interfonctionnelles
- Expertise fonctionnelle liée aux RH et/ou au traitement de la paie au Canada
- Bilinguisme français/anglais (obligatoire) à Montréal
- _Candidats au Québec : bien que le français soit obligatoire pour les postes au Québec, l’utilisation de l’anglais est également requise en raison de la nature mondiale de l’entreprise et du besoin d’interaction avec le siège social et les sites internationaux d’ADP._
- **LES ÉLÉMENTS SUIVANTS CONSTITUENT DES ATOUTS**: Exigences privilégiées
- Baccalauréat, un atout
- Agrément de l'ACP ou titre de conseiller en ressources humaines agréé, un atout

**VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POURREZ**:

- **Trouver l’équilibre dans votre vie. **Ressou



  • Montréal, QC H3G 2W4, Canada ADP Full time

    ADP recrute un(e)** Spécialiste en chef d'implantation, Paie** - _Aimez-vous résoudre des énigmes complexes nécessitant une connaissance approfondie de la paie et fournir des solutions innovantes qui ont un impact réel?_ - Souhaitez-vous vous épanouir dans une culture qui valorise l'équité, l'inclusion et l'appartenance et qui crée un espace sûr...

  • Spécialiste Principal

    2 months ago


    Montréal, QC H3G 2W4, Canada ADP Full time

    ADP recrute un(e)** Spécialiste principal (e ) en implantation, Paie** - _Aimez-vous résoudre des énigmes complexes nécessitant une connaissance approfondie de la paie et fournir des solutions innovantes qui ont un impact réel?_ - Souhaitez-vous vous épanouir dans une culture qui valorise l'équité, l'inclusion et l'appartenance et qui crée un espace...

  • Superviseur Paie

    4 days ago


    Montréal, QC, Canada Minerai de fer Québec Full time

    À propos de Minerai de Fer Québec MFQ opère le complexe minier à ciel ouvert du Lac Bloom situé à environ 13 km au nord de Fermont, au Québec, dans la Fosse du Labrador. En collaboration avec ses partenaires innus, elle le fait de façon responsable, avec l’expertise de ses gens et la confiance de toutes ses parties prenantes. Ses deux...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Coordonnateur (trice) Paie - Service d'incendies de Montréal **Organisation** Service des ressources humaines et des communications **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 11 au 25 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 75 825 $ à 94 781 $ | Classe...

  • Paie-maître

    4 months ago


    Montréal, QC, Canada Resolute Forest Products Full time

    Fondée il y a deux siècles, Produits forestiers Résolu est un chef de file mondial de l’industrie des produits forestiers. La Société s’est développée à partir d’une vingtaine de sociétés antérieures et a fait vivre des centaines de collectivités. Résolu possède ou exploite une quarantaine d’installations et des actifs de production...

  • Chef de La Paie

    3 months ago


    Montréal, QC, Canada Pharmascience Inc. Full time

    Le Gestionnaire de la Paie est responsable de superviser et de gérer le département de la paie et de s’assurer que les employés sont payés avec précision et à temps. Ce rôle implique l’optimisation des processus et des systèmes de paie, la promotion d’une culture d’amélioration continue, le respect de toutes les lois et réglementations...


  • Montréal, QC, Canada Domtar Full time

    **Lieu**: Montréal (hybride) **Se rapporte à **:Chef, service de la paie Le service de la paie a pour mission de gérer les opérations courantes de la paie dans les délais requis, en conformité avec les règles fiscales ainsi que les politiques et procédures de l’entreprise. Relevant de la Chef, service de la paie, vous aurez comme principal...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sous l’autorité du chef du service de la paie, le titulaire est responsable de diverses tâches de comptabilité et paie de nature complexe. Entre autres, il est responsable des analyses périodiques, mensuels, annuels reliées aux opérations comptables et ce en respect avec les principes comptables, les lois et règlements en vigueur. - Collabore avec...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sous l’autorité du chef du service de la paie, le titulaire est responsable de diverses tâches de comptabilité et paie de nature complexe. Entre autres, il est responsable des analyses périodiques, mensuels, annuels reliées aux opérations comptables et ce en respect avec les principes comptables, les lois et règlements en vigueur. - Collabore avec...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    DESCRIPTION DU POSTE: Sous l’autorité du chef du service de la paie, l’agent(e) de gestion à la paie est responsable d’exécuter et contrôler les activités relatives à la paie. Il (Elle) conçoit, analyse, valide différents éléments des processus nécessaires à la production de paies précises, efficaces et efficientes. Elle doit aussi assurer...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sous l’autorité du chef du service de la paie, l’agent(e) de gestion à la paie est responsable d’exécuter et contrôler les activités relatives à la paie. Il (Elle) conçoit, analyse, valide différents éléments des processus nécessaires à la production de paies précises, efficaces et efficientes. Elle doit aussi assurer le respect des lois,...


  • Montréal, QC, Canada Rio Tinto Full time

    **Conseiller(ère), Services de paie (temporaire)**: - Excellente occasion de travailler pour une organisation pionnière à l’avant-garde du secteur minier - Joignez-vous à une équipe diversifiée au sein d’un réseau mondial où les employés sont encouragés à offrir un point de vue unique et à développer leurs connaissances et leurs relations -...

  • Chef de Service, Paie

    7 months ago


    Montréal, Canada ADP Full time

    **ADP recrute un(e) **Chef de service, Paie** - Désirez-vous faire progresser votre carrière dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d'avancement? Si c'est le cas, cette opportunité pourrait vous intéresser. Poursuivez votre lecture et jugez par vous-même. **ADP est à la recherche d'un chef de service...


  • Montréal, Canada Fuze HR Solutions Inc (Internal) Full time

    **Au sujet de fuze HR Solutions** Fuze HR Solutions Inc. est fière d'être une entreprise entièrement canadienne qui dessert l'industrie du recrutement et de la dotation en personnel depuis sa création en 2006. Fuze HR s'est établie comme une firme de recrutement réputée qui se spécialise dans les domaines de la technologie, de la chaîne...


  • Montréal, Canada Totem recruteur de talent Full time

    Poste : Spécialiste Sénior Paie">Salaire : Jusqu'à 90 000 $*estimé*">Horaire : 37,5 h/semaine. Format : Permanent, hybride">Localisation : Place Ville-Marie - Montréal">Avantages : Assurances collectives complètes dont les vacances">Nos clients nous confient souvent des tâches complexes qui nécessitent une grande maîtrise du cycle de la...

  • Analyste de La Paie

    4 months ago


    Montréal, QC, Canada Rio Tinto Full time

    English follows_ **Analyste de la paie**: - Excellente occasion de travailler pour une organisation pionnière à l’avant-garde du secteur minier - Joignez-vous à une équipe diversifiée au sein d’un réseau mondial où les employés sont encouragés à offrir un point de vue unique et à développer leurs connaissances et leurs relations - Poste...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    SOMMAIRE DES FONCTIONS Sous l autorité du chef du service de la paie le (la) technicien(ne) en administration paie est responsable d exécuter et contrôler les activités relatives à la paie. Également la personne est responsable des dossiers spécifiques en ce qui a trait aux banques de congés aux régimes de retraite (Retraite Québec) à la...


  • Montréal, Canada Service de transformation Bécancour Full time

    Avantages de travailler chez Service de Transformation Bécancour: - Assurance collective - Possibilité de REER collective - Uniformes et souliers fournis par l'employeur - Flexibilité des horaires - Journées de maladies payées - Heures supplémentaires majorées - Heures supplémentaires disponibles sur une base régulière - Paie à chaque semaine -...

  • Technicien à La Paie

    3 months ago


    Montréal, QC, Canada Renaud-Bray Full time

    **Description de l'entreprise** Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois. Renaud-Bray...

  • Chef de paie expert

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Confédération des syndicats nationaux Full time

    Détails du posteLe salaire est estimé à 83 020 $.Description du posteNous sommes à la recherche d'un Chef de paie expérimenté pour rejoindre notre équipe à Montréal. Le rôle consiste à préparer et distribuer les traitements, calculer les rémunérations, les intérêts et les factures liées aux salaires.Fonctions principalesEffectuer les...