Agent Réception

2 months ago


MontTremblant, Canada FAIRMONT Full time

**Description de l'entreprise**
Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés.

Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas.

Êtes-vous prêt à relever le défi?

**Ce que l'établissement vous offre**:

- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
- Uniformes et nettoyage fournis
- Stationnement fourni
- Possibilité d'hébergement sur place
- Repas fourni à faible coût sur les heures de travail
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité de faire la différence à travers nos activités Éthiques et Responsabilité Sociale des Entreprises.

**Description du poste**
La première impression est toujours la bonne En tant qu’agent à la réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

**Votre rôle**:

- Offrir, avec le sourire, un service rapide et courtois;
- Répondre au téléphone prestement et clairement, de manière courtoise et amicale;
- Connaître et informer les activités et le site de l’hôtel et du village;
- Maintenir une aire de travail propre et rangée;
- Assister ses collègues lors de périodes très occupées;
- Être disponible pour travailler des heures coupées et de nuit
- Connaître la disponibilité, les tarifs des chambres et les différents forfaits;
- Aider au transport des bagages;
- Enregistrer l’invité à l’hôtel;
- S’occuper des départs des invités de façon systématique;
- Répondre et bien informer les invités;
- Aider les invités avec les valises;
- Prendre les réservations au comptoir et au téléphone;
- Participer aux réunions de communication et aux différentes formations;
- Toutes autres tâches reliées à ce poste.

**Qualifications**
- Bilingue (Anglais/Français)
- Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
- Excellente connaissance de l’informatique
- Bonne capacité à travailler sous pression
- Un diplôme en hôtellerie et/ou tourisme en cours ou obtenu

**Informations complémentaires** Notre Engagement Diversité & Inclusion**:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

**Pourquoi travailler chez Accor ?**
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo **#BELIMITLESS



  • Mont-Tremblant, Canada Microtel Mont Tremblant Full time

    offre d’emploi : Agent(e) à la réception Microtel Mont-Tremblant offre différents types de chambres où les familles et les animaux sont les bienvenues! Plusieurs avantages vous attendent: Programme de rabais employés chez Wyndham Hotels & Resorts 6 journées de congés payées Assurances collectives, selon les critères applicables Programme de...

  • Agent réception

    2 months ago


    Mont-Tremblant, Canada Fairmont Tremblant Full time

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  • Agent réception

    2 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada Fairmont Tremblant Full time

    La première impression est toujours la bonne En tant qu'agent à laréception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leurdépart, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.Ce quel'établissement vous offre :Avantages et taux réduits pourvoyager dans les hôtels Accor Uniformes et nettoyage fournisStationnement...


  • Mont-Tremblant, Canada Microtel Mont Tremblant Full time

    offre d’emploi : Agent(e) à la réception Microtel Mont-Tremblant offre différents types de chambres où les familles et les animaux sont les bienvenues! Plusieurs avantages vous attendent: Programme de rabais employés chez Wyndham Hotels & Resorts 6 journées de congés payées Assurances collectives, selon les critères applicables Programme de...


  • Mont-Tremblant, Canada Microtel Mont Tremblant Full time

    offre d’emploi : Agent(e) à la réception Microtel Mont-Tremblant offre différents types de chambres où les familles et les animaux sont les bienvenues! Plusieurs avantages vous attendent: Programme de rabais employés chez Wyndham Hotels & Resorts 6 journées de congés payées Assurances collectives, selon les critères applicables Programme de...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    **Description du poste** Relevant du directeur hébergement et expérience de l’invité, en tant que spécialiste des différents systèmes de gestion d’hôtels, le titulaire du poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. **Principales responsabilités** -...


  • Mont-Tremblant, Canada Hôtel Mont-Tremblant Full time

    **Description** Sous l’autorité de la superviseure de l’hébergement, le commis à la réception accueille les invités de l’hôtel, offre des renseignements et des services personnalisés aux clients. Cette personne répond aux demandes de conciergerie et s’assure de rencontrer avec professionnalisme les attentes des...


  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Description du poste Relevant du directeur hébergement et expérience de l’invité, en tant que spécialiste des différents systèmes de gestion d’hôtels, le titulaire du poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. Principales responsabilités ...


  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Description du poste Relevant du directeur hébergement et expérience de l’invité, en tant que spécialiste des différents systèmes de gestion d’hôtels, le titulaire du poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. Principales responsabilités ...


  • Mont-Tremblant, Canada FAIRMONT Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d’activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Agent Réception

    1 week ago


    Mont-Tremblant, Canada FAIRMONT Full time

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  • Agent réception

    2 months ago


    Mont-Tremblant, Canada Fairmont Tremblant Full time

    La première impression est toujours la bonne! En tant qu’agent à la réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Ce que l'établissement vous offre : - Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor - Uniformes et...

  • Agent Réception

    4 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada Fairmont Tremblant Full time

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  • Agent Réception

    1 month ago


    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Agent Réception

    1 week ago


    Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous...

  • Agent Réception

    2 months ago


    Mont-Saint-Hilaire, Canada Strøm spa nordique Full time

    L’agent à l’accueil, relevant du Chef réception, offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts afin de favoriser une expérience de détente complète aux clients de leur arrivée jusqu'à leur départ. **Responsabilités principales**: - Accueillir les clients à la réception et leur partager les...

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    1 week ago


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  • Agent à la réception

    2 months ago


    Mont-Saint-Hilaire, Canada Strøm spa nordique Full time

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  • Mont-Saint-Hilaire, Canada Strøm spa nordique Full time

    Description du rôle Un emploi pour créer des liens Relevant du Chef Réception, l’agent service à la clientèle offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts de leur arrivée jusqu’à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable. Responsabilités principales ...


  • Mont-Tremblant, Canada Scandinave Spa Mont-Tremblant Full time

    **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, le chef d’équipe doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, coordonner les activités quotidiennes des agent(e)s, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa Mont-Tremblant et donner...