Agent(E) de Communications Sociales

2 months ago


Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

**Titre d'emploi**

Agent(e) de communications sociales

**Organisation**

Arrondissement de Ahuntsic-Cartierville / Division des relations avec les citoyens et des communications

**Destinataires**

**Type d'emploi à pourvoir**

Emploi temporaire

**Période d'inscription**

Du 29 janvier au 11 février 2024

**Salaire**

**Échelle salariale (2024) : 54 885 $ à 72 031 $ | Groupe de traitement : 12-009**

**Avis de modification**

**Catégorie d'emploi**: Employé(e) de bureau, soutien administratif et technique - Col blanc

**Horaire**:35 h/semaine, 8h30 à 16h30, du lundi au vendredi

**Adresse**:555, rue Chabanel Ouest

Ce processus vise à pourvoir 1 poste (35197) pour une durée indéterminée.

**NOTRE OFFRE**

La Division des relations avec les citoyens et des communications assure la qualité des produits de communication de l’arrondissement. Elle assure, également, la gestion, le développement et l’amélioration de la qualité, l’accessibilité des services ainsi que l’information sur le territoire de l'arrondissement d’Ahuntsic-Cartierville.

**Votre mandat**

Vous assurez le service à la clientèle au regard des diverses activités de l'arrondissement, de la Ville de Montréal et de ses partenaires ainsi que des demandes reçues en ligne. Vous offrez le service aux citoyens qui se présentent au comptoir d'accueil du Bureau Accès Montréal situé au Bureau d'arrondissement. Plus spécifiquement, vous:

- Traitez les demandes d’information de la clientèle en s’assurant de l’exactitude des réponses par l’utilisation des outils et procédures mis à votre disposition ou en effectuant les démarches nécessaires auprès des services et organismes responsables, s’il y a lieu;
- Accueillez, analysez, traitez et assurez le suivi des requêtes, plaintes, commentaires ou suggestions de la clientèle en vous référant aux démarches et procédures en place;
- Documentez les mises à jour nécessaires des procédures associées aux diverses activités en arrondissement;
- Collaborez avec l’agente principale dans des mandats avec les communications et divers services en arrondissement;
- Rédigez des courriels de réponses aux demandes citoyennes en fournissant des informations justes basées sur les démarches et procédures en place;
- Assurez l’accueil à des instances de consultation et participez à différents événements public et agissez à titre de commissaire à l’assermentation.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Diplôme d’études secondaires
- 4 années d’expérience dans un travail permettant de se familiariser avec l’emploi. L'expérience pertinente doit comprendre le traitement de données complexes, l'interprétation de réglementation, la communication et la vulgarisation d'informations complexes
- Habileté dans la manipulation et l'opération d'argent d'une caisse enregistreuse est souhaitable
- Habileté en analyse et rédaction est souhaitable

**NOS AVANTAGES**
- Des défis d'envergure
- Une carrière au service de la population montréalaise
- Une rémunération et des avantages concurrentiels
- La conciliation travail-vie personnelle
- La possibilité de faire progresser votre carrière
Soyez fière ou fier de travailler pour le premier employeur en importance de la région métropolitaine et la plus importante métropole francophone en Amérique du Nord. La Ville de Montréal, c'est plus de 28 000 talents qui contribuent chaque jour à l'essor de la Ville et à faire la différence pour la population et le bien public.

**POSTULEZ MAINTENANT**
**Merci de vous identifier lors de la postulation.**
Les employés cols bleus de la Ville de Montréal peuvent se référer à l’Intranet pour plus d’informations concernant les
**nouvelles** règles de convention collective en lien avec les différents types d’affichages.

**DIVERSITÉ, ÉQUITÉ ET INCLUSION**

La Ville de Montréal propose un environnement de travail où le respect, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs premières.

Avec son programme d'accès à l'égalité en emploi et ses programmes d’intégration en emploi, la Ville prend des moyens concrets pour augmenter la diversité au sein de ses équipes de travail.

Inclusive, la Ville s'efforce de réduire les obstacles dans les milieux de travail rencontrés par les personnes en situation de handicap et met en place des mesures facilitant l’accessibilité. À cet égard, des adaptations lors du processus d’évaluation des compétences peuvent être offertes sur demande.

Merci de contribuer à diversifier et enrichir la fonction publique montréalaise



  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de communications sociales **Organisation** Arrondissement de Saint-Laurent / Division des communications et des relations avec les citoyens / Section du service à la clientèle **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Banque d'heures **Période d'inscription** Du 15 au 24 mars 2024 **Salaire** **Taux horaire...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de communications sociales **Organisation** Arrondissement de Mercier-Hochelaga-Maisonneuve / Direction du Bureau de projets et du dév. des services aux citoyen.nes / Bureau Accès Montréal **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Banque d'heures **Période d'inscription** Du 4 au 10 juin...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de communications sociales -Organisation -Arrondissement Le Plateau-Mont-Royal / Direction des services administratifs / Division des relations avec les citoyens et des communications -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Banque d'heures -Période d'inscription -Du 1er au 7 février 2023 -Salaire **Taux horaire (2023):...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de communications sociales -Organisation -Arrondissement de Pierrefonds-Roxboro / Direction des relations avec les citoyens, des services administratifs et du greffe -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Banque d'heures -Période d'inscription -Du 12 au 22 mai 2023 -Salaire **Salaire horaire (2023): 29,42$ | Groupe de...


  • Montréal, Canada CDC de Rosemont Full time

    La **CDC de Rosemont **est un regroupement multisectoriel d’organismes communautaires qui a pour mission d’assurer la participation et la concertation des acteurs et actrices du milieu communautaire au développement social de Rosemont dans une perspective de lutte à la pauvreté et de transformation sociale. En plus de regrouper les organismes...


  • Montréal, Canada Corporation de développement communautaire de Rosemont Full time

    La CDC de Rosemont est un regroupement multisectoriel d’organismes communautaires qui a pour mission d’assurer la participation et la concertation des acteurs et actrices du milieu communautaire au développement social de Rosemont dans une perspective de lutte à la pauvreté et de transformation sociale. En plus de regrouper les organismes...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de développement social et communautaire **Organisation** Arrondissement de Mercier-Hochelaga-Maisonneuve / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division du développement social et des évènements publics **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison en développement social **Organisation** Arrondissement d’Ahuntsic-Cartierville / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division développement social, projets majeurs et événements publics **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Banque d'heures **Période...

  • Agent(E) de Liaison

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de liaison - Intervention sociale **Organisation** Arrondissement de Mercier-Hochelaga-Maisonneuve / Direction de l'aménagement urbain et des services aux entreprises / Division des permis et inspections **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 22 mai au 7 juin...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de liaison en intervention sociale -Organisation -Arrondissement de Ville-Marie - Direction culture, sports, loisirs et développement social -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Banque d'heures -Période d'inscription -Du 6 au 18 juin 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 57 373 $ à 74 703 $ | Groupe de traitement :...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Étudiant(e) - Agent(e) de liaison en développement social -Organisation -Arrondissement d'Ahuntsic-Cartierville / Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social / Division du développement social, des projets majeurs et événements publics -Destinataires -Candidat(e)s de l'externe -Type d'emploi à...


  • Montréal, Canada CNIB Foundation Full time

    **Agent/e de communications**: **Temps plein, temporaire (8 semaines)** **Montréal, QC** INCA vous invite à bâtir une carrière aussi unique que vous ! Nous sommes actuellement à l’**agent/e de communications**! En tant qu’agent/e de communications stagiaire, tes principales responsabilités seront d’aider la chef des communications et du...


  • Montréal, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal recherche actuellement un(e) Travailleur ou travailleuse social(e) ou d'un(e) Agent(e) de relations humaines pour se joindre à l’Institut universitaire en santé mentale Douglas. Sous la responsabilité du gestionnaire de l’hébergement RI-RTF (Ressources intermédiaires et de type familial),...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada ÉCOLE NATIONALE DE CIRQUE Full time

    **Agent-e des communications - Création de contenu** Située en plein cœur de la Cité des arts du cirque, l’**École nationale de cirque **est reconnue comme chef de file en arts du cirque. Fondée en 1981, l’ÉNC a gagné sa réputation grâce au talent de ses diplômé-e-s qui s’illustrent tant au Québec qu’à l’international, à la...


  • Montréal, Canada CNIB Foundation Full time

    **Agent/e de communications**: **Temporaire (Emplois d'été au Canada)** **Lieu : À la maison (télétravail) et au 2085 parthenais, Montréal, Qc, H2K 3T1** **Rapport à: Chef des communications et de la sensibilisation de la communauté** À INCA, nous avons pour mission de changer ce que signifie être aveugle, et nous ne ralentissons pas. Établi...


  • Montréal, Canada Centre universitaire de santé McGill Full time

    Description de l’organisation Le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) est un centre hospitalier universitaire intégré, reconnu à l’échelle internationale pour l’excellence de ses programmes cliniques, de sa recherche et de son enseignement. Le CUSM a pour objectif d’assurer aux patients des soins fondés sur les connaissances les plus...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Agente ou agent en communication**: **Faculté des arts et des sciences - Département de science politique**: **Votre mandat en quelques mots** Sous la direction du coordonnateur du CÉCD, l’agent(e) en communication aide à la coordination, à l'organisation d'événements et aux activités de communication du Centre. La personne offre un soutien...