Gérant Adjoint Du Magasin

1 week ago


Gatineau, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

**Location**:
320 Boul. St. Joseph, Gatineau, Quebec, J8Y 3Y8

Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do.

**Why this role is important?**

**SUMMARY**:
To assist the Front Store Manager (FSM) in managing the human, physical and financial resources of the store and in ensuring that store objectives are achieved by focusing on improving product flow from the backroom to the sales floor.

**DUTIES & RESPONSIBILITIES**:
**Operations**
- Role models best practice customer service at Shoppers Drug Mart
- Supports Loss Prevention processes related to cash management and Front Store processes to minimize risk
- Participates in hiring/onboarding of new cashiers
- Ensures all Cash staff have completed cash training and customer service training through SDMU
- Identifies and trains Supervisors from existing cashiers where possible
- Follows up with Supervisors to ensure communication cascade for evening /weekend huddles and timely updates as required
- Update Process Board with tasks from store walk
- Ensures tasks get accomplished in a timely fashion
- Ensures that backroom inventory management initiative (BIMI) is to standard at all times
- Generates daily low stock report and provides to merchandisers/section captains
- Communicates expected deliveries with receiver to develop an action plan for receiving
- Role models and monitors adherence to receiving principles focusing on totes first and sorting techniques

**Customer Service**
- Proactively engages customers with increased focus during peak traffic times
- Assists FSM to ensure all product-related processes are implemented effectively
- Highlights new products, reinforces with staff the need to share upcoming events with customers, recognizes CSI performers during Daily Huddle / Shift
- Coaches and trains all new merchandising hires on Store Standards
- Ensures that exceptional customer service is provided beyond expectation, as outlined in the Store Operating Standards
- Ensures employees present proper image to the public in accordance with Uniform Policy and Dress Code Guidelines (i.e. clean appearance, approved uniform, name badge)
- Answers inquiries (ie. location of product, rainchecks) and resolves customer complaints according to guidelines
- Demonstrates product knowledge and familiarity with location of products throughout the store
- Empowers employees to ensure customer satisfaction

**Marketing and Merchandising**
- Oversees implementation of store marketing programs
- Spotlights new or exclusive products at daily huddles
- Ensures staff know about upcoming events to share with customers
- Recognizes CSI performers
- Assists the FSM in adherence to all marketing programs and initiatives, which may include: 1) Retail price management 2) Planograms, core programs, and merchandising techniques 3) Flyer implementation and local advertising initiatives
- Creates and maintains proper displays to reflect seasonal and promotional programs
- Ensures value events are set-up and taken down according to schedule
- Works with FSM to ensure signage in the store reflects current programs, policies, and procedures
- Responsible for replenishment orders in absence of FSM

**Human Resources**
- Assists in the hiring process for Front End Cashiers/Supervisors (recommend to FSM)
- Ensures staff is properly trained in all aspects of their role and provides on-going coaching and instructions
- Assists in ongoing employee performance management and development, including performance reviews, progressive discipline with FSM
- Complies with employment legislation
- Ensures employees comply with all policies and procedures

**Finance**
- Assists in achieving projected sales growth targets
- Assists in effective expense management

**General**
- Complies with all health and safety regulations
- Complies with all store policies and procedures
- Complies with loss prevention policies and procedures and ensures they are executed in the department
- Ensures Store Standards are followed
- Maintains confidentiality in all matters pertaining to Shoppers Drug Mart franchised business and its operation
- Perform other duties as assigned

**Management/Supervision/Leadership**
- Provides support to all non Rx parties within the local store
- Provides direction under the guidance of FSM

**QUALIFICATIONS**

**Planning, Judgement and Decision Making**
- Independent thinking and decision making - Makes decisions when dealing with issues or problems that occur when the FSM is not available. Consultation with the FSM for significant changes.
- Ability to plan, coordinate and delegate assignments as well as the ability to provide coaching to employees
- Planning and preparation for Inventory management
- Monitor service levels on SKUs to control inventory
- Identify overstock and develop a clearance strategy
- Identify and recognize superior performance of empl


  • Gérant Adjoint

    24 hours ago


    Gatineau, Canada Magasin 1850 - Promenades Gatineau Full time

    **Gérant(e) adjoint(e)** **Description du poste** Le/La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le/la gérant(e) du magasin. Il/Elle dirige et oriente l’équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demandés. Il/Elle doit fournir le leadership nécessaire en établissant les priorités et en répartissant...


  • Gatineau, Canada Globo Shoes 4591 SMARTCENTRES HULL Full time

    DESCRIPTION DE POSTE ASSISTANT-GÉRANT DE MAGASIN (ÉTATS-UNIS ET CANADA) RÉSUMÉ DU TRAVAIL Relevant du Gérant de magasin et du directeur de district, le assistant-gérant de magasin contribue au fonctionnement rentable de son magasin. Incarnant les valeurs d’intégrité, d’amour et de respect du Groupe ALDO, le gestionnaire adjoint encadre et guide...


  • Gatineau, Canada MICHAEL ROSSY LTÉE Full time

    Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis? Si vous êtes à la recherche d’une approche pratique, familiale et que vous avez le style de leadership qui correspond à notre vision. Nous sommes l’endroit pour vous! Au cours des récentes années, Nous avons mis en œuvre un plan d’expansion dynamique qui permettra non seulement d’accroître...


  • Gatineau, Canada MICHAEL ROSSY LTÉE Full time

    Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis? Si vous êtes à la recherche d’une approche pratique, familiale et que vous avez le style de leadership qui correspond à notre vision. Nous sommes l’endroit pour vous! Au cours des récentes années, Nous avons mis en œuvre un plan d’expansion dynamique qui permettra non seulement d’accroître...


  • Gatineau, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**: 465 Boul De L'Hopital, Gatineau, Québec, J8T 7X7 Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi ce...


  • Gatineau, Canada Sweetdaddy Full time

    Titre du poste : Gérant de magasin de proximité Type d'emploi : Temps plein Responsabilités: - Gérer et superviser les opérations quotidiennes du magasin de proximité, y compris la gestion des effectifs, la gestion des stocks et le service clientèle. - Recruter, former et superviser les employés du magasin, en veillant à ce qu'ils offrent un...


  • Gatineau, Canada Rogers Communications Full time

    Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...


  • Gatineau, Canada PPG Industries Full time

    **Bétonel / Dulux, une entreprise de PPG embauche un(e) Assistant(e)-gérant(e) en magasin au détail avec une opportunité de construire votre carrière **Textez « PPG » à 25000 pour appliquer à ce poste par SMS!** **Ce poste est pour le quart de jour. Les heures **et les jours **d'ouverture **des magasins **varient selon l'emplacement, **mais sont...

  • Gérant adjoint, Penningtons

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    Gatineau, Canada Penningtons Full time

    Description du posteLa mode et les dernières tendances vous passionnent? Vous êtes enthousiaste à l’idée de diriger une équipe? Cette occasion est pour vous!Le gérant adjoint de magasin relève du gérant de magasin et apporte son aide pour créer un environnement collaboratif qui favorise l’inclusion et les relations positives. Pour assurer la...

  • Adjoint de Territoire

    24 hours ago


    Gatineau, Canada Hallmark Full time

    Submit your information for this opportunity Adjoint de territoire (Temps partiel) - Gatineau, Qc J8T 6G3 **Adjoint de territoire (Temps partiel) - Gatineau, Qc J8T 6G3** **Résumé du poste**: Le poste d'Adjoint de territoire à temps partiel relève du gérant de territoire et fait partie de l'équipe de marchandisage sur le terrain. L'adjoint de...


  • Gatineau, Canada Hallmark Full time

    Submit your information for this opportunity Adjoint de territoire - Gatineau, Qc J8T 6G3 **Adjoint de territoire - Gatineau, Qc** **Résumé du poste**: Le poste d'adjoint de territoire à temps partiel relève du gérant de territoire et fait partie de l'équipe de marchandisage sur le terrain. L'adjoint de territoire apporte son soutien au gérant de...

  • Gérant adjoint, Penningtons

    Found in: Talent CA C2 - 2 days ago


    Gatineau, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprise Penningtons est le chef de file canadien de la mode féminine taille plus. Nous nous engageons à accompagner notre clientèle et à promouvoir la diversité corporelle et l’acceptation de soi. Nous mettons en valeur le sens du style de nos clientes, les encourageons à faire preuve d’audace et leur donnons...


  • Gatineau, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...


  • Gatineau, Canada RONA+ Full time

    Directeur Adjoint magasin, marchandisage (RONA+ Hull) Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des...


  • Gatineau, Canada RONA+ Full time

    Directeur Adjoint magasin, marchandisage (RONA+ Hull) LangueEnglish Français (CA) PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages...

  • Gérant Adjoint

    7 days ago


    Gatineau, Canada Subway - 24270-0 Full time

    Au sein de l'équipe Subway, votre rôle de gérant adjoint portera sur sept aspects principaux: - Offrir une excellente expérience client. - Faire en sorte que des aliments de grande qualité soient préparés et servis. - Maintenir le restaurant fonctionnel, propre et beau. - Contrôler l'inventaire. - Ordonnancer et superviser le personnel. - Maintenir...

  • Directeur Adjoint magasin, marchandisage

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 6 days ago


    Gatineau, Canada RONA+ Full time

    Directeur Adjoint magasin, marchandisage (RONA+ Hull) Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux...


  • Gatineau, Canada Carters Full time

    Assistant-gerant de magasin - CR1107 QUESTIONNAIRE-3-82 3487 **Employee Type**: Regular **Baby Clothing, Kids Clothes, Toddler Clothes | Carter's** **Sommaire**: L’assistant gérant de magasin, par le respect de directives du gérant de magasin, aide à optimiser les ventes, créer un environnement de travail positif, amusant et convivial, guider...

  • Gérant de Magasin Sans-Fil

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    Gatineau, Canada OSL Retail Services Full time

    Gérant de Magasin Sans-Fil La vie à OSL Des personnes uniques et motivées qui travaillent ensemble avec pour objectif commun, le succès. Chez OSL, nous engageons des personnes passionnées, et nous ne manquons pas une opportunité de reconnaitre la valeur de chacun et de célébrer chaque victoire. Si vous souhaitez joindre une équipe...


  • Gatineau, Canada Carter's Full time

    QUESTIONNAIRE-3-82 3487 **Employee Type**: Regular **Baby Clothing, Kids Clothes, Toddler Clothes | Carter's** **Sommaire**: L’assistant gérant de magasin, par le respect de directives du gérant de magasin, aide à optimiser les ventes, créer un environnement de travail positif, amusant et convivial, guider l’exploitation du magasin de façon à...