Os & D Coordinator

2 weeks ago

Lachine, Canada Day & Ross Full time

**At Day & Ross, you’ll go far.**

From a single truckload of potatoes in the 1950s to a fleet of thousands, Day & Ross has become one of the largest transportation companies in Canada. With more than 8,000 employees, drivers, and owner operators, we’re a major player in cross-border and LTL/TL transportation, offering a diverse portfolio of transport and logistics solutions across North America.

For over a decade, we’ve been recognized as one of Canada’s Best Managed Companies, and we were named a Top Company for Women to Work for in Transportation in 2018 and 2019. Our industry recognition is a testament to the family values we share with our parent company, McCain Foods Limited.

**About the Role**

OS&D Coordinator

Full-time

Lachine, QC

The OS&D Coordinator is responsible for the handling & processing of over/short and damaged shipments, including the investigating of information, maintaining appropriate records, providing instruction to customers on filing a claim, and resolving issues through traces and customer contacts. The focus of this role is to reduce OS&D claims to “Zero”.

**How You’ll Help**:

- Resolution of OS&D (Over, Short or Damaged Freight) within applicable terminal operation.
- Trace shipments as requested by customers, through computer system documentation review.
- Provide information on whereabouts of goods, manifesting for line haul.
- Create tracker ticket, following up with drivers for required information.
- Follow up daily on tickets until they have been closed.
- Perform customer service function, settle problems and inquiries.
- Fulfill document requests, and adjustments/rebills as required.
- Inspect OS&D area twice each day. Maintain in neat organized fashion.
- Maintain two (2) sections, refusals and OWB (freight that has no identification).
- Maintain a daily dock inventory spreadsheet, allowing visibility and management of volume of claims.

**Your Skills and Experience**:

- Minimum of secondary education, with preference of post-secondary education (general stream), or a combination of education and experience.
- Previous Transportation or operational experience is preferred, various roles within transportation would be beneficial.
- Communication skills - advanced
- Computer skills - accuracy, MS products, AS400, web based programs
- Demonstrated customer relationship skills
- Strong conflict resolution skills
- Able to work deadlines in high transactional environment
- Ability to champion business needs in a collaborative manner to colleagues
- Results focused
- Able to work with little supervision
- Bilingual in French and English required

**_As a federally regulated employer, Day & Ross fully supports the principles of employment equity and encourages all qualified members of the designated groups to apply. _**

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Benefits**:

- Casual dress
- Company pension
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
- Vision care

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

- Lachine, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Language**:

- French (required)

Work Location: One location

  • Junior R&d Project Manager

    8 hours ago

    Lachine, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    Does improving products in a multidisciplinary environment excite you? Do you like to help to improve project management process? If so, you need to join our team! Every project is a different challenge with a team of experts in their fields. In collaboration with a multidisciplinary team, the junior R&D Project Manager will ensure the success of improving...

  • Dock Team Lead

    6 days ago

    Lachine, Canada Remco Full time

    C'est une excellente occasion de diriger une équipe incroyable d'associés et d'aider le superviseur sur le quai pour assurer l'efficacité des opérations. Le contremaître/chef d'équipe est la personne de référence pour l'équipe associée. Êtes-vous prêt pour votre prochain rôle de leadership? Postuler aujourd'hui! **Devoirs et...

  • Warehouse Coordinator

    1 day ago

    Lachine, Canada Kerry Logistics (Canada) Full time

    Job description Kerry Logistics specialises in air and ocean freight from Asia to Canada, with consolidation programmes from major ports in Asia to Eastern Canada. We are a pioneer of the concept of multiple gateway solutions. Years of experience and strong connections with all major air, ocean and motor carriers enable us to optimise supply chains in...

  • Chauffeurs Classe 1/3

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Lachine, Canada Newrest Full time

    Boostez votre rémunération, conduisez vers l'excellence Labor Newrest, leader mondial du catering aérien, vous invite à rejoindre notre équipe!  Soyez l'élément vital qui relie Newrest aux géants du ciel, en livrant avec précision et soin la nourriture pour les compagnies aériennes. Avec votre permis Classe 1 - 3 et votre badge rouge et...

  • Chauffeurs Classe 1/3

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Lachine, Canada Newrest Full time

    Boostez votre rémunération, conduisez vers l'excellence Labor Newrest, leader mondial du catering aérien, vous invite à rejoindre notre équipe!  Soyez l'élément vital qui relie Newrest aux géants du ciel, en livrant avec précision et soin la nourriture pour les compagnies aériennes. Avec votre permis Classe 1 - 3 et votre badge rouge et...

  • Dispatcher

    7 days ago

    Lachine, Canada Day & Ross Full time

    **English posting to follow** **Votre place est chez Day & Ross** Répartiteur À temps plein Lachine, QC Le répartiteur sera responsable de la répartition des unités pour la cueillette et la livraison des marchandises, du suivi des performances des conducteurs et d’assurer que les échéanciers des clients soient respectés. **Comment vous...

  • Truck Load Dispatcher

    7 days ago

    Lachine, Canada Day & Ross Full time

    **You belong at Day & Ross.** Dispatcher, Truckload Full-time Lachine, QC The Job Advertisement Template - General is responsible for dispatching local units to pick up and deliver freight while monitoring the performance of drivers. **How You’ll Help** - Execute on the TL plan making necessary adjustments as required - Load planning and updating...

  • Pouch Operator

    2 weeks ago

    Lachine, Canada ePac Flexible Packaging Full time

    ePac Flexible Packaging est une entreprise en pleine croissance présente aux États-Unis, au Canada, en Europe et en Indonésie. Reposant sur une solution d’impression numérique révolutionnaire, ePac se trouve au carrefour de la technologie et de la fabrication de pointe. Elle s’est donné pour mission de fournir aux entreprises des biens de...

  • Programmeur

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago

    Lachine, QC, H1X, Montréal, Canada Baulne Full time

    Programmeur en immotique - Projets Bureau de Montréal Tu cherches une équipe passionnée? Tu aimes bien faire les choses, et tu voudrais travailler pour une entreprise qui te donne les moyens de livrer l’excellence? Baulne cherche quelqu’un comme toi pour se joindre à notre équipe de techniciens! En tant que programmeur en immotique, tu seras appelé...

  • Coordonnateur(trice) aux ventes

    2 days ago

    Lachine, Canada Yourbarfactory Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi stable du lundi au vendredi avec un salaire compétitif dans un environnement moderne, positif, humain, stimulent et avec des valeurs qui te rejoignent? Yourbarfactory est une PME située à Châteauguay dans le milieu agroalimentaire. Nous sommes une entreprise en pleine croissance. Nous créons et fabriquons des...

  • Coordonnateur(trice) aux ventes

    2 days ago

    Lachine East, Canada Yourbarfactory Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi stable du lundi au vendredi avec un salaire compétitif dans un environnement moderne, positif, humain, stimulent et avec des valeurs qui te rejoignent?Yourbarfactoryest une PME située à Châteauguay dans le milieu agroalimentaire. Nous sommes une entreprise en pleine croissance. Nous créons et fabriquons des...