Agent/agente de Soutien Aux Utilisateurs

3 days ago


Roberval, Canada Authen-TIC Informatique inc. Full time

**Durée de l'emploi**: Permanent

**Langue de travail**: Français

**Education**: Autre certificat ou diplôme d'une école de métiers

**Expérience**: Expérience un atout

Sp\u00E9cialiste en soutien informatique
ou experience équivalente Tâches
Communiquer électroniquement et en personne avec les utilisateurs d'ordinateurs éprouvant des difficultés à déterminer et documenter des problèmes
Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées Conditions de travail et capacités physiques
Souci du détail
Travail en position assise Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Jugement Avantages à long terme
Assurance de groupe Autres avantages
Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)

**Heures de travail**: 35 à 40 heures par semaine


  • Projet Particulier

    1 week ago


    Roberval, Canada Centre de services scolaire du Pays-des-Bleuets Full time

    **1 PROJET PARTICULIER DISPONIBLE** **Agente ou agent de bureau, classe I** **Projet particulier, Service des ressources humaines** **Centre administratif de Roberval** **35 heures par semaine** Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste à accomplir divers travaux administratifs de nature complexe selon...

  • Agent de Sécurité

    3 days ago


    Roberval, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Plus qu'un emploi - 26% de nos employés corporatifs chez GardaWorld ont commencé comme employés de première ligne. Si vous avez l'esprit d'entreprise et que vous êtes ambitieux, ce pourrait être le début de votre carrière chez GardaWorld ! Nous élargissons nos rangs dans Roberval ! Grâce à notre grande variété...


  • Roberval, Canada ECS Canada Full time

    Description du poste ECS Canada est à la recherche d’agents et d’agentes de sécurité pour faire partie de son équipe. Vous cherchez un emploi stimulant, dynamique et motivant? Notre offre d’emploi est pour vous! **Avantages et conditions de travail chez ECS Canada**: - Horaire adaptée selon vos besoins - Salaires compétitifs - Uniforme fourni...


  • Roberval, Canada ECS Canada Full time

    Description du poste ECS Canada est à la recherche d’agents et d’agentes de sécurité pour faire partie de son équipe. Vous cherchez un emploi stimulant, dynamique et motivant? Notre offre d’emploi est pour vous! **Avantages et conditions de travail chez ECS Canada**: - Horaire adaptée selon vos besoins - Salaires compétitifs - Uniforme fourni...


  • Roberval, Canada Tremblay Assurances Ltée Full time

    **Description sommaire** Vous êtes passionnés par le service à la clientèle et désirez-vous engager dans un milieu de travail où l'écoute et la proximité sont au cœur de nos valeurs? Bonne nouvelle! L'équipe de Tremblay assurance est actuellement à la recherche d'un agent(e) à la réception et au secrétariat afin d'occuper un poste clé à...


  • Roberval, Canada Authen-TIC Informatique inc. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Autre certificat ou diplôme d'une école de métiers **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans ou experience équivalente Tâches Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions Fournir des conseils et de...


  • Roberval, Canada CRC Roberval Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Baccalauréat **Expérience**: Expérience un atout \u00C9ducation (g\u00E9n\u00E9ral) Psychologie (g\u00E9n\u00E9ral) Travail social (g\u00E9n\u00E9ral) Criminologie ou experience équivalente Milieu de travail Maison de transition Tâches Référer les délinquants aux...


  • Roberval, Canada Centre de services scolaire du Pays-des-Bleuets Full time

    **LISTE DE REMPLACEMENT** **_Personnel de soutien administratif_** **_Plusieurs besoins à combler_** **_Différents secteurs_** Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste, entre autres, à assister une ou plusieurs personnes en exécutant des tâches de secrétariat et dépendamment de la classe d'emploi,...


  • Roberval, Canada Cellcom Communications Full time

    L'équipe de Cellcom Communications">Nous sommes une équipe de professionnels passionnés qui travaillons ensemble pour fournir un service à la clientèle exceptionnel. Nous sommes déterminés à rester un leader dans notre industrie en offrant des produits et services innovants qui répondent aux besoins de nos clients.">Vos responsabilités">Vous serez...


  • Roberval, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the...


  • Roberval, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site _. _ Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle impeccable, votre accueil bienveillant et votre écoute ? Le poste d’Agent(e) conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy saura vous garder motivé et mobilisé 30h par semaine ! Votre rôle...


  • Roberval, Canada Réseau d'aide juridique Full time

    TâchesEffectuer son travail de façon principale et habituelle avec un avocat, étant entendu que cette personne peut travailler occasionnellement avec d'autres personnes;Transcrire, concevoir ou préparer des documents ou procédures à partir de notes (manuscrites, en sténographie ou par machine à dicter) fournies par l'avocat, voir à leur cheminement,...


  • Roberval, Canada SOPFEU - Société de Protection des Forêts contre le Feu Full time

    L’aventure t’attend! Préposé aux communications à la SOPFEU, c’est plus qu’un métier, c’est un mode de vie hors du commun. C’est une possibilité de carrière diversifiée et stimulante. Nous avons besoin de gens comme toi pour accomplir notre mission unique, soit de protéger la forêt, les communautés et les infrastructures stratégiques...


  • Roberval, Canada SOPFEU - Société de Protection des Forêts contre le Feu Full time

    L’aventure t’attend! Préposé aux communications à la SOPFEU, c’est plus qu’un métier, c’est un mode de vie hors du commun. C’est une possibilité de carrière diversifiée et stimulante. Nous avons besoin de gens comme toi pour accomplir notre mission unique, soit de protéger la forêt, les communautés et les infrastructures stratégiques...


  • Roberval, Canada Ô-Clair CPA Inc. Full time

    **Responsabilités**: - Gérer les tâches administratives courantes, y compris l'accueil des clients, la prise d'appels téléphoniques et la gestion du courrier. - Assurer la coordination efficace des rendez-vous et des réunions pour l'équipe. - Gérer les dossiers et les documents en assurant leur classement et leur archivage...


  • Roberval, Canada SOPFEU - Société de protection des forêts contre le feu Full time

    Tu cherches un milieu qui bouge et qui prône des valeurs humaines telles que la bienveillance, l’audace, la santé et sécurité et l’esprit d’équipe? Nous avons besoin de gens comme toi pour accomplir notre mission. Ça t’interpelle? Joins-toi à notre équipe! Sommaire de l’emploi : Sous la supervision du chef des opérations, le technicien...


  • roberval, Canada Réseau d'aide juridique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un détaché juridique spécialiste pour notre bureau d'aide juridique de Roberval. Vous serez responsable de fournir un soutien juridique à nos clients en leur facilitant l'accès aux services dont ils ont besoin.Description du posteVous travaillerez principalement avec notre équipe juridique pour effectuer diverses tâches...


  • Roberval, Canada Envirologie Full time

    Sous l'autorité du directeur des opérations, l'adjoint.e aux opérations sera responsable de supporter l'équipe de la division des fosses septiques d'Envirologie dans ses opérations quotidiennes. **L'emploi** - S'occuper des communications aux clients et donneurs d'ouvrage - Recevoir, traiter et faire le suivi des requêtes diverses - Effectuer le suivi...


  • Roberval, Canada Envirologie Full time

    Sous l'autorité du directeur des opérations, l'adjoint.e aux opérations sera responsable de supporter l'équipe de la division des fosses septiques d'Envirologie dans ses opérations quotidiennes. **L'emploi** - S'occuper des communications aux clients et donneurs d'ouvrage - Recevoir, traiter et faire le suivi des requêtes diverses - Effectuer le suivi...


  • Roberval, Canada Résidences Blackburn - Résidence l'Émeraude de Roberval Full time

    **À propos de nous** Résidences Blackburn est un complexe de résidences pour personnes âgées située à Roberval et à St-Félicien, QC. Notre société est valorisante et flexible, et notre objectif est le bonheur de nos employés comme de nos résidents. Points clés de notre environnement de travail: - Environnement dynamique - Main-d'œuvre...