Conseiller Aux Familles Multi-tâches

4 months ago


Montcalm, Canada La Fédération des coopératives funéraires du Québec Full time

**MANDAT**

Sous l’autorité de son supérieur immédiat, il a le mandat d’accueillir les familles en deuil et de leur offrir les services disponibles conformément aux rites funéraires qu’elles choisissent, de planifier et d’effectuer les transports ainsi que les expositions des défunts, de diriger les opérations reliées aux préparatifs et à la cérémonie funéraire ainsi que du mode de disposition du corps, de s’assurer de la propreté et du bon fonctionnement des véhicules ainsi que des lieux à l’intérieur et à l’extérieur des locaux de la Coopérative.

**RÔLES, TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**
- S’assurer du respect de la mission et des valeurs de la coopérative dans l’ensemble des activités.
- Démontrer une bonne compréhension de la philosophie de services à la clientèle préconisée par la coopérative.
- Faire preuve de courtoisie.

**QUALITÉS REQUISES**
- Avoir de bonnes habiletés sociales.
- Empathie, écoute active, faire preuve d’à-propos, de jugement et de tact.
- Communication verbale et écrite, aptitude à utiliser un ordinateur.
- Aptitude à informer et à référer les clients vers les organismes de support.
- Capacité d’informer (sans jugement) les clients sur la nature et le coût des produits et des services offerts.
- Savoir faire la promotion de produits et de services connexes et des avantages coopératifs.
- Être minutieux, courtois et ponctuel.
- Propreté et tenue personnelle impeccable.
- Sens de l’initiative.

**EXIGENCES**
- Posséder une formation de niveau collégial (DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle ou à la vente professionnelle) ou expérience et compétence acquises peuvent compenser la formation académique.
- Être disponible pour se déplacer dans les autres succursales de la Coopérative
- Avoir une bonne qualité du français parlé et écrit.
- Être disponible pour répondre aux appels de garde téléphonique;
- Avoir une bonne connaissance du domaine funéraires et du deuil.
- Comprendre et respecter les différents rites funéraires.
- Avoir une bonne connaissance du service à la clientèle.
- Détenir un permis de conduire valide.
- Posséder la capacité physique nécessaire à la fonction.

Le genre masculin est utilisé afin d'alléger le texte.



  • montcalm, Canada BMO Financial Group Full time

    Date limite pour présenter sa candidature :11/17/2024Adresse :845, rue de Sainte-JoviteGroupe de famille d'emploi :Ventes et service, Services bancaires aux particuliersOffrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et

  • Commis aux pièces

    3 weeks ago


    Laurentides-Nord (Montcalm), Canada M & M Nord Ouest inc. Full time

    Avoir une qualité de vie est important pour toi ? Comme ne pas travailler les soirs et les fins de semaines. De profiter d’une belle ambiance de travail. Être actifs dans les secteurs automobiles, miniers, forestiers et industriels.Alors, joins-toi à l’équipe de M&M Nord-Ouest Inc.et deviens commis aux pièces.Voici les principales tâches que tu...

  • Conseiller juridique

    4 weeks ago


    montcalm, Canada Réseau d'aide juridique Full time

    Principales fonctionsLa personne doit saisir et transcrire les données requises dans la demande d'aide juridique (formation pour la maîtrise du logiciel offerte)Transcrire, confectionner ou préparer les documents ou procédures à partir de notes (manuscrites ou dictaphone), fournies par l'avocat,En assurant la qualité et la précision des documents, la...

  • Conseiller juridique

    4 weeks ago


    montcalm, Canada Réseau d'aide juridique Full time

    Principales fonctionsLa personne doit saisir et transcrire les données requises dans la demande d'aide juridique (formation pour la maîtrise du logiciel offerte)Transcrire, confectionner ou préparer les documents ou procédures à partir de notes (manuscrites ou dictaphone), fournies par l'avocat,En assurant la qualité et la précision des documents, la...

  • Conseiller juridique

    3 weeks ago


    montcalm, Canada Réseau d'aide juridique Full time

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  • Conseiller juridique

    3 weeks ago


    montcalm, Canada Réseau d'aide juridique Full time

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  • montcalm, Canada Orizon Mobile Full time

    Rejoignez notre équipe de vente à Orizon MobileVous cherchez un poste stimulant dans le domaine des télécommunications? Nous recherchons un conseiller en solutions d'affaires pour rejoindre notre équipe de vente à temps plein à nos bureaux de Rouyn-Noranda, Amos et Val-d'Or.MissionNos objectifs sont de développer et de commercialiser des...


  • montcalm, Canada Orizon Mobile Full time

    Rejoignez notre équipe de vente à Orizon MobileVous cherchez un poste stimulant dans le domaine des télécommunications? Nous recherchons un conseiller en solutions d'affaires pour rejoindre notre équipe de vente à temps plein à nos bureaux de Rouyn-Noranda, Amos et Val-d'Or.MissionNos objectifs sont de développer et de commercialiser des...


  • Laurentides-Nord (Montcalm), Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Associé aux ventes Vous êtes l'ingrédient manquant ! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Supérieurs immédiat:Gérant et Gérant-adjoint de magasin Objectifs...

  • Commis aux pièces

    5 months ago


    montcalm, Canada M & M Nord Ouest inc. Full time

    Accueillir et conseiller les clients qui se présentent au comptoir ou qui appellentVendre des pièces automobiles, des outils ou des équipementsPréparer des soumissionsRemplir les tablettes et aligner la marchandiseDétenir un permis de conduire valideAvoir des connaissances de base en informatiqueÊtr

  • Esthéticienne

    3 weeks ago


    Laurentides-Nord (Montcalm), Canada Amerispa Full time

    Moment Spaestprésentement à la recherche d' un esthéticien ou d'une esthéticiennepour notre centre de santé-beauté à Mont-TremblantJoignez-vous à nous et mettez votre talent et votre passion à contribution au sein d’une équipe dynamique et passionnée.Pourquoi faire partie de l’équipe Moment Spa:Taux horaire avantageux ;Primes (prime week-end,...


  • Saint-Alexis-de-Montcalm, Canada Ciaq Full time

    **Poste permanent à temps plein (5 jours par semaine)** **Régions couvertes : Outaouais, Laurentides, Lanaudière et Mauricie** **Le Ciaq a une place pour vous dans son équipe comme représentant (e) en services-conseils si**: **Vous vous démarquez** par vos habiletés relationnelles et votre capacité à entretenir des relations durables, votre grande...


  • Laurentides-Nord (Montcalm), Canada Groupe Québéco inc. - Plomberie St-Jovite Full time

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE (MONT TREMBLANT) Créé en 2009 par 3 frères ayant décidés de rallier leurs savoir-faire, Groupe Québeco inc est une entreprise familiale œuvrant dans les domaines de la plomberie, mécanique de procédé et commerce au détail. Nos valeurs familiales sont au cœur de l’énergie de l’entreprise et nous croyons fermement...


  • montcalm, Canada Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de la réception est responsable de l'accueil et du service client de notre établissement. Il doit garantir un excellent service à la clientèle en tout temps, en assurant un bon roulement des tâches et en veillant à la satisfaction de la clientèle.TâchesAssurer un excellent service à la clientèleMaintenir un bon...


  • montcalm, Canada Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton Full time

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  • montcalm, Canada Petronor inc. Full time

    Titulaire du posteLe titulaire de ce poste est responsable d'assister le support à l'équipe des opérations dans les tâches quotidiennes.ResponsabilitésOrganisation des réunions : Organiser les réunions et les procès-verbaux des réunions des divers départements d'opérations.Remplissage des demandes de subventions : Remplir les demandes de...


  • montcalm, Canada Petronor inc. Full time

    Titulaire du posteLe titulaire de ce poste est responsable d'assister le support à l'équipe des opérations dans les tâches quotidiennes.ResponsabilitésOrganisation des réunions : Organiser les réunions et les procès-verbaux des réunions des divers départements d'opérations.Remplissage des demandes de subventions : Remplir les demandes de...


  • montcalm, Canada Petronor inc. Full time

    Titulaire du posteLe titulaire de ce poste est responsable d'assister le support à l'équipe des opérations dans les tâches quotidiennes.ResponsabilitésOrganisation des réunions : Organiser les réunions et les procès-verbaux des réunions des divers départements d'opérations.Remplissage des demandes de subventions : Remplir les demandes de...


  • montcalm, Canada Petronor inc. Full time

    Titulaire du posteLe titulaire de ce poste est responsable d'assister le support à l'équipe des opérations dans les tâches quotidiennes.ResponsabilitésOrganisation des réunions : Organiser les réunions et les procès-verbaux des réunions des divers départements d'opérations.Remplissage des demandes de subventions : Remplir les demandes de...


  • montcalm, Canada Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de la réception est responsable de l'accueil et du service à la clientèle de l'établissement. Il doit garantir un excellent service en tout temps et assurer un bon roulement des tâches propres aux réceptionnistes.Compétences requisesMaîtrise des tâches propres aux réceptionnistesCapacité à gérer les...