Responsable Relations Donateurs Et Coordonatrice Au

2 weeks ago

Montroyal, Canada SPCA de Montréal Full time

Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, la SPCA de Montréal recherche un(e) **RESPONSABLE RELATIONS DONATEURS ET COORDONATRICE AU DÉVELOPPEMENT** pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, au sein d’équipes dynamiques et engagés autour d’objectifs communs.

Relevant du/de la Gestionnaire du développement philanthropique et des partenariats, le responsable à la relation aux donateurs et coordonnateur.trice au développement répond aux questions et aux demandes de renseignement des donateurs, entretient la base de données des donateurs, voit à la gestion des accusés de réception des donateurs et assiste l’équipe des communications liées aux collectes de fonds et travaille à la recherche de donateurs et à l’analyse de leurs profils. Elle assiste la gestionnaire du développement philanthropique et des partenariats dans la coordination des activités de l’équipe de développement et supervise le travail de deux agent.e.s aux dons. Nous cherchons une personne disponible **à temps plein pour un poste temporaire de 12 mois.**

**RESPONSABILITÉS**
- S’assurer que les agent.e.s aux dons effectuent la saisie et la mise à jour de données sur les donateurs : saisissentquotidiennement toutes les données se rapportant aux donateurs dans la base de données associée, qu’il s’agisse dechèques, de correspondances ou de transactions en ligne, et tiennent à jour les fichiers papiers et électroniques ;
- Comparer les informations financières ;
- Formuler des requêtes et produire des rapports variés ;
- Explorer les ressources du système de gestion des donateurs et partager les connaissances ainsi acquises avec le personnel ;
- Concevoir et mettre en place des stratégies de service-client dédiées aux donateurs ;
- Concevoir et mettre en place, en collaboration avec l’équipe des communications, des parcours de donateurs pours’assurer de maintenir le contact constant avec ceux-ci ;
- Produire, en temps opportun, des accusés de réception, des reçus et des avis d’allocation des fonds pour les donateurs;
- Répondre rapidement et courtoisement aux demandes de renseignements des donateurs par courriel et par téléphoneou s’assurer que celles-ci sont promptement répondus par un.e membre de l’équipe ;
- Préserver la confidentialité des renseignements sur les donateurs et s’assurer de respecter les politiques associées ;
- Assister le.la Gestionnaire du développement philanthropique et des partenariats dans la relation avec les grandsdonateurs et partenaires, ainsi que dans la coordination des événements de levée de fonds;
- Développer et coordonner des partenariats mineurs ;
- Créer et superviser le comité de développement et le comité de jeunes philanthropes de la SPCA de Montréal ;
- Participer au recrutement, à l’évaluation et au coaching des agent.e.s aux dons ;
- Agir de cheffe d’équipe auprès des agent.e.s aux dons, assurer la transmission d’informations entre son secteur et leséquipes pertinentes ;
- Agir à titre de représentant.e de la SPCA de Montréal lors d’événement spécial, communautaire, et collectes de fondsd’entreprise ou de particulier ;
- Effectuer d’autres tâches selon les besoins.

**EXIGENCES**
- Deux années d’expérience pertinente liée au poste
- Souci du détail et connaissance pratique des bases de données (de préférence le logiciel NPSP Salesforces) et de la suite Microsoft Office (plus spécifiquement Excel, Outlook et Word)
- Excellent service à la clientèle
- Compétences en communication orale et écrite, tant en français qu’en anglais.
- Faire preuve de professionnalisme, d’autonomie et de bon jugement.
- Sens des priorités et de l’organisation et capacité à travailler sur plusieurs dossiers simultanément.

**AVANTAGES À TRAVAILLER À LA SPCA DE MONTRÉAL**
- Horaire flexible;
- Télétravail et travail au bureau (mode hybride, le meilleur des deux mondes);
- Journées maladies et journées personnelles;
- Faire une réelle différence pour les animaux;
- Programme d’aide aux employé.es (PAE);
- Réductions tarifaires chez plusieurs entreprises;
- Environnement de travail décontracté et humain;
- Stationnement gratuit sur place et prises pour voitures électriques;
- Bureaux à deux pas d'une station de métro.

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 23,18$ à 31,36$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaire:

- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Saisie de données: 1 an (Souhaité)
- service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lan

  • Adjointe aux ventes et au service

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Canada Arcand et Associés Full time

    ADJOINTE AUX VENTES ET AU SERVICE Support aux ventes et au service : Participation au processus d'échanges, de matériel manquant, des retours d'équipement, des bons de commandes, des commandes court terme, des contrats expirés, suivis clients, mise à jour des listes de prix, gestion des valises démo et du matériel nécessaire aux ventes,...

  • Associé Au Traitement de La Marchandise

    5 days ago

    Mont-royal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associé au traitement de la marchandise **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Adjointe aux ventes et au service

    1 week ago

    Mont-Royal, Québec, Montréal, Canada Arcand et Associés Full time

    ADJOINTE AUX VENTES ET AU SERVICE Support aux ventes et au service : Participation au processus d'échanges, de matériel manquant, des retours d'équipement, des bons de commandes, des commandes court terme, des contrats expirés, suivis clients, mise à jour des listes de prix, gestion des valises démo et du matériel nécessaire aux ventes,...

  • Responsable Produits et Fournisseurs

    7 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Dollarama L.P. Full time

    Nous recherchons un Responsable Produits et FournisseursSous la responsabilité de l'acheteur, vous serez responsable d'assister, maintenir et développer les catégories de produits assignées. Vous devrez recueillir et analyser des informations pour les plans de marchandisage, améliorer les offres de produits et maintenir des relations avec les...

  • Responsable des relations avec les clients

    4 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Fuze HR Solutions Full time

    Nous recherchons un responsable des relations avec les clients passionné par les chiffres et soucieux du détail pour rejoindre notre équipe dynamique !Détails du posteAffirmer avec précision le recouvrement des comptes clients en effectuant la saisie de données et la facturation.Fournir un soutien administratif précis pour les projets de...

  • Responsable Vente et Comptes Clés

    1 hour ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada DAVIDsTEA Full time

    Nous sommes à la recherche d'un responsable vente et comptes clés pour rejoindre notre équipe de vente au gros.Ce professionnel sera responsable de gérer plusieurs comptes clés, tout en travaillant à renforcer nos relations avec nos clients actuels et potentiels.L'objectif principal est de contribuer à la croissance de notre division en...

  • Responsable, Marchandisage visuel et marketing

    2 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Cellcom Communications - Cellcom Full time

    Aimez votre emploiÊtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité excitante?Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d'origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l'entremise de notre plateforme de...

  • Responsable de Département

    2 days ago

    Mont-royal, Canada Sports Experts et Atmosphere Full time

    Tu es passionné(e) de la vente au détail et tu souhaites transmettre ta passion pour les chaussures? En tant que responsable de département de la chaussure, tu pourras partager ton expérience et agir en tant que modèle et mentor auprès de ton équipe en plus d’être responsable des activités quotidiennes de ton département et de participer...

  • Responsable de Département

    2 days ago

    Mont-royal, Canada Sports Experts et Atmosphere Full time

    Tu es passionné(e) de la vente au détail et tu souhaites transmettre ta passion pour la mode sportive? En tant que responsable de département de vêtement, tu pourras partager ton expérience et agir en tant que modèle et mentor auprès de ton équipe en plus d’être responsable des activités quotidiennes de ton département et de participer...

  • Responsable de la Relation Client Maritime Import

    16 hours ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Kuehne + Nagel AS Full time

    À propos de l'organisationKuehne + Nagel AS est une entreprise logistique mondiale réputée pour son expertise et sa stabilité. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle internationale et un environnement de travail mondial divertissant et intéressant.Votre rôlePour ce poste, nous recherchons un Responsable du Service Client...

  • Superviseur Au Transport Et Approvisionnement

    3 weeks ago

    Mont-royal, Canada Industries Goodwill Renaissance Montreal Inc. Full time

    TRAVAILLER CHEZ RENAISSANCE, C’EST FAIRE UNE CARRIÈRE, C’EST FAIRE UNE DIFFÉRENCE: Si vous aussi vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et accomplir un travail tourné vers l’humain et la préservation de l’environnement, alors vous êtes à la bonne place ! Rejoignez notre organisation bienveillante et solidaire qui offre de...

  • Expert en Communication Numérique et Relations Publiques

    4 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Tbwa ChiatDay Inc Full time

    Au sommet de l'écosystème numérique, nous créons l'avenir !Nous sommes à la recherche d'un Expert en Communication Numérique et Relations Publiques pour rejoindre notre équipe de visionnaires.Ce poste est idéal pour les passionnés de digital et de communication. Vous aurez la responsabilité de développer et de mettre en œuvre des stratégies de...

  • Spécialiste des Médias Sociaux et des Relations Publiques

    4 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Tbwa ChiatDay Inc Full time

    Découvrez votre rôle au sein de notre équipe ambitieuse !Nous sommes un groupe passionné par la création de contenus innovants et nous recherchons un Spécialiste des Médias Sociaux et des Relations Publiques pour renforcer notre équipe.En tant que membre de notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de la présence en ligne...

  • Responsable de la Marque et du Marketing

    3 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada DAVIDsTEA Full time

    MissionNos objectifs sont de promouvoir la culture de diversité et d'inclusion, de favoriser la créativité et l'innovation, et de travailler en équipe pour atteindre les objectifs communs. Nous recherchons un professionnel motivé qui peut contribuer à notre équipe dynamique et faire partie de notre vision pour l'avenir.Les responsabilités du posteLe...

  • Spécialiste, Marketplace Et Ventes Au Détail en

    2 days ago

    Mont-royal, Canada Groupe Marcelle Full time

    Située à Montréal, Québec, l’entreprise canadienne Groupe Marcelle est un chef de file dans l’industrie des cosmétiques. Avec les plus hauts standards de qualité et d’excellence, Groupe Marcelle développe, fabrique et distribue des produits de soins et du maquillage, ainsi que des accessoires avec un portefeuille de quatre marques : Marcelle,...

  • Visual Merchandising and Marketing Lead

    4 weeks ago

    Mont-Royal, Canada DAVIDsTEA Full time

    Love your job!Are you looking for an exciting new opportunity?DAVIDsTEA is a leading branded retailer and growing wholesaler of specialty loose leaf tea, offering a selection of signature blends, single-origin teas, and tea-related gifts and accessories through our e-commerce platform and 20 Canadian retail stores. Based in Montreal, we focus on innovative...

  • Visual Merchandising and Marketing Lead

    4 weeks ago

    Mont-Royal, Canada DAVIDsTEA Full time

    Love your job!Are you looking for an exciting new opportunity?DAVIDsTEA is a leading branded retailer and growing wholesaler of specialty loose leaf tea, offering a selection of signature blends, single-origin teas, and tea-related gifts and accessories through our e-commerce platform and 20 Canadian retail stores. Based in Montreal, we focus on innovative...

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    4 weeks ago

    Mont-Royal, Canada DAVIDsTEA Full time

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  • Visual Merchandising and Marketing Lead

    4 weeks ago

    Mont-Royal, Canada DAVIDsTEA Full time

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  • Responsable du Développement Commercial et Visuel

    3 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada DAVIDsTEA Full time

    Aperçu de l'entrepriseNous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d'origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l'entremise de notre plateforme de commerce en ligne et de 20 boutiques au Canada.Nous...