Service Advisor/ Conseiller(E) Technique

3 months ago


Gatineau, Canada Hull Nissan Full time

Hull Nissan est à la recherche d'un **conseiller en service **pour se joindre à notre équipe Notre concessionnaire vise à assurer l'entière satisfaction de nos clients et de nos employés. Venez travailler dans une concession amusante et professionnelle, tout en acquérant de l'expérience et des compétences.

**Responsabilités essentielles**:

- Assurer le suivi des clients pour prendre des rendez-vous.
- Informer les clients des rappels, de la maintenance en usine, et commander les pièces en conséquence pour les rendez-vous.
- Maintenir la communication avec les membres des départements des pièces, du service et des ventes afin d'assurer une bonne coordination pour les livraisons des ventes.
- Traiter les ordres de travail internes
- Répondre à tous les courriels, appels téléphoniques et rendez-vous en ligne des clients de manière professionnelle.
- Établir la confiance et maintenir une relation d'affaires solide avec les clients.

**Conditions requises**:

- Une grande énergie avec un historique de succès
- Expérience exceptionnelle en matière de service à la clientèle
- Organisé et orienté vers les processus
- Bonnes connaissances en informatique
- Excellentes aptitudes téléphoniques
- Capable de gérer plusieurs tâches à la fois
- Expérience de l'utilisation de CDK est un atout
- Le bilinguisme (anglais et français) est requis.

**Nous offrons**:

- Un flux de travail régulier tout au long de l'année
- Un plan D’avantage sociaux et d’assurance groupe avantageux
- Formation continue et régulière
- Des salaires compétitifs
- Un environnement de travail sûr et sain
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- Hull Nissan is looking for a **Service Advisor** to join our team Our dealership is focused on ensuring complete satisfaction for both our customers and employees. Come and work in a fun and professional dealership, all while gaining great experience and skills.

**Responsibilities**:

- Follow-up with customers to book appointments.
- Advise clients of recalls, factory maintenance, and order parts accordingly for appointments.
- Maintain communication with members of parts, service and sales departments to ensure smooth coordination for sales deliveries.
- Process internal work orders
- Build trust and maintain a solid business relationship with customers.

**You should have/be**:

- High energy with a history of success
- Exceptional customer service background
- Organized and process oriented
- Good computer skills
- Great phone skills
- Able to handle multiple tasks at once
- Experience using CDK is an asset
- Bilingual (English & French) is required

**What we will provide**:

- A comfortable and professional working environment
- The ability to grow your customer service skills
- Competitive wages
- Work stability: family run business serving the Ottawa area for over 60 years
- Steady consistent hours
- Employee discounts

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Benefits**:

- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- On-site parking
- Paid time off
- Store discount
- Vision care

Schedule:

- Day shift
- Monday to Friday
- No weekends

Ability to commute/relocate:

- Gatineau, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Experience**:

- automotive: 1 year (preferred)

**Language**:

- French (required)

Work Location: In person



  • Gatineau, Canada Inter Outaouais Inc Full time

    Inter Outaouais, concessionnaire de ca ons lourds, est présentement à la reche he d’un(e) - seiller(ère) techn - e pour compléter son éq ipe à Gatineau. E - ant que conseiller(ère) technique au sein d - otre conc sion, vous jouerez un rôle es ntiel en offrant un service à la clientèle exceptionnel et des conseils techniques de qualité. Si...


  • Gatineau, Canada GATINEAU ACURA Full time

    Gatineau Acura est à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Technique afin de pourvoir un poste au sein de son équipe d'experts. L'automobile te passionne et tu es à l'aise avec le service à la clientèle? En plus d'acquérir un rôle clé dans l'évolution de notre entreprise, tu feras partie intégrante d'une équipe dynamique et...


  • Gatineau, Canada International Rive-Nord Full time

    Inter Outaouais, concessionnaire de camions lourds, est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique pour compléter son équipe à Gatineau. En tant que conseiller(ère) technique au sein de notre concession, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un service à la clientèle exceptionnel et des conseils techniques de qualité. Si...


  • Gatineau, Canada Inter Outaouais Inc Full time

    Inter Outaouais, concessionnaire de camions lourds, est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique pour compléter son équipe à Gatineau. En tant que conseiller(ère) technique au sein de notre concession, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un service à la clientèle exceptionnel et des conseils techniques de qualité. Si...


  • Gatineau, Canada Hull Nissan Full time

    **Conseiller(ère) technique** Hull Nissan est à la recherche d'un Conseiller(ère) technique pour se joindre à notre équipe! **Détails du poste** **Type de poste** Temps plein Permanent **Sommaire des responsabilités**: - Accueillir les visiteurs et rassembler les informations nécessaires pour identifier et définir les travaux de réparation...


  • Gatineau, Canada Hull Hyundai Full time

    Le conseiller technique est la personne qui vous reçoit lorsque vous faites un service d'entretien ou de réparation dans votre concessionnaire automobile. Il est le lien entre l'entreprise et le client. Avantages de l'emploi: - Gratification de la part des clients - Non routinier - Temps passe rapidement - Super travail en équipe - Rémunération...


  • Gatineau, Canada Viridis environnement Full time

    **Viridis est à la recherche d’un technicien agricole ou un agronome **pour conseiller et épauler les agriculteurs receveurs de matières recyclables fertilisantes (MRF) pour **la région élargie de l’est de l’Ontario et l’Ouest de la Montérégie** La personne titulaire, à la fonction de Conseiller technique, sera principalement responsable de...


  • Gatineau, Canada Viridis environnement Full time

    **Viridis est à la recherche d’un technicien agricole ou un agronome **pour conseiller et épauler les agriculteurs receveurs de matières recyclables fertilisantes (MRF) pour **la région élargie de l’est de l’Ontario et l’Ouest de la Montérégie** La personne titulaire, à la fonction de Conseiller technique, sera principalement responsable de...

  • Conseiller aux ventes

    2 weeks ago


    Gatineau, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full time

    En tant que Conseiller aux Ventes / Expert en Relation Client , vous serez le pilier essentiel pour établir et maintenir la relation avec nos clients dans un environnement axé sur le travail d'équipe. Pourquoi General Bearing Service? AVANTAGES Variété des Tâches: Chaque jour est unique. Rabais Employés: Bénéficiez de nos produits à des tarifs...

  • Conseiller aux ventes

    2 weeks ago


    Gatineau, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full time

    En tant que Conseiller aux Ventes / Expert en Relation Client , vous serez le pilier essentiel pour établir et maintenir la relation avec nos clients dans un environnement axé sur le travail d'équipe. Pourquoi General Bearing Service? AVANTAGES Variété des Tâches : Chaque jour est unique. Rabais Employés : Bénéficiez de nos produits à des...


  • Gatineau, Canada Lachapelle Buick GMC Full time

    **Description d’emploi - Conseiller technique** **Fonctions** - Relations avec la clientèle - Ventes et marketing - Relations entre les services - Collecte de renseignements pour les diagnostics, vérification de la qualité - Traitement de l’information sur le service après-vente - Établissement du calendrier **Compétences** - Faculté...


  • Gatineau, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Assistant(e)-technique est disponible dès maintenant chez Uniprix. **Cela vous plairait-il de**: - Utiliser vos habiletés en mathématiques et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance, veiller au bien-être et la satisfaction des patients? - Travailler au sein d'une organisation axée sur les résultats et les...


  • Gatineau, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Assistant(e)-technique est disponible dès maintenant chez Uniprix. Cela vous plairait-il de: - Utiliser vos habiletés en mathématiques et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance, veiller au bien-être et la satisfaction des patients? - Travailler au sein d'une organisation axée sur les résultats et les valeurs...


  • Gatineau, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Assistant(e)-technique est disponible dès maintenant chez Uniprix. **Cela vous plairait-il de**: - Utiliser vos habiletés en mathématiques et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance, veiller au bien-être et la satisfaction des patients? - Travailler au sein d'une organisation axée sur les résultats et les...


  • Gatineau, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Assistant(e)-technique est disponible dès maintenant chez Uniprix. **Cela vous plairait-il de**: - Utiliser vos habiletés en mathématiques et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance, veiller au bien-être et la satisfaction des patients? - Travailler au sein d'une organisation axée sur les résultats et les...


  • Gatineau, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Assistant(e)-technique est disponible dès maintenant chez Uniprix. **Cela vous plairait-il de**: - Utiliser vos habiletés en mathématiques et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance, veiller au bien-être et la satisfaction des patients? - Travailler au sein d'une organisation axée sur les résultats et les...


  • Gatineau, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Assistant(e)-technique est disponible dès maintenant chez Uniprix. **Cela vous plairait-il de**: - Utiliser vos habiletés en mathématiques et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance, veiller au bien-être et la satisfaction des patients? - Travailler au sein d'une organisation axée sur les résultats et les...


  • Gatineau, Quebec, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full time

    Conseiller aux Ventes / Expert en Relation Client En tant que Conseiller aux Ventes / Expert en Relation Client, vous serez le pilier essentiel pour établir et maintenir la relation avec nos clients dans un environnement axé sur le travail d'équipe. À propos de General Bearing Service Une entreprise avec un héritage impressionnant Une culture d'équipe...


  • Gatineau, Quebec, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full time

    En tant que Conseiller aux Ventes / Expert en Relation Client , vous serez le pilier essentiel pour établir et maintenir la relation avec nos clients dans un environnement axé sur le travail d'équipe. Pourquoi General Bearing Service? AVANTAGESVariété des Tâches: Chaque jour est unique. Rabais Employés: Bénéficiez de nos produits à des tarifs...


  • Gatineau, Quebec, Canada RONA Full time

    Poste : Conseiller en ventes techniquesÀ propos de nous :RONA est une entreprise qui valorise l'engagement communautaire et l'excellence du service à la clientèle. Nos équipes, réparties à travers le Canada, sont dédiées à aider nos clients à réaliser leurs projets tout en faisant une différence dans les communautés où nous...