Gestionnaire de Comptes Clients

3 weeks ago

SaintHyacinthe, Canada Barry Callebaut Full time

Gestionnaire de comptes clients

**Location**:St-Hyacinthe, QC, CA, J2S 1Y7At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world’s leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the cocoa bean to the finest chocolate product. We are a company with a purpose, we believe in doing well by doing good and reinvesting in the communities we operate. We have a long-standing commitment to sustainability and our goal is to shape a sustainable cocoa and chocolate future. We are headquartered in Zurich, and have more than 12,000 passionate Employees working in more than 40 countries worldwide. We are very proud of who we are and what we do. And of course, we are always looking for talented people to help us have a positive impact on our industry and beyond

**Sommaire du poste**
- Sous la responsabilité du Chef d’équipe service à la clientèle, la personne titulaire du poste sera responsable de toutes les activités reliées à la prise de commandes. La personne sera aussi responsable d’effectuer le suivi des commandes et de faire les démarches nécessaires pour s’assurer que le client a le bon produit, au bon moment.- Nature et étendue de la fonction- Traiter un important volume de commandes entrantes dans le système informatique SAP de façon précise et dans un délai convenable;
- Assurer le suivi des commandes du moment de leur réception jusqu’à leur facturation;
- Déterminer la méthode la plus appropriée d’entrée de commande et d’expédition, pour plus de précision et de satisfaction client;
- Assurer un suivi précis et efficace lors des échanges avec les clients, incluant les correspondances écrites, téléphoniques ou électroniques;
- S’assurer, avec la Planification, de la disponibilité des produits et coordonner les commandes en rupture d’inventaire.
- Collaborer avec les ressources internes pour obtenir des soumissions de prix, à la demande des clients, valider les prix clients et communiquer toutes modifications nécessaires aux contrats.
- Être responsable de ses erreurs et prendre action pour les éviter;
- Établir et maintenir des relations productives avec les clients, les collègues et les départements internes;
- Traiter les plaintes clients à propos des services, de la facturation ou autres problématiques en posant des actions correctives tant pour le client que pour Barry Callebaut;
- Utiliser toutes les ressources possibles afin de rendre le processus logistique de livraison de produits aux clients plus efficace et à coût raisonnable;
- Travailler à résoudre des situations complexes impliquant plusieurs sites. Identifier rapidement les besoins des clients et prendre les actions appropriées pour y répondre.
- Contribuer à maintenir la sécurité du produit en adoptant des comportements répondant aux exigences définies.
- Exigences du poste- DEC en administration ou expérience équivalente dans une entreprise manufacturière;
- 3 à 5 d’expérience à titre de représentant service à la clientèle;
- Expérience en service à la clientèle ou support aux ventes dans un environnement B2B (entreprise à entreprise);
- Expérience dans l’industrie alimentaire, un atout;
- Bilinguisme essentiel (français/anglais);
- Personne orientée vers les résultats, pouvant travailler sous pression dans de courts délais;
- Excellente capacité à communiquer et à assurer le suivi de différents dossiers;
- Esprit d’équipe et d’entraide, courtoisie;
- Connaissance du logiciel Excel et du progiciel SAP (atout).

At Barry Callebaut, we are committed to Diversity & Inclusion. United by our strong values, we thrive on the diversity of who we are, where we come from, what we’ve experienced and how we think. We are committed to nurturing an inclusive environment where people can truly be themselves, grow to their full potential and feel they belong. **#oneBC - Diverse People, Sustainable Growth.**

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  • Gestionnaire de Comptes Clients

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Barry Callebaut Full time

    Gestionnaire de comptes clients**Location**:St-Hyacinthe, QC, CA, J2S 1Y7At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world's leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food...

  • Gestionnaire de Compte Client

    7 days ago

    Saint-Hubert, Canada East West Manufacturing Full time

    **_Vous êtes réputé pour votre service à la clientèle hors pair et votre sens aigu des affaires et aimeriez en apprendre plus sur la fabrication électronique ? On a l’emploi pour vous ! Nous recrutons actuellement un gestionnaire de comptes clients pour compléter notre équipe ! Ne manquez pas cette chance !_** **Pourquoi tu veux venir travailler...

  • Gestionnaire de Compte Client

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada East West Manufacturing Full time

    **_Vous êtes réputé pour votre service à la clientèle hors pair et votre sens aigu des affaires et aimeriez en apprendre plus sur la fabrication électronique ? On a l'emploi pour vous Nous recrutons actuellement un gestionnaire de comptes clients pour compléter notre équipe Ne manquez pas cette chance _****Pourquoi tu veux venir travailler avec nous...

  • Gestionnaire de Compte Client

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada East West Manufacturing Full time

    **_Vous êtes réputé pour votre service à la clientèle hors pair et votre sens aigu des affaires et aimeriez en apprendre plus sur la fabrication électronique ? On a l'emploi pour vous Nous recrutons actuellement un gestionnaire de comptes clients pour compléter notre équipe Ne manquez pas cette chance _****Pourquoi tu veux venir travailler avec nous...

  • Gestionnaire de Comptes Principaux

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Sterinova Full time

    Sterinova est une entreprise pharmaceutique dynamique en pleine croissance. Afin de soutenir cette croissance, nous recherchons un(e) Gestionnaire de comptes principaux hospitaliers pour l'Ontario. Notre objectif est de développer des injectables en seringues et sacs prêts à administrer qui rencontrent les besoins des professionnels de la santé. Nos...

  • Gestionnaire de Comptes Majeurs

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Station Agro-Biotech Full time

    **Sommaire du poste** Le / la gestionnaire des comptes majeurs est responsable d’entretenir et développer des bonnes relations avec les bureaux chefs des clients majeurs, de maintenir et d’accroître les ventes de nos produits, d’élaborer des stratégies pour maximiser la valeur des produits, d’analyser les performances des comptes, de négocier...

  • Gestionnaire de Comptes Majeurs

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Station Agro-Biotech Full time

    **Sommaire du poste**Le / la gestionnaire des comptes majeurs est responsable d'entretenir et développer des bonnes relations avec les bureaux chefs des clients majeurs, de maintenir et d'accroître les ventes de nos produits, d'élaborer des stratégies pour maximiser la valeur des produits, d'analyser les performances des comptes, de négocier et...

  • Gestionnaire de Comptes Principaux

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Sterinova Full time

    Sterinova est une entreprise pharmaceutique dynamique en pleine croissance. Afin de soutenir cette croissance, nous recherchons un(e) Gestionnaire de comptes principaux hospitaliers pour l’Ontario. Notre objectif est de développer des injectables en seringues et sacs prêts à administrer qui rencontrent les besoins des professionnels de la santé. Nos...

  • Gestionnaire Des Comptes Commerciaux

    3 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Advance Auto Parts Full time

    Vous souhaitez combiner votre passion pour l’automobile avec votre désir d’offrir le meilleur service à la clientèle? Nous avons ce qu’il vous faut. Chez CARQUEST, notre objectif est d’être le meilleur fournisseur de pièces du marché secondaire de l’automobile. Notre société mère, Advance Auto Parts, est le plus important fournisseur de...

  • Gestionnaire de comptes

    1 month ago

    Saint-Eustache, Canada Bain Magique Full time

    En résumé, le rôle consiste à quoi?Gestionnaire de compte, bateaux de croisière sera chargé de superviser et de coordonner les projets de rénovation avec les clients des bateaux de croisière. Cette personne veillera au bon déroulement des travaux du début à la fin des projets, agissant comme princip

  • Gestionnaire de comptes

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Bain Magique Full time

    En résumé, le rôle consiste à quoi?Gestionnaire de compte, bateaux de croisière sera chargé de superviser et de coordonner les projets de rénovation avec les clients des bateaux de croisière. Cette personne veillera au bon déroulement des travaux du début à la fin des projets, agissant comme princip

  • Gestionnaire de comptes

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Bain Magique Full time

    En résumé, le rôle consiste à quoi?Gestionnaire de compte, bateaux de croisière sera chargé de superviser et de coordonner les projets de rénovation avec les clients des bateaux de croisière. Cette personne veillera au bon déroulement des travaux du début à la fin des projets, agissant comme princip

  • Gestionnaire des comptes commerciaux

    1 month ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Advance Auto Parts Full time

    Job Description Vous souhaitez combiner votre passion pour l’automobile avec votre désir d’offrir le meilleur service à la clientèle? Nous avons ce qu’il vous faut. Chez CARQUEST, notre objectif est d’être le meilleur fournisseur de pièces du marché secondaire de l’automobile. Notre société mère, Advance Auto Parts, est le plus...

  • Gestionnaire de Comptes-relation Client Et

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada DOMREX PHARMA INC. Full time

    DOMREX PHARMA INC. est depuis 2006, un distributeur et fabricant de dispositifs médicaux et fournitures médicales. Nous sommes actuellement à la recherche d’un gestionnaire de comptes clients pour joindre notre équipe de vente et aider à développer notre portefeuille client. Nous offrons un salaire compétitif et un plan de commission pour cette...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    3 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Barry Callebaut Canada Inc. Full time

    Rejoignez le **leader mondial** de fabrication de chocolat et de produits de cacao et la première usine de chocolat en Amérique, dont plus de 600 employés y font carrière. Notre entreprise est fortement engagée socialement et en faveur de l'environnement grâce à notre programme Forever Chocolate. Notre siège social est situé à Zurich en Suisse et...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Barry Callebaut Canada Inc. Full time

    Rejoignez le **leader mondial** de fabrication de chocolat et de produits de cacao et la première usine de chocolat en Amérique, dont plus de 600 employés y font carrière.Notre entreprise est fortement engagée socialement et en faveur de l'environnement grâce à notre programme Forever Chocolate. Notre siège social est situé à Zurich en Suisse et...

  • Gestionnaire de Comptes-relation Client Et

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada DOMREX PHARMA INC. Full time

    DOMREX PHARMA INC. est depuis 2006, un distributeur et fabricant de dispositifs médicaux et fournitures médicales. Nous sommes actuellement à la recherche d'un gestionnaire de comptes clients pour joindre notre équipe de vente et aider à développer notre portefeuille client.Nous offrons un salaire compétitif et un plan de commission pour cette...

  • Gestionnaire de Comptes

    3 weeks ago

    Saint-Lambert, Canada Globalia Full time

    **4 BONNES RAISONS POUR SOUMETTRE TA CANDIDATURE**: - On prône **l'équilibre de vie et on aime le télétravail;**: - Collaboration avec **des collègues passionnés** et experts dans leurs domaines; - Tu auras des **avantages qui sauront t’émerveiller**; - Tu joindras **une entreprise solide et en croissance**, qui rayonne dans...

  • Chargé de Comptes, Assurance Des Entreprises

    2 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada DPA Assurances Full time

    **Voici à quoi ressemble une journée-type** - Assurer le service à la clientèle à l'interne pour une équipe de courtiers producteurs; - Répondre aux demandes de renseignements des clients et des souscripteurs rapidement et de façon professionnelle; - Travailler en collaboration avec le courtier producteur pour élaborer les propositions d'assurance...

  • Gestionnaire de comptes

    4 weeks ago

    saint-augustin-de-desmaures, Canada Fumoir Grizzly inc. Full time

    Tu aimes être au cœur de l’action ? Tu recherches un milieu de travail humain et dynamique ? Nous recherchons un(e) gestionnaire de comptes pour joindre notre équipe solide, enthousiaste et animée par le désir d’avancer. Fumoir Grizzly est une usine à la fine pointe de la technologie en activité d