Conseiller.e Aux Familles
2 months ago
FORMATION & EXPÉRIENCE
- DEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d’aide ou à l’hôtellerie;
- Expérience dans le milieu funéraire (atout);
- D’autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique;
- Excellente communication française parlée et écrite et connaissance professionnelle de l’anglais;
- Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion client (atout);
- Connaître les éléments clés de l’excellence en contact client.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Être disponible pour se déplacer dans les autres succursales de la Coopérative pour des fins de remplacement ou de surcroît de travail;
- Poste à temps plein (35 h/semaine);
- Horaire de travail à déterminer : mardi au samedi;
- Salaire : à partir de 24,60$/h sans diplôme de thanatologie ou 25,93$/h avec diplôme de thanatologie;
- Uniforme fourni suivant la probation;
- Régime d’assurance collective après 3 mois de service;
- Participation à un REER collectif après 1 an de service;
- Programme de santé bien-être;
- PAE;
- Café gratuit;
- Activités d'entreprise (bénévolat, party d’été, party de noël, etc.).
VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE
- Rencontrer des familles pour des arrangements pour des arrangements préalables, et des arrangements funéraires lors de décès et des demandes d’informations ou de soumissions et ainsi qu'effectuer des arrangements préalables;
- Expliquer aux familles la nature des services funéraires offerts et les frais reliés;
- Recueillir l’ensemble des renseignements relatifs au défunt sur le plan légal;
- Renseigner la famille au sujet des prestations admissibles;
- Vérifier les dispositions de transport et de préparations en lien avec le défunt;
- Planifier l’horaire des services funéraires et publier les avis de décès;
- Compléter des documents administratifs et légaux;
- S’assurer que les inhumations et crémations soient coordonnées adéquatement;
- Supporter et fournir des références et des ressources aux familles concernant : problèmes légaux, sociaux ou personnels;
- S’assurer que les frais à acquitter soient expliqués aux familles et en faire la perception ;
- Saisir des données dans le logiciel de gestion de la clientèle;
- Aider ses collègues de travail lors de périodes moins occupées;
- Effectuer diverses tâches administratives et tâches connexes au besoin.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
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Conseiller.e Aux Admissions
4 months ago
Montréal, QC, Canada CDI College Full time**Titre du poste : Conseiller.e aux admissions**: « Collège CDI : Un pont entre la passion et le professionnalisme ! » **Pourquoi nous brillons ?** **Collège CDI**, un fier membre de Campus Support, le plus grand réseau de collèges privés au Canada, compte plus de 50 ans d'excellence en matière d'éducation et 23 campus à l'échelle nationale....
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Conseiller.e Aux Admissions
2 months ago
Montréal, QC, Canada CDI College Full time**Votre Rôle**: Soyez l’Accès à l’Excellence Éducative - Postulez Maintenant ! Vous souhaitez contribuer au parcours éducatif des futurs étudiants ? Rejoignez notre équipe des admissions et facilitez leur inscription. Accompagnez les étudiants, apportez des conseils personnalisés et créez un environnement inclusif. Si l’éducation vous...
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Conseiller.e Commercial, Structure de Prix
2 weeks ago
Montréal, Canada Belron Full timeLa technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route. Chez _ - Belron Canada_ - , nous prenons cela au sérieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relâche dans le développement, la certification et l'avancement d'une force d'élite de techniciens hautement qualifiés._ - Si vous êtes à la recherche d'une...
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Conseiller.e Sécurité Et Gouvernance Ti
6 days ago
Montréal, Canada Optimum informatique Full timeOptimum Informatique est à la recherche d'un.e conseiller.e en sécurité et gouvernance TI déterminé.e pour rejoindre notre équipe de sécurité. En tant que conseiller.e tu interviendras dans la mise en place de la gouvernance de sécurité, et la conformité de l'entreprise. Tu travailleras à la mise en place de contrôle et le suivi ce ceux-ci en...
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Conseiller.e Sécurité Et Gouvernance Ti
7 months ago
Montréal, Canada Groupe Optimum Inc. Full time**Optimum Informatique Inc. / Montreal / Permanent / Full time**: **Responsabilités spécifiques**: Optimum Informatique est à la recherche d'un.e conseiller.e sécurité et gouvernance TI déterminé.e pour rejoindre notre équipe de sécurité. En tant que conseiller.e, tu interviendras dans la gouvernance de sécurité, et la conformité de...
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Conseiller.ère Aux Familles
7 months ago
Montréal, Canada Maison Funéraire Trudel inc. Full timeLe conseiller en services funéraires, aussi appelé conseiller.ère aux familles, est la personne qui est spécialisée dans l’accompagnement de la clientèle pour l’organisation des rituels funéraires. Elle accueille et accompagne les familles dans l'organisation des rituels funéraires et s’assure que ceux-ci reçoivent toute l'information...
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Conseiller.ère Aux Familles
4 months ago
Saint-Jérôme, QC, Canada Maison Funéraire Trudel inc. Full timeLe conseiller en services funéraires, aussi appelé conseiller.ère aux familles, est la personne qui est spécialisée dans l’accompagnement de la clientèle pour l’organisation des rituels funéraires. Elle accueille et accompagne les familles dans l'organisation des rituels funéraires et s’assure que ceux-ci reçoivent toute l'information...
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Conseiller.e Sécurité Et Gouvernance Ti
7 months ago
Montréal, Canada Groupe Optimum Inc. Full time**Optimum Informatique inc. / Montréal / Permanent / Temps plein**: *** **Responsabilités spécifiques**: Optimum Informatique est à la recherche d'un.e conseiller.e sécurité et gouvernance TI déterminé.e pour rejoindre notre équipe de sécurité. En tant que conseiller.e, tu interviendras dans la gouvernance de sécurité, et la conformité de...
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Conseiller.e Service-conseil
7 months ago
Montréal, Canada Gendron Full time**SALUT, NOUS C’EST GENDRON!** Notre équipe service-conseil te propose aujourd'hui d’unir tes forces avec nous et devenir son prochain **conseiller.e au service-conseil**. Gendron est implanté sur le marché depuis 36 ans. Nous sommes spécialisés en publicité, marketing et événementiel. Notre équipe gère avec enthousiasme et dynamisme une...
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Conseiller.e - Fusions Et Acquisitions
2 weeks ago
Montréal, Canada Richter Full time**Conseiller.e en fusions et acquisitions** **Bureau de Montréal** **Aperçu** Fondée en 1926, Richter a près de 100 ans d'expérience dans le conseil à l'intersection de la famille et des affaires. Aujourd'hui, en tant que plus grand bureau d’affaire familial (BFO) au Canada, notre équipe de professionnels accompagne les clients privés à valeur...
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Conseiller.e, Fusions Et Acquisitions
7 months ago
Montréal, Canada Richter Full time**Conseiller.e, fusions et acquisitions** **Bureau de Montréal** **Aperçu** Fondée en 1926, Richter a près de 100 ans d'expérience dans le conseil à l'intersection de la famille et des affaires. Aujourd'hui, en tant que plus grand bureau d’affaire familial (BFO) au Canada, notre équipe de professionnels accompagne les clients privés à valeur...
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Conseiller.e Principal.e Communications
7 months ago
Montréal, Canada Kruger Inc. Full time**VUE D’ENSEMBLE** Oeuvrant depuis le siège social de Kruger à Montréal, l’équipe des Affaires corporatives et communications a comme mission principale d’amplifier le rayonnement de l’entreprise et de solidifier les relations avec ses parties prenantes (employé.es, partenaires, communautés, gouvernements, médias). L'équipe veille à...
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Conseiller.ère Aux Familles
2 months ago
Saint-Jérôme, QC J7Z 5L3, Canada Maison Funéraire Trudel inc. Full timeLe conseiller en services funéraires, aussi appelé conseiller.ère aux familles, est la personne qui est spécialisée dans l’accompagnement de la clientèle pour l’organisation des rituels funéraires. Elle accueille et accompagne les familles dans l'organisation des rituels funéraires et s’assure que ceux-ci reçoivent toute l'information...
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Conseiller.e Services Aux Membres
2 days ago
Montréal, Canada Fédération québécoise des massothérapeutes Full time**À propos de nous** Fédération québécoise des massothérapeutes est une petite entreprise située à Montréal. Nous offrons une atmosphère joviale avec une qualité de services répondant aux exigences de nos membres (norme ISO 9001). Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Avantages de l'entreprise...
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Conseiller(E) Aux Familles
7 months ago
Montréal, Canada Cooperative funéraire du Grand Montréal Full time**_Lieu de travail : Montréal_** **Lieu**: Montréal **Statut**:_ permanent 35h semaine_ - Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ Le conseiller aux familles relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites...
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Conseiller.e Principal.e Communications
7 months ago
Montréal, Canada Kruger Full time**VUE D’ENSEMBLE** Oeuvrant depuis le siège social de Kruger à Montréal, l’équipe des Affaires corporatives et communications a comme mission principale d’amplifier le rayonnement de l’entreprise et de solidifier les relations avec ses parties prenantes (employé.es, partenaires, communautés, gouvernements, médias). L'équipe veille à...
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Conseiller.e Principal.e Communications
7 months ago
Montréal, Canada Kruger Inc. Full time**VUE D’ENSEMBLE** Oeuvrant depuis le siège social de Kruger à Montréal, l’équipe des Affaires corporatives et communications a comme mission principale d’amplifier le rayonnement de l’entreprise et de solidifier les relations avec ses parties prenantes (employé.es, partenaires, communautés, gouvernements, médias). L'équipe veille à...
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Conseiller(ère) Aux Familles
7 days ago
Montréal, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time_Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ **Statut **:temporaire possibilité de permanence Le conseiller aux familles relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les...
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Conseiller(ère) Aux Familles
7 months ago
Montréal, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time_Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ **Statut**: permanent, lundi au vendredi Le conseiller au service à la clientèle (appellation interne : conseiller aux familles) relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les...
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Conseiller(ère) Aux Familles
4 months ago
Lévis, QC, Canada Coopérative funéraire des deux Rives Full timeSoyez le phare dans la tempête, guidez les familles et leurs proches dans l’organisation des funérailles de l’être cher. Faites une différence auprès d’eux. - **Description du poste**_ - Accueillir, informer, guider et conseiller les familles sur l’organisation des services funéraires. - Présenter l’ensemble des biens et services de la...