Responsable de Magasin 3e Clé

1 month ago


Quebec City, Canada Laura Canada Full time

**Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Mélanie Lyne Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée sur l'innovation et l'optimisation des expériences employés et clients, nous continuons à aider des générations de femmes canadiennes à se sentir bien et à leur avantage.**

**1. Service à la clientèle**
- Observe et coache les comportements des membres de l’équipe afin de maintenir des normes élevées de service à la clientèle et de connaissance du produit.
- Agit comme un modèle en offrant un service à la clientèle exemplaire en suivant les normes du service à la clientèle de Laura Canada.
- Développe et maintient efficacement une clientèle personnelle en utilisant les outils de Laura Canada et s’assure que tous les conseillers de vente en font autant.
- Démontre de bonnes aptitudes dans la création d’une garde-robe en coachant et en transmettant ses connaissances sur les tendances actuelles de la mode, sur les produits et sur les besoins uniques des clientes ainsi qu’en s’assurant que les membres de l’équipe sont toujours au courant des nouveautés, des connaissances sur le produit et des tendances actuelles de la mode.
- Fait des séances SPA chaque semaine.
- Agit comme un modèle en faisant la promotion du site Web, du G.R.C. du magasin, du programme de fidélisation, des initiatives de marketing en place et de l’expédition directe.

**2. Leadership sur l’aire de vente**
- Fait preuve d’un excellent leadership sur l’aire de vente et en a un contrôle exceptionnel (normes du service à la clientèle, cabines d’essayage, couverture des zones, comptoir-caisse) et surveille les résultats de la responsabilité des segments.
- Surveille continuellement les tendances de l’achalandage et réagit en temps opportun.
- Identifie les problèmes avec les membres de l’équipe et les communique au gérant de magasin.

**3. Gestion des affaires**
- Aide le gérant de magasin à fournir un environnement qui répond toujours aux normes de présentation visuelle, de marchandisage et d’entretien de Laura Canada.
- Assiste le gérant de magasin dans l’habillage des mannequins dans les vitrines afin de montrer la marchandise en magasin et respecte les normes de présentation visuelle, incluant les directives obligatoires qui ont pu être émises.
- S’assure, avec le gérant de magasin, que toutes les directives de marketing sont exécutées adéquatement et avec un grand sentiment d’urgence.
- Assiste le gérant de magasin dans l’exécution précise et rapide de toutes les directives (ex. : réception de la marchandise, exécution des baisses de prix, des transferts, des expéditions directes et des commandes spéciales).
- Remplace le gérant de magasin, au besoin.
- Fournit des commentaires au gérant de magasin sur les problèmes de qualité, les occasions manquées et la variété de marchandise.

**4. Rendement du magasin**

Contribue à l’atteinte de tous les principaux objectifs financiers établis par Laura Canada:

- Ventes
- Ratio de fermeture
- Heures
- Dollars par transaction
- Unités par transaction

**Exigences**
- Passion communicative pour la mode et le service à la clientèle.
- Leadership reconnu et passion pour coacher et développer les autres.
- Aptitude à créer un milieu de travail positif où les membres de l'équipe désirent apprendre et s'épanouir.
- Soutenir les initiatives de l’entreprise et agir comme agent de changement pour s’assurer que les directives sont suivies.
- Capacité d’accepter les commentaires et d’apporter rapidement des changements.

**Description de l'entreprise**

**Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Mélanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins et deux boutiques en ligne. Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion. Nous croyons qu’une expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.**

Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés pa


  • Responsable de Magasin

    6 months ago


    Quebec City, Canada SKECHERS Full time

    Description Générale: Sous la supervision du gérant(e), la 3e ou 4e clé a la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement de la boutique ainsi que l’excellence du service à la clientèle offert. Supportant l’équipe de gestion, la 3e ou 4e clé doit par conséquent, contribuer et aider à l’atteinte des objectifs globaux ainsi qu’au...

  • Responsable de Magasin

    6 months ago


    Quebec City, Canada SKECHERS Laurier Full time

    Description Générale: Sous la supervision du gérant(e), la 3e ou 4e clé a la responsabilité d’assurer le bon fonctionnement de la boutique ainsi que l’excellence du service à la clientèle offert. Supportant l’équipe de gestion, la 3e ou 4e clé doit par conséquent, contribuer et aider à l’atteinte des objectifs globaux ainsi qu’au...


  • Quebec City, Canada Skechers Full time

    _**TITRE : Responsable magasin - 4**_ **clé - SKECHERS.NOM DE VOTRE CENTRE COMMERCIAL**_ - **Salaire : Entre 15,75$ et 16,25$ - selon expérience**_ - **Disponibilités : Le 4**_ **clé est généralement un poste à temps partiel; pour un minimum de 18h/semaine. (3 dispos) _____________________________________**_ **SKECHERS** est la 3e plus grande marque...

  • Chef D'équipe

    6 months ago


    Quebec City, Canada Boutique Marie Claire Inc Full time

    Gestionnaire - Chef d’équipe **Responsabilités;** Tu offres un service qui fidélise tes clients et permet de te bâtir une nouvelle clientèle. Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales et les indicateurs clés de la boutique. Tu maintiens un environnement propre et bien organisé pour tes...


  • Quebec City, Canada La Maison Lavande Full time

    La Maison Lavande est fière de compter sur une équipe talentueuse et passionnée depuis 2009. L’entreprise de Saint-Eustache œuvre dans le milieu de la Parfumerie et offre une gamme complète de produits cosmétiques et d’ambiance à la lavande. Nous sommes actuellement à la recherche d'un ou d'une: **CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE - 3e CLÉ** **Pour...

  • Responsable de Magasin

    6 months ago


    Quebec City, Canada HYPEPOINT Full time

    **Description de l'entreprise** Notre compagnie se spécialise notamment dans la revente de souliers haut de gamme tels que Jordan, Yeezy, Nike SB et autres. Hype Point offre aussi des marques de streetwear hype tel que Supreme, Off-White, Vlone, Essentials, etc. Nos produits se font plutôt rares et très en demande. **Description de poste : Associé aux...


  • Quebec City, Canada Souris Mini Full time

    UNIFORMES SCOLAIRES HFM est une entreprise du Groupe Souris Mini en pleine croissance à la recherche d’un gestionnaire 3ème clé pour notre boutique de Québec Tu es une personne polyvalente, débordante d’entregent, un leader positif et tu aimes relever des nouveaux défis; on a un poste pour toi! Nous venons tout juste d’emménager dans un tout...


  • Quebec City, Canada Souris Mini Full time

    UNIFORMES SCOLAIRES HFM est une entrep se du Group - ouris Mini en plei - croissance à la recherche d’un g - ionnaire 3ème clé pour notre boutique d - uébec Tu es une pers - e polyvalente, - bordante d’entregent, u - eader positif et t aimes relever des nouveaux déf - on a un poste pou i! Nous ve - s tout juste d’emménager dans un ut nouvel...


  • Quebec City, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller à temps plein (35h et +) Troisième clé à la boutique Maximus de Quebec! DESCRIPTIONS DES TÂCHES: - Accueillir et conseiller les clients - Faire des factures - Marchandisage - Réception de marchandise - Entretien de la boutique - Toutes tâches relatives au bon roulement et...

  • Responsable de Magasin

    6 months ago


    Quebec City, Canada Entraide Agapè Full time

    **Entraide Agapè** est un OBNL qui offre une aide alimentaire, matérielle et sociale aux personnes et aux familles en situation de pauvreté ou de vulnérabilité de Québec. Entraide Agapè est également activement impliqué avec d’autres acteurs clés dans le déploiement de l**’économie circulaire** dans la Capitale-Nationale. Il est un acteur de...

  • Troisième Clé

    6 months ago


    Quebec City, Canada SKECHERS Laurier Québec Full time

    **SKECHERS** Marque mondiale primée de plusieurs milliards de dollars, Skechers conçoit et développe des produits de mode et de performance reconnus pour leur style, leur innovation, leur qualité et leur confort. Outre son offre de chaussures variée, les collections de la société pour hommes, femmes et enfants comprennent une gamme croissante de...

  • Troisième Clé

    6 months ago


    Quebec City, Canada SKECHERS Laurier Québec Full time

    **SKECHERS** Marque mondiale primée de plusieurs milliards de dollars, Skechers conçoit et développe des produits de mode et de performance reconnus pour leur style, leur innovation, leur qualité et leur confort. Outre son offre de chaussures variée, les collections de la société pour hommes, femmes et enfants comprennent une gamme croissante de...

  • Troisième Clé

    6 months ago


    Quebec City, Canada PANDORA Full time

    PANDORA est à la recherche d'un (e) 3e clé à temps partiel ou temps plein pour rejoindre notre équipe. Vous voulez travailler pour une des marques de bijoux les plus aimés dans le monde ? - Programme de bonis, Concours et Assurances Collectives. - Rabais d’employé sur nos bijoux. En retour nous offrons des opportunités de développement et de...

  • Responsable de Magasin

    6 months ago


    Quebec City, Canada Michael Kors Place Ste-Foy Full time

    Responsable de Magasin (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Responsable de Magasin dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Magasin, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations du magasin, de la supervision du personnel et de l'atteinte des objectifs de vente. Si vous êtes passionné(e)...


  • Quebec City, Canada RW&CO. Full time

    Description de l'entreprise **RW & CO.** conçoit des vêtements pour les hommes et les femmes qui souhaitent avoir fière allure en toutes occasions. L’entreprise propose des collections de tenues de ville qui témoignent d’un grand souci du détail et qui misent sur la coupe, le style et les tendances. La talentueuse équipe derrière RW & CO. partage...


  • Quebec City, Canada La Tuilerie Québec Full time

    **Tu es passionné(e) de design d'intérieur, décoration et tu as l'œil sur les dernières tendances en matière de revêtements de sol et mural ? Tu as à cœur le service à la clientèle ?** Rejoins **La Tuilerie Québec**! Dire que nous sommes des passionnés de design, de rénovation et de décoration d'intérieur serait une introduction simple,...


  • Quebec City, Canada Souris Mini Full time

    UNIFORMES SCOLAIRES HFM est une entreprise du Groupe Souris Mini en pleine croissance à la recherche d’un gestionnaire 3ème clé pour notre boutique de Québec Tu es une personne polyvalente, débordante d’entregent, un leader positif et tu aimes relever des nouveaux défis; on a un poste pour toi! Nous venons tout juste d’emménager dans un tout...


  • Quebec City, Canada Penningtons Full time

    Description de l'entreprise **Penningtons** est le chef de file canadien de la mode féminine taille plus. Nous nous engageons à accompagner notre clientèle et à promouvoir la diversité corporelle et l’acceptation de soi. Nous mettons en valeur le sens du style de nos clientes, les encourageons à faire preuve d’audace et leur donnons l’occasion de...

  • Troisième Clé

    6 months ago


    Quebec City, Canada Lilianne Lingerie Full time

    Tu aimes les gens et aimes offrir un service a la clientèle personnalisé? Notre fabuleux magasin des Promenades Beauport est a la recherche de la perle rare pour aider a gérer notre beau magasin et aider notre belle clientèle a trouver le soutien parfait parmi notre selection de produits haut de gamme et exclusive. Nous recherchons une troisième clé...


  • Quebec City, Canada Magasin 1850 - Laurier Québec Full time

    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...