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Conseiller(ère) Technique

2 months ago


Shawinigan, Canada Groupe Vincent Full time

**Offre d’emploi**
Conseiller(ère) technique

**Sous la supervision du directeur des services, voici vos principaux défis**:

- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée;
- Fixer des rendez-vous avec les clients;
- Répondre au téléphone et aux demandes des clients;
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients ;
- Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur équipe de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur ;
- Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle ;
- S'assurer que les clients soient informés de toute promotion ou des services offerts par l’établissement
- Tenir compte des révisions effectuées antérieurement, inspecter la voiture et faire des recommandations au sujet des réparations additionnelles requises ;
- Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d'œuvre et des pièces ;
- Établir le mode de paiement du client;
- Autres tâches connexes.

**Exigences**:

- Détenir une expérience d’un (1) à 2 années dans un même domaine, un atout.
- Avoir un souci du service à la clientèle exceptionnel;
- Savoir collaborer avec l’équipe à l’atteinte des objectifs;
- Démontrer du leadership;
- Être organisé;
- Être un bon communicateur;
- Avoir du jugement, de l'autonomie et de l'initiative.

**Conditions**:

- Équipe dynamique;
- Salaire compétitif qui reconnaît votre expérience et vos compétences;
- Gamme d’avantages sociaux;
- Prix employé sur nos produits et services;
- Programme d’aide aux employés;
- Et plus encore

Pour appliquer:
Téléphone : (819) 862-2101
Par texto en incluant la mention JOB - votre nom : (819) 805 0636

**Groupe Vincent, une carrière qui va de l'avant**

Afin d’alléger le texte, les termes et expressions utilisés englobent les deux genres grammaticaux

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Environnement de travail:

- Magasin spécialisé

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel


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