Responsable Réception

3 weeks ago

Sherbrooke, Canada Strom spa Sherbrooke Full time

**RESPONSABLE RÉCEPTION**

Permanent, Temps partiel [ Strom spa Sherbrooke ]

**Pourquoi choisir le Strom ?**

Le Strøm est né à partir d’une idée simple : allier spa nordique et urbanité, pour une expérience de détente ré énergisante. Depuis sa fondation, toute une équipe de femmes et d’hommes persévérants et passionnés s’affaire à créer ces environnements authentiques, en équilibre avec la nature, qui procurent un sentiment de quiétude lorsqu’on s’y immerge et qu’on s’en laisse imprégner. Déjà implanté dans quatre emplacements, le Strøm vise à être le milieu d’équilibre d’une personne et de sa communauté. Situés en bordure du lac des Battures à L’Île-des-Sœurs, au pied du mont Saint-Hilaire, aux abords du lac des Nations à Sherbrooke et sur les berges du fleuve Saint-Laurent dans le Vieux-Québec, tous les établissements offrent une expérience de détente globale en symbiose avec la nature à quelques pas des centres urbains.

Nous sommes à la recherche d’un responsable motivé à coordonner, sous la supervision du chef réception, les opérations quotidiennes de la réception. Le responsable s’assure également que tous les membres de son équipe offrir une expérience de grande qualité et personnalisée à la clientèle sur les produits et services offerts au Strøm Spa Nordique. Le responsable assure l’efficacité, la productivité et le bon déroulement de la réception.

**Responsabilités principales**
- Offrir un service à la clientèle avec une bonne connaissance des produits offerts pour effectuer la vente de certificats-cadeaux, des promotions en cours et autres produits;
- Contribuer à la fidélisation de l’équipe et proposer/mettre en place des mesures qui permettront d’augmenter la satisfaction des employés;
- Participer au recrutement, au suivi de la formation et à l’évaluation de la performance;
- Soutenir le chef dans la définition des priorités, la mise en place, l’optimisation des méthodes de travail;
- Assurer la mise en œuvre des normes établies quant à la gestion des stocks et mise en valeur des produits et services;
- Contribuer à favoriser la vente conseil avec l’équipe et s’assurer de la qualité du service offert afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise;
- Effectuer un suivi régulier sur la performance de l’équipe et identifier les besoins de développement ou de formation;
**Profil recherché**
- 2 à 3 années d’expériences de coordination ou gestion d’équipe dans la vente et le service à la clientèle
- 5 années et plus d’expériences en service à la clientèle
- Leadership avancé et capacité à encadrer son équipe pour atteindre les objectifs de vente
- Capacité à travailler sous pression et gérer plusieurs dossiers simultanément
- Capacité à effectuer des quarts de travail qui répondent aux besoins commerciaux
- Excellente habileté à communiquer avec son équipe et les différents départements
- Connaissances et intérêts pour les spas nordiques (atout)
- Français, anglais adéquat pour répondre à la clientèle

**Ce que nous avons à t’offrir**
- Rémunération : salaire selon expérience
- Avantages Strom : Rabais sur les produits et services Strom, incluant l’accès à l’expérience thermale lors de périodes prédéterminées ainsi que les soins de massothérapie et d’esthétique.

**Spécifications**
- Heures d’opérations du lundi au dimanche de 8h30 à 22h30
- Horaire : Temps partiel principalement de soir - disponible 25 heures/semaine, horaires stables
- Lieu de travail : 1705 rue Roy, Sherbrooke (Québec) J1K 2X5
- Date d’entrée en poste : Le plus rapidement possible
- Poste à combler : 2

Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.

**L’entreprise**

Le Strøm est né à partir d’une idée simple : allier spa nordique et urbanité, pour une expérience de détente réénergisante. Depuis sa fondation, toute une équipe de femmes et d’hommes persévérants et passionnés s’affaire à créer ces environnements authentiques, en équilibre avec la nature, qui procurent un sentiment de quiétude lorsqu’on s’y immerge et qu’on s’en laisse imprégner. Déjà implanté dans quatre emplacements, le Strøm vise à être le milieu d’équilibre d’une personne et de sa communauté. Situés en bordure du lac des Battures à L’Île-des-Sœurs, au pied du mont Saint-Hilaire, aux abords du lac des Nations à Sherbrooke et sur les berges du fleuve Saint-Laurent dans le Vieux-Québec, tous les établissements offrent une expérience de détente globale en symbiose avec la nature à quelques pas des centres urbains.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Avantages:

- Horaires flexibles
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de soir
- Soirs

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Responsable Expédition

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Amecci Full time

    Amecci est une entreprise dynamique en pleine expansion qui cherche à renforcer son équipe logistique. Nous recherchons un(e) expéditeur/réceptionnaire dédié(e) pour gérer efficacement l'expédition et la réception de notre marchandise. **Description du poste**: Sous la supervision du superviseur qualité, l'expéditeur/réceptionnaire est...

  • Poste étudiant

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Charles River Laboratories Full time

    **Poste étudiant - Conciergerie et Réception/Expédition** En tant qu’étudiant pour notre équipe de conciergerie et Réception/Expédition de notre site de Sherbrooke, vous serez responsable de les aider. Dans ce rôle, les principales responsabilités incluront: - Conciergerie (entretien général) - Faire la livraison des colis et du courrier...

  • Commis Réquisition

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Allen Entrepeneur General Full time

    Description du poste Portant fièrement le nom de son fondateur, Allen se spécialise dans les travaux de génie civil, de bâtiment, de forage et de mécanique de procédé. Depuis 1945, l’entreprise compte sur le savoir-faire de son équipe chevronnée et sur sa capacité à innover pour concrétiser ces projets. **Joignez-vous à nous dès maintenant,...

  • Responsable Expédition

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Sherbrooke tech et service inc. Full time

    Sherbrooke tech et services, située à Sherbrooke (Brompton), est une entreprise intégrée œuvrant dans le domaine de la transformation métallique. **Horaire**: Lundi au jeudi de 6h30 à 3h30, vendredi de 6h30 à 12h30. Horaire flexible possible **Salaire**: Entre 20$/h et 26$/h **Étant responsable du département de l’expédition/ réception, vos...

  • Commis Réception/expédition

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Compresseurs Québec Full time

    **Pourquoi travailler chez Compresseurs Québec ?** - Faire partie d'une équipe dynamique et en croissance - Travailler dans un environnement où la santé et la sécurité est une priorité - Des valeurs d'entraide, de respect, de transparence et de satisfaction client - Un programme d'actionnariat salarié unique (aucun investissement nécessaire) - Un...

  • Préposé(E) à La Réception

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada OTL Gouverneur Sherbrooke Full time

    **Global Services recherche pour son client OTL Gouverneur Sherbrooke un(e) Préposé(e) à la réception.** **DESCRIPTION**: Le/la Préposé(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l’hôtel et la ville. L’agent(e) à la...

  • Responsable comptoir, entrepôt et expédition

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Réal Huot inc. Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e responsable de comptoir, entrepôt et expédition pour notre succursale de Sherbrooke. Sous la supervision du chef de succursale, la personne titulaire du poste est responsable d’accueillir les clients au comptoir et de les conseiller au besoin. Elle prend en charge les commandes en planifiant les...

  • Chef d'équipe réception/expédition à Sherbrooke

    8 hours ago

    Sherbrooke, Canada Usine Tec Innovation Full time

    Chef d'équipe réception/expédition Tu es un(e) passionné de la réception et expédition? Tu aimes interagir avec les gens tout en étant actif dans ton travail? Tu es sans aucun doute le candidat ou la candidate qu'il nous faut! Horaire : 7h30 à 16h45 (lundi au jeudi) puis de 7h30 à 12h30 le vendredi. Salaire : Entre 24,85$/h et...

  • Responsable comptoir, entrepôt et expédition

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Réal Huot inc. Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e responsable de comptoir, entrepôt et expédition pour notre succursale de Sherbrooke. Sous la supervision du chef de succursale, la personne titulaire du poste est responsable d’accueillir les clients au comptoir et de les conseiller au besoin. Elle prend en charge les commandes en planifiant les...

  • Responsable D'opérations

    4 days ago

    Sherbrooke, Canada Umano commerce équitable Full time

    **OFFRE D’EMPLOI : Responsable des opérations** **Poste** : Permanent, Temps plein (32-35h/semaine), possibilité temps partiel (20h/semaine) **Domaine d’emploi** : Importation & Distribution alimentaire Bio | Équitable | Zéro déchet **Lieu** : 1073 rue du Saint-Esprit, Sherbrooke (secteur Université) **Entrée en fonction** : Juin...

  • Commis Expédition Et Réception

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada MASKA (Kenworth Maska Ressorts Maska) Full time

    Ce qui nous définitune équipe de passionnés. Ce qui nous distingueune culture du service. Ce que nous prônonsle plaisir d’exceller. NOUS VOUS ATTENDONS POUR REDÉFINIR LA ROUTE AVEC NOUS! **UNE ÉQUIPE DE PASSIONNÉS QUI PROFITE DE**: - Entreprise familiale qui priorise le bien-être des employés; - Environnement stimulant qui déborde de projets...

  • Kpsb - Gestionnaire Réception Et Expédition

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Kruger Produits Full time

    **L'humain te passionne et tu souhaites contribuer au développement du plein potentiel de chacun des membres de ton équipe?** **L’excellence opérationnelle te parle et elle passe par le travail de toute une équipe ?** **Nous sommes heureux de l’entendre et souhaitons TE rencontrer car n**ous avons actuellement des opportunités dans nos deux usines...

  • Superviseur Réception Et Expédition

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Kruger Products Full time

    **L'humain te passionne et tu souhaites contribuer au développement du plein potentiel de chacun des membres de ton équipe?** **L’excellence opérationnelle te parle et elle passe par le travail de toute une équipe ?** **Nous sommes heureux de l’entendre et souhaitons TE rencontrer car n**ous avons actuellement des opportunités dans nos deux usines...

  • Offre D’emploi

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Phoenix de Sherbrooke Full time

    Le Phoenix est à la recherche de talent !!! Tu es dynamique, autonome, efficace et disponible? Tu aimes l’action et un environnement de travail stimulant ? Tu as les qualifications suivantes : Expérience en cuisine et en gestion ? Ce poste est pour toi. Joins-toi à une belle équipe jeune et dynamique. Être le/la responsable des concessions...

  • Responsable comptoir, entrepôt et expédition

    1 week ago

    Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Réal Huot inc. Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e responsable de comptoir, entrepôt et expédition pour notre succursale de Sherbrooke. Sous la supervision du chef de succursale, la personne titulaire du poste est responsable d’accueillir les clients au comptoir et de les conseiller au besoin. Elle prend en charge les commandes en planifiant les...

  • Préposé(E) À La Réception, Réceptionnist

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Comfort Inn Sherbrooke Full time

    _**HORAIRE**_ Jeudi - Vendredi - Samedi 16h00 à 24h00 La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos bureaux et de nos sites. **TÂCHES** - Créer un...

  • Responsable Talent Et Exploitation Des Activités

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 203394 **Nom/numéro du magasin**: QC-Sherbrooke (0876) **Adresse**: 3050 Boulevard de Portland, Space E-40, Sherbrooke, QC J1L 1K1, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable talent et exploitation de gérer tous les aspects liés aux...

  • Agente ou agent de secrétariat à la réception

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Les défis que nous vous proposons Sous l'autorité de la directrice et la supervision de la responsable du module des relations avec le milieu (RM), le titulaire de l'emploi fait partie intégrante du guichet unique en territoire (GUT). Il représente le premier contact auprès de la clientèle de la Direction générale de l'Estrie (DGE), et ce, en...

  • Agente ou agent de secrétariat à la réception

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Les défis que nous vous proposons Sous l'autorité de la directrice et la supervision de la responsable du module des relations avec le milieu (RM), le titulaire de l'emploi fait partie intégrante du guichet unique en territoire (GUT). Il représente le premier contact auprès de la clientèle de la Direction générale de l'Estrie (DGE), et ce, en...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve) Aux Ventes

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Constructions Christian Belleau Full time

    **Belleau, bâtisseur de patrimoine** C’est avec intégrité, honnêteté et passion que nous sommes fiers d’être un bâtisseur de patrimoine en facilitant l’accès à la propriété aux individus, couples et familles par la mise en marché de projets clé en main de qualité, bâtis selon les règles de l’art et ce, au meilleur prix...