Current jobs related to Spécialiste de L'expérience Client - Les Coteaux - Groupe Richer inc

  • Spécialiste en magasin

    6 days ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Matériaux Pont-Masson Full time

    Spécialiste en magasin de plomberie et d'électricitéEmploi - Permanent Temps plein - ConseillerÀ propos de l'emploiNous recherchons un spécialiste en magasin pour rejoindre notre équipe de vente de produits de plomberie et d'électricité. Vous serez responsable de servir les clients avec courtoisie, d'évaluer leurs besoins et de leur...

  • Spécialiste en magasin

    6 days ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Matériaux Pont-Masson Full time

    Spécialiste en magasin de plomberie et d'électricitéEmploi - Permanent Temps plein - ConseillerÀ propos de l'emploiNous recherchons un spécialiste en magasin pour rejoindre notre équipe de vente de produits de plomberie et d'électricité. Vous serez responsable de servir les clients avec courtoisie, d'évaluer leurs besoins et de leur...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    2 weeks ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada National Bank Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleLa Banque Nationale offre une carrière de conseiller bancaire qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    2 weeks ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada National Bank Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleLa Banque Nationale offre une carrière de conseiller bancaire qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en...

  • Commis de cour

    2 weeks ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Materiaux Pont-Masson Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes une entreprise familiale en croissance, spécialisée dans les matériaux de construction. Nous recherchons un commis de cour dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Le commis de cour travaille toute la journée à l'extérieur dans la cour à bois. Ses responsabilités incluent : ...

  • Commis de cour

    2 weeks ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Materiaux Pont-Masson Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes une entreprise familiale en croissance, spécialisée dans les matériaux de construction. Nous recherchons un commis de cour dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Responsabilités Le commis de cour travaille toute la journée à l'extérieur dans la cour à bois. Ses responsabilités incluent : ...

  • Coordinateur des ventes

    3 weeks ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Métalunic Full time

    Description du posteL'entreprise Métalunic, spécialisée dans la fabrication de produits pour l'enveloppe du bâtiment, recherche un coordinateur des ventes pour rejoindre son équipe.Compétences requisesOrganisation et structuration : la personne sélectionnée doit être capable de gérer plusieurs tâches en même temps et de les prioriser en...

  • Coordinateur des ventes

    3 weeks ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Métalunic Full time

    Description du posteL'entreprise Métalunic, spécialisée dans la fabrication de produits pour l'enveloppe du bâtiment, recherche un coordinateur des ventes pour rejoindre son équipe.Compétences requisesOrganisation et structuration : la personne sélectionnée doit être capable de gérer plusieurs tâches en même temps et de les prioriser en...

  • Représentant des ventes internes

    1 day ago

    Les Coteaux, Canada Métalunic Full time

    Poste de coordonnateur des ventesL'entreprise Métalunic, spécialisée dans la fabrication de produits pour l'enveloppe du bâtiment, recherche un coordonnateur des ventes pour desservir ses trois divisions. Le candidat idéal sera responsable de recevoir les demandes des clients et distributeurs, d'offrir les produits adaptés à leurs besoins...

  • Représentant des ventes internes

    1 day ago

    Les Coteaux, Canada Métalunic Full time

    Poste de coordonnateur des ventesL'entreprise Métalunic, spécialisée dans la fabrication de produits pour l'enveloppe du bâtiment, recherche un coordonnateur des ventes pour desservir ses trois divisions. Le candidat idéal sera responsable de recevoir les demandes des clients et distributeurs, d'offrir les produits adaptés à leurs besoins...

  • Coordinateur des ventes

    6 days ago

    Les Coteaux, Canada Métalunic Full time

    Rejoignez notre équipe de vente à MétalunicL'entreprise Métalunic, spécialisée dans la fabrication de produits pour l'enveloppe du bâtiment, recherche un coordinateur des ventes pour desservir ses trois divisions. Le candidat idéal sera responsable de recevoir les demandes des clients et distributeurs, d'offrir les produits adaptés à...

  • Coordinateur des ventes

    6 days ago

    Les Coteaux, Canada Métalunic Full time

    Rejoignez notre équipe de vente à MétalunicL'entreprise Métalunic, spécialisée dans la fabrication de produits pour l'enveloppe du bâtiment, recherche un coordinateur des ventes pour desservir ses trois divisions. Le candidat idéal sera responsable de recevoir les demandes des clients et distributeurs, d'offrir les produits adaptés à...

  • Responsable de la barrière

    2 weeks ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Materiaux Pont-Masson Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique à Materiaux Pont-Masson! Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la barrière pour rejoindre notre équipe de cour à bois. À propos de l'emploi : Le Responsable de la barrière travaille toute la journée à l'extérieur dans la cour à bois. Il aura à : Servir les clients en les accueillant et les...

  • Responsable de la barrière

    2 weeks ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Materiaux Pont-Masson Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique à Materiaux Pont-Masson! Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la barrière pour rejoindre notre équipe de cour à bois. À propos de l'emploi : Le Responsable de la barrière travaille toute la journée à l'extérieur dans la cour à bois. Il aura à : Servir les clients en les accueillant et les...

  • Responsable de la barrière

    1 week ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Materiaux Pont-Masson Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique à Materiaux Pont-Masson! Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la barrière pour rejoindre notre équipe de cour à bois. À propos de l'emploi : Le Responsable de la barrière travaille toute la journée à l'extérieur dans la cour à bois. Il aura à : Servir les clients en les accueillant et les...

  • Responsable de la barrière

    1 week ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Materiaux Pont-Masson Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique à Materiaux Pont-Masson! Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la barrière pour rejoindre notre équipe de cour à bois. À propos de l'emploi : Le Responsable de la barrière travaille toute la journée à l'extérieur dans la cour à bois. Il aura à : Servir les clients en les accueillant et les...

  • Commis de cour

    3 weeks ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Materiaux Pont-Masson Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un commis de cour dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Materiaux Pont-Masson. Responsabilités Voici les principales tâches et responsabilités du poste : Utiliser sa force pour remettre aux clients les matériaux indiqués sur leur facture. Guider le client dans la cour...

  • Commis de cour

    3 weeks ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Materiaux Pont-Masson Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un commis de cour dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Materiaux Pont-Masson. Responsabilités Voici les principales tâches et responsabilités du poste : Utiliser sa force pour remettre aux clients les matériaux indiqués sur leur facture. Guider le client dans la cour...

  • Responsable de la barrière

    1 week ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Materiaux Pont-Masson Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique à Materiaux Pont-Masson! Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la barrière pour rejoindre notre équipe de cour à bois. À propos de l'emploi : Le Responsable de la barrière travaille toute la journée à l'extérieur dans la cour à bois. Il aura à : Servir les clients en les accueillant et les...

  • Responsable de la barrière

    7 days ago

    Les Coteaux, Quebec, Canada Materiaux Pont-Masson Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique à Materiaux Pont-Masson! Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la barrière pour rejoindre notre équipe de cour à bois. À propos de l'emploi : Le Responsable de la barrière travaille toute la journée à l'extérieur dans la cour à bois. Il aura à : Servir les clients en les accueillant et les...

Spécialiste de L'expérience Client

5 months ago

Les Coteaux, Canada Groupe Richer inc Full time

Groupe Richer est à la recherche d’un(e) **Spécialiste de l’expérience client - paysagiste**. Relevant de la responsable de l’expérience paysagiste, cette personne aura le mandat d’offrir un service _« Dans les dents »_ à nos clients en répondant efficacement à leurs demandes et besoins en produits. Cette personne travaillera aussi en étroite collaboration avec le département du transport et avec le responsable des achats.

Étant le plus grand producteur de gazon cultivé du Québec, Groupe Richer est une entreprise familiale établie depuis plus de 62 ans. L’entreprise offre également une vaste gamme de produits d'aménagement paysager. Groupe Richer connaît une expansion annuelle très importante et c’est la touche personnelle de chaque membre de l’équipe qui rend cela possible.

**TRAVAILLER POUR GROUPE RICHER C'EST**
- Occuper un poste à temps plein 8 mois par année (avril à décembre);
- Horaire de jour du lundi au samedi ;
- Avoir l’opportunité de travailler à la succursale de Les Coteaux;
- Obtenir un salaire entre 20,00$ et 25,00$ par heure selon l’expérience;
- Avoir 2 semaines de vacances par année;
- Profiter d’un régime de retraite, avec participation de l’employeur, pour tes beaux jours;
- Profiter d’une assurance collective pour ta santé payée à 50%, ainsi qu’une assurance dentaire;
- Accès à un médecin et différents professionnels de la santé en tout temps (télémédecine);
- Avoir accès à un programme d'aide aux employés.

**TES TÂCHES CONSISTERONT À..**
- Traiter les commandes entrantes des paysagistes placées via notre site web;
- Traiter les appels entrants de nos paysagistes;
- Traiter rapidement les courriels entrants;
- Gérer les différentes demandes des clients : suivi de commandes et de livraisons, questions ou problèmes avec les produits, etc.;
- Gérer les retours et les réclamations sur les produits;
- Travailler en collaboration avec nos différents départements pour maximiser la satisfaction de nos clients;
- Être en support pour le département des achats;
- Au besoin être en support au commis de comptoir de la succursale;
- Toutes autres tâches connexes.

**QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES**:

- 3 ans d’expérience dans un poste au service à la clientèle;
- Être bilingue à l’écrit et à l’oral (anglais/français);
- Être à l’aise avec la suite Microsoft Office et l’environnement Web;
- Avoir une grande disponibilité et flexibilité pendant la haute saison.

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Vivre et respirer pour offrir un _service client de feu _
- Avoir la capacité de gérer plusieurs dossiers en même temps en haute saison, tout va très rapidement
- Bonne capacité à gérer les priorités et à gérer son niveau de stress;
- Bonne capacité analytique et bonne esprit de synthèse pour bien verbaliser les situations avec son supérieur;
- Être débrouillard et imaginatif pour trouver des réponses à des situations complexes (penser à l’extérieur de la boîte );
- Autonome et un minimum autodidacte Nous allons te former et t’entourer, mais le poste a des possibilités infinies pour celui qui veut grandir dans l’entreprise;
- Avoir une bonne attitude : chez Groupe Richer le savoir-être a autant d’importance que le savoir-faire;
- Être toujours disponibles pour aider tes collègues dans les temps occupés c’est la clé du succès

Ta polyvalence aura une grande importance dans le succès de notre équipe.

**APPRENDS-EN PLUS SUR GROUPE RICHER JUSTE ICI**:
Type d'emploi : Temps plein, Saisonnier
La durée du contrat : 8 mois

Salaire : 20,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : de 40 à 60 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart du matin
- Toutes les fins de semaine

Lieu du poste : En présentiel