Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

5 days ago


Montréal, Canada Labelink Products Inc Full time

**Coordonnateur(trice), service à la clientèle**

Labelink est un chef de file canadien de solutions d'impression faisant partie des services essentiels destinées à l'industrie de l'emballage: étiquettes, emballages flexibles (sachets), manchons thermo rétractables (Shrink Sleeves), étiquettes RFID. Nous avons besoin de quelqu'un de dynamique et motivé pour se joindre à notre équipe de notre site d’Anjou.

Le (la) titulaire du poste sera appelé à travailler dans un environnement de travail où la polyvalence est de mise.

**Vos** **responsabilités**:

- Répondre aux appels entrants ainsi qu’aux courriels
- Rediriger les questions/plaintes clients aux personnes appropriées lorsque requis
- Entrer les commandes et valider qu’elles correspondent à la soumission réalisée
- Participer aux rencontres de production et partager le statut des commandes ou toute autre information pertinente, problématique rencontrée
- Faire le suivi des commandes afin d’assurer la livraison juste à temps et résoudre toute situation potentielle avant qu’elle ne perturbe les délais de livraison
- Résoudre tout mécontentement du client par des solutions proactives et en communiquant avec le représentant des ventes assigné/ou la direction
- Répondre aux requêtes des représentants aux ventes lors de cas plus complexes et/ou lorsque les infos ne sont pas disponibles dans le système
- Rechercher dans le système les produits finis en inventaire
- Agir à titre de liaison entre les départements sur les problèmes à résoudre et fournir la mise à jour de l’information requise pour compléter et livrer la commande dans les délais prescrits.
- Toutes autres tâches connexes

**C’est nécessaire**
- DEC Technique ou équivalent;
- 3 à 5 ans d’expérience pertinente (création de produits, service à la clientèle);
- Bonne connaissance de l’impression flexographique, un atout;
- Soucieux de fournir un excellent service à la clientèle et une expérience client hors du commun;
- Minutie et précision dans l’exécution du travail;
- Esprit d’analyse, résolution de problèmes et aptitudes pour la prise de décisions;
- Excellentes relations interpersonnelles;
**POURQUOI SE JOINDRE À NOUS?**
- Contribuez à la communauté en joignant un service essentiel;
- Participer à un environnement valorisant l’amélioration continue;
- Joignez une équipe de travail conviviale et stimulante;
- Profitez d’un régime d'avantages sociaux & REER collectif;
- Développez votre carrière en continue;
**Labelink fait partie des services essentiels de la chaîne alimentaire et pharmaceutique. Si ce poste vous intéresse, postulez dès aujourd'hui en nous envoyant votre CV**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : In person



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    Joignez l'équipe du Groupe JCL, une entreprise solidement implantée, et faites passer votre carrière au prochain niveau, dans un environnement de travail stimulant et à l'affût des plus récentes technologies d'information et de communication en devenant **coordonnateur(trice), Service à la clientèle **pour le journal Infos Laurentides. Saisissez...


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  • Montréal, Canada Labelink Products Inc Full time

    **Coordonnateur(trice), service à la clientèle** Labelink est un chef de file canadien de solutions d'impression faisant partie des services essentiels destinées à l'industrie de l'emballage: étiquettes, emballages flexibles (sachets), manchons thermo rétractables (Shrink Sleeves), étiquettes RFID. Nous avons besoin de quelqu'un de dynamique et...


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    **Coordonnateur(trice), service à la clientèle** Labelink est un chef de file canadien de solutions d'impression faisant partie des services essentiels destinées à l'industrie de l'emballage: étiquettes, emballages flexibles (sachets), manchons thermo rétractables (Shrink Sleeves), étiquettes RFID. Nous avons besoin de quelqu'un de dynamique et...


  • Montréal, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Montréal, Canada Cogir Full time

    COGIR Immobilier compte près de 3 500 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 170 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 55 e rang...


  • Montréal, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Montréal, Canada Cogir Full time

    COGIR Immobilier compte avec 16,000 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 420 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 41e rang des...


  • Montréal, Canada CIM - Conseil Full time

    **Coordonnateur(trice) à la production documentaire**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur - administratif** siège social - Montréal Québec H3A 1G1 Début: - Fin **:0000-00-00** Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description**:COORDONNATEUR(TRICE) À LA PRODUCTION DOCUMENTAIRE** Joignez-vous à une entreprise bien établie et tournée...


  • Montréal, QC, Canada Cogir Full time

    COGIR Immobilier compte avec 16,000 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de plus de 420 propriétés situées au Québec, en Ontario et aux États-Unis. L’entreprise figure actuellement au 41e rang des...


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