Conseiller Solutions

3 weeks ago


Montréal, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full time

Code de demande: 406512

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l’échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l’Internet des objets, les centres de données et l’infonuagique. Nous sommes fiers d’être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.

**Responsabilités**:

- Élaborer et mettre en œuvre des plans de vente et des stratégies applicables aux différents territoires.
- Établir des stratégies de proposition efficaces, ce qui comprend les activités de présentation et de démonstration dans certaines occasions précises.
- Exécuter les programmes de stimulation de la demande.
- Déterminer les occasions et la responsabilité relative aux occasions.
- Passer systématiquement en revue les comptes avec les équipes clients.
- Élaborer, présenter et perfectionner les solutions, tout en déterminant les occasions de mise à niveau et d’amélioration.
- Travailler avec l’équipe client élargie pour répondre rapidement aux demandes des clients, aux escalades, aux demandes de soumission, etc.

**Compétences et habiletés**:

- Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite
- Pensée stratégique et résolution créative des problèmes
- Sens aigu des affaires et expérience en vente et en élaboration de dossiers commerciaux
- Capacité reconnue à livrer des résultats et à conclure des occasions d’affaires
- Maîtrise du domaine des communications unifiées
- Maîtrise du domaine des plateformes centre de contacts hébergées, ainsi que des technologies
- Cisco
- Genesys
- 8x8
- AVAYA
- Genesys Cloud
- Verint
- Nice
- Amazon Connect
- Connaissances / Expériences sont de très bons atouts:

- Transformation d’Affaire
- Migration d’environnement technologique
- Optimisations des opérations en centre de contacts
- Environnements Virtuels (Bots, assistants virtuels, Automatisation, RPA, RTA)

**Années d’expérience exigées**:

- Au moins cinq années d’expérience de travail dans un domaine pertinent
- Certification en vente spécifique au secteur de la fabrication, de préférence
- Expérience des solutions de centre de contact, un atout

**Formation**:

- Baccalauréat ou maîtrise, de préférence en ingénierie, en informatique ou en administration

Le bilinguisme est un atout (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste**: Cadre
**Statut du poste**: Employé permanent - temps plein
**Lieu de travail**: Canada : Québec : Verdun || Canada : Alberta : Calgary || Canada : Colombie-Britannique : Vancouver || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Québec : Montréal

**Profil de travail flexible**: Travail mobile
**Date limite pour postuler **:2023-01-02

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

établi : Canada, QC, Montréal

**Bell, l'un des **100 meilleurs employeurs du Canada.



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