Chef de Service

3 weeks ago

L'AncienneLorette, Canada Le Jules-Verne Full time

**À L'Ancienne-Lorette**:
**Entreprise** : Le Jules-Verne
**Statut** : Poste disponible
**Type** : Temps plein
**Quart de travail** : Jour
**Salaire** : 50 000
**Catégorie** : Conseillers en hébergement
**Lieu de travail** : L'Ancienne-Lorette

**Sommaire du poste**:
**RÉSIDENCE LE JULES-VERNE (L’ANCIENNE-LORETTE)**
- Groupe Patrimoine gère plusieurs résidences dédiées au confort et au bien-être des aînés autonomes, semi-autonomes ou non autonomes atteints de troubles cognitifs et de troubles de la mémoire. Depuis 25 ans, notre organisation offre à nos aînés et à leurs proches une qualité de services irréprochable en respectant le rythme de chacun._

Nous croyons que faire carrière en résidence c’est travailler dans le plaisir avec des personnes dont la vie est riche de multiples histoires fascinantes à écouter. C’est être dans le moment présent en tout temps et s’offrir un milieu de travail stimulant avec des horaires variés tout en étant entourés d’une équipe passionnée. Et à travers tout ça, profiter de l’opportunité de mettre à profit ses talents, de se sentir valorisé à la fin d’une journée et de continuer de se former en tant qu’individu. Nous cherchons actuellement des collaborateurs attentifs, soucieux de l’humain, et qui portent les mêmes valeurs que ses fondateurs : le respect, l’écoute et la sociabilité.

Sous la responsabilité de la direction générale, vous aurez comme principale responsabilité d'assurer le service à la clientèle, de faire les suivis des prospects potentiels ainsi qu'à veiller au maintien et à l'amélioration du milieu de vie de tous. Vous serez tenu de répondre aux besoins d'ordre administratif et aussi à offrir un service à la clientèle hors pair. De plus, vous aurez à travailler en collaboration avec vos collègues afin d'assurer la satisfaction de la clientèle et le meilleur service dans l'ensemble de la résidence.

**Ce poste est fait pour toi si**:

- Ton sens de l’observation ainsi que to sens des responsabilités sont aiguisées ;
- Tu sais que le travail d’équipe donne les meilleurs résultats et tu aimes que tes collègues puissent compter sur toi tout comme toi tu peux compter sur eux ;
- Tu aimes que les personnes dont tu t’occupes soient satisfaites et sereines : un sourire sur un visage et le tiens s’illumine aussi ;
- Le multitâche, ça te connaît : tu es organisé.e et tu sais gérer plusieurs demandes à la fois ;
- Il y a un problème, il y a une solution : tu es reconnu.e pour être organisé, structuré et rigoureux dans les solutions que tu apportes aux problèmes qui te sont soumis;
- Tu es à un leadeur positif et tu te considères comme quelqu’un d’attentionné ? Pour toi, faire le pont entre les gestionnaires, les membres du personnel et les résidents est agréable.

**Si tu rejoins notre personnel, voici de quoi sera fait ton quotidien**:
- Assurer le rayonnement et la visibilité de la résidence de manière à avoir constamment en banque un bassin de clients potentiels ;
- Analyser de façon continue la compétition dans le secteur ;
- Donner les renseignements sur les appartements disponibles ;
- Effectuer avec diligence les tâches administratives requises et faire un suivi rigoureux des dossiers clients ;
- Effectuer les visites des appartements avec les locataires potentiels lorsque la conseillère à la location est absente ;
- Connaître, comprendre et expliquer les termes et conditions du bail ;
- Compléter les baux, les annexes et les fiches-clients ;
- Procéder au suivi des clients potentiels suite aux visites ;
- Faire les suivis courriels, téléphoniques et coordonner des rencontres avec les clients ;
- S'assurer de la satisfaction générale de la clientèle au sein de la résidence ;
- Communiquer constamment avec les opérations et les soins quant à l'arrivé, l'évaluation, la date de déménagement, l'entretien nécessaire ;
- Tenir informé toute personne pertinente de tout changement dans l'intégration de nouveaux résidents ;
- Accueillir et répondre avec courtoisie ;
- Préalablement à l'arrivée des clients, vous devez vous assurez que les lieux et les documents sont prêts et propices ;
- En respect de la procédure de location établie, compléter avec rigueur et remettre selon les standards, tous les documents liés à la signature des baux et au processus de transfert d'appartement ;
- Travailler à la coordination et au suivi des journées portes ouvertes et certains événements promotionnels pour la résidence Le Marc-Aurèle ;
- Expliquer le fonctionnement et l'approche accompagnatrice incluant les notions entourant les principes des risques et des libertés au sein de la résidence ;
- Toutes autres tâches connexes.

**COMPÉTENCES REQUISES**:

- Expérience dans un poste connexe - un atout
- Connaissance des bonnes pratiques de la gestion documentaire
- 3 à 5 ans dans un poste connexe - un atout
- Connaissance d'un logiciel

  • Chef Caissier Service

    1 month ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef caissier Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 29613 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Carl Auger Inc. (Metro L'Ancienne Lorette)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au niveau...

  • Chef(Fe) Caissier(ère)

    1 month ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef(fe) Caissier(ère) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34838 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Carl Auger Inc. (Metro Ancienne Lorette)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au niveau...

  • Technicien/ne-chef

    4 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne voulant mettre à contribution votre leadership? Qui souhaite faire la différence dans son environnement de travail? Recherchez-vous des défis stimulants de gestion, où l’équipe est au cœur du quotidien et où aucune journée ne se ressemble? Le poste de technicienne ou technicien en...

  • Chef D'équipe

    4 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Chef d'équipe**Contrat**: - Permanent temps plein**Description de la mission**: **_Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer_** Dans les magasins Mondou, à chaque visite, notre clientèle bénéficie de conseils judicieux et d’un service de qualité dans un univers...

  • Chef de Service

    4 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Le Jules-Verne Full time

    **À L'Ancienne-Lorette**: **Entreprise** : Le Jules-Verne **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quart de travail** : Jour **Salaire** : 23,00 **Catégorie** : Conseillers en hébergement **Lieu de travail** : L'Ancienne-Lorette **Sommaire du poste**: **RÉSIDENCE LE JULES-VERNE (L’ANCIENNE-LORETTE)** - Groupe Patrimoine gère plusieurs...

  • Chef de Service

    1 month ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Le Jules-Verne Full time

    RÉSIDENCE LE JULES-VERNE (L’ANCIENNE-LORETTE) Groupe Patrimoine gère plusieurs résidences dédiées au confort et au bien-être des aînés autonomes, semi-autonomes ou non autonomes atteints de troubles cognitifs et de troubles de la mémoire. Depuis 25 ans, notre organisation offre à nos aînés et à leurs proches une qualité de services...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Gestion C RH Full time

    Notre sympathique client est à la recherche de la nouvelle voix de son entreprise pour occuper le poste clef de réceptionniste ! Vous êtes cette personne accueillante, joviale et débrouillarde vers qui tout le monde se tourne ? C’est de vous dont nous avons besoin ! Chef de file dans le secteur manufacturier, distributeur de produits nettoyants et...

  • Chef de projets Bâtiment

    2 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Avizia RH Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche de candidats exceptionnels pour une entreprise de renom spécialisée dans la construction industrielle, institutionnelle, civile et résidentielle.Profil de l'entreprise• Réputation solidement établie dans le domaine de la construction.• Parc d'équipements complet permettant une gestion intégrée des...

  • Acheteur. Euse Campement Et Chef.fe Des Cuisines de

    1 month ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Construction Gély Full time

    Du à un départ à la retraite, Construction Gély cherche à comblé un poste clé soit celui d'acheteur campement et chef des cuisines de chantier. Un transfert de connaissance aura lieu avec notre acheteur actuel afin de permettre à notre nouvel.le employé.e de bien comprendre le poste. **Les principales tâches sont**: - Négocier les contrats...

  • Chef D'équipe

    4 days ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Mondou Full time

    _**Une communauté passionnée et connectée au bien-être animal : Évoluer. Innover. Se démarquer**_ Dans les magasins Mondou, à chaque visite, notre clientèle bénéficie de conseils judicieux et d’un service de qualité dans un univers unique où le client et son compagnon sont au cœur de nos préoccupations. Nous misons avant tout à développer...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Les Équipements de Lavage de la Capitale inc Full time

    Équipements de Lavage de la Capitale est à la recherche d'un représentant service à la clientèle. Les principales responsabilités du représentant Service à la clientèle sont de fournir un soutien administratif et service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes. **RÔLE ET RESPONSABILITÉS** Prendre les appels...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Les Équipements de Lavage de la Capitale inc Full time

    Équipements de Lavage de la Capitale est à la recherche d'un représentant service à la clientèle. Les principales responsabilités du représentant Service à la clientèle sont de fournir un soutien administratif et service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes. **RÔLE ET RESPONSABILITÉS** Prendre les appels...

  • Gérant de Restaurant

    1 month ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Tim Hortons | Company #4020312 Full time

    Joignez-vous à notre équipe en pleine expansion! Notre restaurant est à la recherche d’un(e) gérant(e) ! En tant que gérant(e) de restaurant, vous êtes un modèle enthousiaste et vous motivez les membres de votre équipe à offrir un service exceptionnel à chaque client, à chaque fois. Vous établissez des relations positives avec une équipe...

  • Représentant des ventes internes

    4 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada ACCEO Solutions Full time

    Jobillico regroupe actuellement des milliers de clients et se démarque par son approche de vente et son service à la clientèle. C'est pourquoi, nous recherchons présentement des candidats désirant faire carrière en vente et évoluer vers des perspectives motivantes et payantes !Ce qu'on t'offre :Une formation solide en vente;Une clientèle...

  • Représentant des ventes internes

    4 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Harris Computer Full time

    Jobillico regroupe actuellement des milliers de clients et se démarque par son approche de vente et son service à la clientèle. C'est pourquoi, nous recherchons présentement des candidats désirant faire carrière en vente et évoluer vers des perspectives motivantes et payantes ! Ce qu'on t'offre : Une formation solide en vente; Une clientèle...

  • Aide-cuisinier(ère) - Temps Partiel - Fin de

    1 month ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Groupe Patrimoine Full time

    Groupe Patrimoine gère plusieurs résidences dédiées au confort et au bien-être des aînés autonomes, semi-autonomes ou non autonomes atteints de troubles cognitifs et de troubles de la mémoire. Depuis 25 ans, notre organisation offre à nos aînés et à leurs proches une qualité de services irréprochable en respectant le rythme de chacun. _ Nous...

  • Gérant de restaurant

    4 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Tim Hortons Full time

    En 1964, le premier restaurant Tim Hortons® a ouvert ses portes a Hamilton, en Ontario, et depuis toutes ces annees, les Canadiens et les Canadiennes commandent le cafe de melange original, le cafe Deux-DeuxMC, les beignes et les Timbits® emblematiques de Tim Hortons®. Cela fait maintenant 55 ans que Tim Hortons ravit le creur et satisfait les goOts des...

  • youth services worker

    6 days ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Maison des jeunes de L'Ancienne-Lorette Full time

    Durée de l'emploi: SaisonnierLangue de travail: FrançaisHeures de travail: 35 hours per weekEducation: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateWork site environmentEducation or trainingCrime preventionWork settingAssociations and non profit organizationsTasksConduct follow-up assessmentsResolve conflict situationsMaintain...

  • Contrôleur Contrôleuse Des Services Corporatifs

    4 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada EBC Inc. Full time

    Secteur clé d’EBC, le Service des finances est proactif et collabore efficacement avec nos équipes et nos partenaires externes afin de capitaliser sur une saine gestion comptable et d’appliquer les contrôles appropriés. Pour ce faire, la soixantaine de professionnels compétents qui compose l’équipe finances se fait un devoir d’offrir un service...

  • Répartiteur(Trice) / Service à La Clientèle

    4 days ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Plomberie de la Capitale 2.0 inc Full time

    Un horaire du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30, le salaire à partir de $20/h et ajusté selon expérience. Assurances collectives, RVER Collectif, congé durant les vacances de la CCQ Joins toi à notre équipe! Type d'emploi : Temps plein Rémunération : à partir de 20,00$ par heure Heures prévues : 40 par semaine Avantages: - Assurance Vie -...