Préposé-e à La Réception

2 months ago


Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

**Véritables artisans dans l'art de recevoir, nos préposés à la réception excellent dans le service à la clientèle et dans l'art de l'accueil des clients au sein de l'hôtel, afin de satisfaire leurs besoins et d'assurer l'efficacité de son service. Tu rêves de travailler dans une équipe où jour après jour tu n'auras pas l'impression de venir travailler mais de simplement aller rejoindre ton groupe d'amis ?**

Artisans de l’hospitalité d’ici, l’Hôtel Château Laurier Québec est une entreprise familiale de troisième génération qui, au fil des années, a acquis une expertise dans l’art de recevoir. Chaque membre de l’équipe est imprégné de la fierté de ce savoir-faire et de la volonté de dépassement de soi.

**Faire partie de l’équipe Château Bellevue, c’est**:

- Salaire de 20.75 $/heure (évoluant selon l'échelle salariale en vigueur).
- Prime de transport, stationnement ou abonnement RTC à un tarif préférentiel
- Assurance collective (incluant la couverture santé, invalidité, vie, télémédecine, programme d'aide aux employés)
- REER collectif et régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
- Congés de maladie et mobile
- Nuitée gratuite à l’hôtel annuelle et rabais employés avec le groupe hôtelier Ôrigine
- Primes de référencement offerte à l'interne
- Un environnement de travail misant sur le développement durable et le dépassement de soi
- S’engager à promouvoir la langue française et la culture francophone dans toute sa pluralité et sous toutes ses formes.
- S’accomplir en tant qu’individu où l'esprit de collaboration et d'entraide est toujours présent
- Offrir un service efficace et de qualité dans le but de garantir une expérience mémorable.

C’est dans cette optique que l’Hôtel Château Bellevue est à la recherche d’une personne pour qui le travail est signe de plaisir, pour combler un poste de Réceptionniste, un poste permanent à temps partiel.

En tant que réceptionniste, tu seras appelé(e) à:

- Accueillir les clients chaleureusement et veiller à leur bien-être durant leur séjour;
- Inscrire les nouveaux clients et attribuer les chambres selon les réservations et requêtes;
- Effectuer les procédures établies au départ des clients;
- Répondre aux appels téléphoniques;
- Traiter les plaintes des clients (les recevoir, les gérer et les communiquer);
- Effectuer les réservations de chambres;
- Faire la promotion de l'hôtel et de ses services;
- Aviser les responsables des services concernés des changements dans l’occupation des chambres et travailler en étroite collaboration avec les autres employés;
- Toutes autres tâches connexes demandées.
- Stationnement des véhicules des clients.
- Tu as une formation académique pertinente (DEP, DEC, autres), ce qui représente un atout.
- Tu as plus de deux années d'expérience en service à la clientèle, préférablement en hôtellerie.
- Afin de pouvoir accueillir une clientèle touristique diversifiée provenant d'un peu partout au monde, tu as une excellente connaissance de la langue française et anglaise. La maîtrise d’une troisième langue constitue un atout.
- Tu as une forte aptitude pour le service à la clientèle ainsi que les qualités suivantes: sens développé du travail d'équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, bon jugement, sens de l'initiative, sens de l'organisation, patience, etc.
- Tu as une habilité hors pair pour la communication verbale et une bonne écoute des besoins du client.
- Tu possèdes une bonne connaissance informatique (environnement Windows). La connaissance d’un système hôtelier est un atout.
- Tu as une bonne connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique.
- Tu as une haute capacité à tolérer le stress et une bonne gestion des émotions.



  • Quebec City, Canada Hotel Quartier Full time

    **À propos de nous** Hotel Quartier est une petite entreprise située à Ville de Québec, QC. Notre entreprise est agile et agréable. Points clés de notre environnement de travail: - Main-d'œuvre internationale - Atmosphère détendue Nous sommes un hôtel 4 étoiles à Ste-Foy, employant une équipe jeune et dynamique. Notre administration a à...


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  • Quebec City, Canada Hôtel Repotel Henri IV Full time

    *Vous avez le sens de l'accueil et un passion pour le service à la clientèle ? L' tel Repotel Henri IV - herche un(e) préposé - à la récepti - à temps plein - ur rejoindre notre équipe aleureuse et professionnelle *Pourquoi choisir l'Hôtel Repotel Henri IV ?* Situé à Québec, notre hôtel bénéficie d'une localisation privilégiée,...


  • Quebec City, Canada Hôtel PUR, Québec, a Tribute Portfolio Hotel (Marriott International) Full time

    **À propos de Hôtel PUR, Québec, un hôtel Tribute Portfolio** L'hôtel PUR est un hôtel de 242 chambres situé au centre-ville de Québec et appartenant à la chaîne Marriott International, sous la bannière Tribute Portfolio. Fier de faire partie du magnifique quartier Saint-Roch, en basse-ville de Québec et en constante effervescence, nous vibrons...


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  • Quebec City, Canada Boulevard Toyota Full time

    **Préposé(e) à la réception du service**: Tu as le goût de travailler dans un endroit des plus stimulants, bon esprit d’équipe et bien plus. Alors, joins-toi à l’équipe de _Boulevard Lexus_ **Vous désirez avancer dans votre carrière et d’évoluer au sein même de l’entreprise, cette opportunité est pour vous!** **Description de...


  • Quebec City, Canada Boulet Lemelin Yacht Inc Full time

    **Offre d'emploi : Préposé à la réception de marchandise** Le groupe Cabano Marine est actuellement à la recherche d'un préposé à l'expédition et à la réception qualifié. Le titulaire du poste aura pour responsabilités principales la réception des marchandises ainsi que le classement et l'étiquetage des produits. **Qualifications...


  • Quebec City, Canada Groupe Lamé St-Pierre Full time

    Groupe Lam-É St-Pierre est fabricant et distributeur de produits et services de levage, arrimage et équipements de sécurité. À l’oeuvre depuis plus de 65 ans, le savoir-faire de nos experts vous offrent les meilleures solutions logistiques et des formations adaptées à la réalité de notre clientèle. Groupe Lamé St-Pierre est à la recherche...


  • Quebec City, Canada Le Monastère des Augustines Full time

    Un emploi dans un lieu unique rempli d’histoire ! Un poste dans un lieu calme avec une équipe impliquée et agréable. Le Monastère des Augustines est à la recherche d’un(e) préposé(e) à l’accueil pour son hôtel. **Compétences recherchées**: - Formation en hôtellerie ou tourisme, un atout; - Expérience de travail à la réception d’un...


  • Quebec City, Canada Le Monastère des Augustines Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Auberge Saint-Antoine Part time

    Vous rêvez de travailler dans un Relais & Châteaux ? Dans un hôtel de réputation internationale avec un service de restauration, qui se distingue des autres par son concept d’Hôtel-Musée, son originalité, ses valeurs et son service à la clientèle personnalisé hors pair ? Vous souhaitez vous épanouir dans votre carrière ? Vous cherchez une...


  • Quebec City, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    La Coopérative de solidarité Services d'aide à domicile de Québec est une entreprise d'économie sociale qui œuvre dans la région depuis plus de 20 ans. Nous avons à cœur de venir en aide à une clientèle vulnérable et sommes à la recherche de personnes qui ont les mêmes aspirations. Si vous voulez faire partie d'une organisation qui redonne à...


  • Quebec City, Canada Franklin Empire Full time

    **Franklin Empire Inc.**, une entreprise en pleine expansion, est à la recherche d’un préposé(e) à l’entrepôt pour sa division Électro-Mécanik/Playford de la ville de Québec. Notre entreprise se spécialise dans la fabrication de panneaux de contrôle et l’assemblage de panneaux électriques, ainsi que dans le service et la réparation...


  • Quebec City, Canada Franklin Empire Full time

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  • Quebec City, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Préposé (e) à la balance **Lieu de travail : 2244 rue Lavoisier, Québec.** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...


  • Quebec City, Canada Aide à la communauté et services à domicile Full time

    L’Aide à la communauté est à la recherche de préposé(e)s d’aide à domicile qui ont à cœur de contribuer au maintien des personnes ainées & handicapées dans leur vie quotidienne. Aider les autres c’est gratifiant! Cartiers desservis : Val-Bélair, Loretteville, St-Émile, Wendake, St-Gabriel de Valcartier, Ste-Catherine de la J.C,...


  • Quebec City, Canada CPE La Croisée Full time

    **Ce qui nous distingue** - **Reconnaissance de l’expérience pour déterminer le nombre de semaines de vacances**. Il est donc possible de commencer à 4 semaines de vacances après la première année de service ; - Possibilité de cumuler des heures après la semaine de travail normale ; - **10 journées de congé mobile** ; - Priorité de place pour...


  • Quebec City, Canada CPE La Croisée Full time

    **Ce qui nous distingue** - **Reconnaissance de l’expérience pour déterminer le nombre de semaines de vacances**. Il est donc possible de commencer à 4 semaines de vacances après la première année de service ; - Possibilité de cumuler des heures après la semaine de travail normale ; - **10 journées de congé mobile** ; - Priorité de place pour...


  • Quebec City, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste **:Préposé (e) à la balance **Lieu de travail : 2244 Lavoisier, Québec G1N 4H2** **Poste permanent - 3 jours/semaine** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières...