Expert en PiÈces Automobiles

3 weeks ago

Brossard, Canada Partsmotive Full time

NETCOM recherche un expert en pièces dans le but d’offrir un service-conseil de qualité à la clientèle d’OTTO(l’unique place de marché spécialisée dans les pièces et les accessoires automobiles).

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS **(d’autres tâches pourraient être assignées selon les habiletés):

- Agir en tant qu’expert-conseil auprès de la clientèle d’OTTO ; que ce soit en répondant aux appels téléphoniques, en clavardant en ligne ou en échangeant par courriel ;
- Assister les clients dans leurs recherches et l’acheminement de leurs commandes ;
- Assurer un suivi des commandes et des retours auprès des points de vente (les magasins qui vendent sur OTTO) ;
- Participer à l’élaboration et à la mise en oeuvre des stratégies publicitaires d’OTTO ;
- Organiser des rencontres TEAMS périodiques avec les points de vente des différentes régions pour leur communiquer les mesures de nos indicateurs de performance ;
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de développement dans le but d’améliorer la plateforme et le modèle d’affaires (notamment en rapportant les problèmes rencontrés par les utilisateurs et les clients);
- Initier des processus de travail en dehors des heures de bureau (à discuter).

**PRÉREQUIS**:

- Bonnes communication orale et écrite (bilinguisme très fonctionnel, anglais et français);
- Posséder une expérience significative (minimum 5 ans) en tant que commis de comptoir dans un magasin de pièces ;
- Être très à l’aise avec les outils technologiques en lien avec le travail de commis aux pièces (catalogues électroniques, CRM-Hubspot, clavardage, etc.) ;
- Connaître les rudiments de la publicité numérique : Google Ads, Facebook Marketplace, Mailchimp, etc. (un atout) ;
- Détenir DES ou un diplôme d’études supérieures (un atout).

**APTITUDES PERSONNELLES**:

- Fiabilité, professionnalisme et autonomie ;
- Savoir gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- Respecter les échéanciers ;
- Avoir le souci du détail ;
- Posséder une méthodologie de travail analytique structurée et efficace.

**AVANTAGES**
- Salaire compétitif ;
- Possibilité d’avancement ;
- Formation continue ;
- Lieu de travail stimulant (Quartier Solar ─ Dix30) ;
- Horaire flexible (grande plage horaire à couvrir).

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Avantages:

- Congés payés
- Horaires flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de soir

Lieu du poste : En présentiel

  • Commis / Conseiller en vente de pièces

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Brossard Mitsubishi Full time

    ALERTE EMPLOI : COMMIS / CONSEILLER EN VENTE DE PIÈCES À BROSSARD POUR BROSSARD MITSUBISHI. Possibilité de salaire jusqu'à 30,00 $ / h Workplace : Brossard, QC Tasks Service à la clientèle Vente de pièces et accessoires Vente de pneus et roues WORKING CONDITIONS Assurance dentaire Assurance des frais médicaux et paramédicaux Assurance invalidité...

  • Spécialiste Des Pièces

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Altrom Auto Group Full time

    Description de l'entreprise **Un emploi pour les gens qui aiment donner des conseils!** Quelle que soit la division, vos connaissances seront essentielles pour l’équipe. Lorsque les clients veulent une pièce, nos spécialistes aux pièces répondent aux questions et aident à choisir le bon produit. Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des...

  • Spécialiste Des Pièces

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Altrom Auto Group Full time

    Company Description **Un emploi pour les gens qui aiment donner des conseils!** Quelle que soit la division, vos connaissances seront essentielles pour l’équipe. Lorsque les clients veulent une pièce, nos spécialistes aux pièces répondent aux questions et aident à choisir le bon produit. Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour...

  • Spécialiste Des Pièces

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Altrom Auto Group Full time

    Description de l'entreprise **Un emploi pour les gens qui aiment donner des conseils!** Quelle que soit la division, vos connaissances seront essentielles pour l’équipe. Lorsque les clients veulent une pièce, nos spécialistes aux pièces répondent aux questions et aident à choisir le bon produit. Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des...

  • Commis Aux Pièces

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Groupe MW Full time

    Le Groupe MW, est à la recherche d'un(e) commis(e) aux pièces pour un contrat permanent dans sa succursale de Brossard à l’adresse suivante : 2721 Boulevard Matte, Brossard, J4Y 2P3 - **Nous n’avons pas de profil idéal et acceptons tout type de profil même provenant d’un milieu de travail différent.**_ Nous offrons:Une possibilité pour les...

  • Agent(E) Téléphonique

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? Le BDC, c’est notre **centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...

  • Commis Aux Pièces

    3 weeks ago

    Brossard, Canada BROSSARD HYUNDAI Full time

    Vous recherchez une entreprise en expansion où vous pourrez évoluer parmi une équipe efficace et dynamique? Ne cherchez plus! Notre concession automobile sur la Rive-Sud de Montréal est à la recherche d'un.e commis aux pièces. Nous offrons d'excellentes conditions de travail : - Poste permanent à temps plein; - Horaire du lundi au jeudi, de 7h30 à...

  • Commis aux pièces

    2 weeks ago

    Brossard, QC, Canada Brossard Mitsubishi Full time €30

    Commis aux pièces recherché.e!Serez-vous le chanceux ou la chanceuse qui se joindra à notre équipe? Laissez-nous vous parler de notre entreprise. L’histoire d’amour entre la famille Losier et la marque Mitsubishi remonte à il y a long-temps. C’est en participant à des courses de rallye au volant de ces emblématiques voi-tures japonaises que...

  • Assistant Gérant Aux Pièces

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Groupe Rive-Sud Full time

    Sommaire du poste: Le titulaire du poste répond aux requêtes des clients en matière de pièces, d'accessoires, d'émettre la facturation et d'effectuer un suivi téléphonique. Exigences: - Solides connaissances et/ou expérience au sein du domaine de l'automobile; - Bonnes connaissances en mécanique automobile; - Bonnes compétences; - Passionné,...

  • Commis aux pièces

    2 weeks ago

    Brossard, QC, Canada Montmorency Ford 1997 inc. Full time

    Montmorency Ford, importante concession de la Rive-Sud de Montréal, est à la recherche d’un candidat possédant une expérience au sein d’un département des pièces en concession automobile (produits Ford, un atout). Nous recherchons un candidat avec un bon esprit logique , une facilité pour les relations avec la clientèle ainsi qu'un bon sens...

  • Commis aux pièces

    4 days ago

    Brossard, QC, Canada Montmorency Ford 1997 inc. Full time

    Montmorency Ford, importante concession de la Rive-Sud de Montréal, est à la recherche d’un candidat possédant une expérience au sein d’un département des pièces en concession automobile (produits Ford, un atout). Nous recherchons un candidat avec un bon esprit logique , une facilité pour les relations avec la clientèle ainsi qu'un bon sens de...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes en Ligne

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? **Le BDC, c’est notre centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes en Ligne

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? **Le BDC, c’est notre centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes en Ligne

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? **Le BDC, c’est notre centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes en Ligne

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? **Le BDC, c’est notre centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes en Ligne

    1 week ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? **Le BDC, c’est notre centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...

  • Préposé(E) Au Service Automobile

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Canadian Tire Full time

    Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d'usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et...

  • Spécialiste Vente en Ligne

    6 days ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Doit être disponible 1 FDS sur 2 Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? Le BDC, c’est notre centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de...

  • Commis à L'inventaire

    3 weeks ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    **L’entreprise Automobile En Direct c’est quoi**: Un concessionnaire de véhicules d’occasion qui depuis 20 ans, ne cesse de grandir. Une entreprise d’ici, 4 concessionnaires et plus de 2000 véhicules en inventaire en tout temps. **Automobile En Direct, c’est qui**: Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés. Des gens de...

  • Expert en Sinistre

    2 weeks ago

    Brossard, Canada APRIL Marine Canada Full time

    **Tes responsabilités**: - Recevoir et traiter principalement les réclamations automobiles et transports. (Avec possibilité de traiter des sinistres maritimes et résidentiels) - Analyser les demandes, confirmer la couverture, appliquer les conditions selon le contrat. - Mandater les spécialistes et interlocuteurs adéquats. - Faire les relances et les...