Agent ou Agente, Soutien Technique Et Gestion Des

6 months ago

Montroyal, Canada Desjardins Full time

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

La personne titulaire est responsable de la gestion efficace du parc informatique, des systèmes et des équipements technologiques de la Caisse Desjardins du Plateau-Mont-Royal. Elle assure également le soutien aux usagers à ce niveau. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Réaliser les activités de gestion de la plateforme MIC (ex. : arrêt et démarrage du serveur, vérification des automatismes de systèmes, gestion des groupes d'accès, entretien de l'unité de prise de copie de sécurité et recouvrement de fichiers).
- Réaliser les activités de base du réseau (ex. : réactivation de mots de passe, configuration de nouveaux usagers, procédures régulières d'entretien).
- Effectuer la gestion du parc immobilier et du parc informatique, des systèmes et des équipements technologiques (ex. : ordinateurs fixes et portables, imprimantes, système téléphonique, téléphones de bureau, cellulaires et système d'alarme).
- Produire et expédier des rapports concernant les problèmes rencontrés et en assurer les suivis. Compiler diverses statistiques ou autres données sur le respect des normes de service. Au besoin, informer l'équipe du Soutien en ligne des modifications à apporter au parc informatique.
- Agir à titre de responsable des systèmes de surveillance, du bon fonctionnement et réaliser les activités relatives aux systèmes et aux équipements technologiques (ex. : activation, configuration, entretien et réparation).
- Analyser les besoins en équipement, proposer des solutions et des séquences d'acquisition et de disposition et en assurer les suivis.
- Agir à titre d'expert informatique et technologique auprès des usagers. Soutenir ceux-ci dans l'utilisation optimale des systèmes et équipements, résoudre et proposer des solutions aux problèmes rencontrés, référer les situations plus complexes et en effectuer les suivis. Développer et proposer des activités de formations simples aux usagers relativement au parc informatique et aux systèmes et équipements technologiques.
- Participer à la planification et à la réalisation des activités requises lors du déploiement des solutions micro-informatiques ou de leur mise à niveau et agir comme agent de liaison avec les partenaires de la Fédération, en ce sens.
- Agir comme vigie quant aux tendances technologiques novatrices et nouveautés permettant de rehausser l’accessibilité pour les membres et agir comme ambassadeur des tendances numériques.
- Être agile et flexible dans sa gestion de son horaire ; s’investir pleinement au travail.
- Être un allié pour l’équipe conseil de la caisse et agir en mettant les membres au cœur des interventions ; savoir réfléchir de manière créative.
- Savoir prioriser et faire preuve de débrouillardise dans les situations stressantes et structurer le travail efficacement tout en maintenant des standards rigoureux.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
- Un minimum d’une année d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des politiques, législations, normes et déontologie en matière de sécurité informatique en relation avec le fonctionnement de la Caisse, du centre Desjardins Entreprises et de la Fédération
- Connaissance des procédures et des façons de faire relatives à l'environnement informatique de la Caisse
- Connaissance des standards de service

Prendre des décisions de qualité, S’adapter aux situations

LI-Onsite

**Syndicat**

CAISSE PLATEAU MONT-ROYAL (T: 30197)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous ave

  • Agent de Liaison, Hébergement-régulier

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    **Description du poste** Relevant du directeur hébergement et expérience de l’invité, en tant que spécialiste des différents systèmes de gestion d’hôtels, le titulaire du poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. **Principales responsabilités** -...

  • Agent de liaison, Hébergement-Régulier

    7 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Description du poste Relevant du directeur hébergement et expérience de l’invité, en tant que spécialiste des différents systèmes de gestion d’hôtels, le titulaire du poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. Principales responsabilités ...

  • Agent de liaison, Coordinateur des systèmes hôteliers

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Résumé du posteLe titulaire du poste occupe un rôle clé en tant que spécialiste des différents systèmes de gestion d'hôtels. Il agit comme agent de liaison entre les départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing.Fonctions principalesIl assure la cohésion des processus s'appliquant aux réservations, aux...

  • Agent de Sécurité

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Archer Guards Full time

    Nous recherchons plusieurs agents de sécurité afin d’agrandir notre équipe! **Poste disponible**: occasionnel et événementiel, dans le secteur de Mont-Tremblant. Plusieurs événements sont à venir. Il est à noter que nous offrons également la possibilité d’avancement dans l’entreprise. - Responsabilités :_ - Surveiller et contrôler les...

  • Agent de Contrôle Préembarquement

    3 weeks ago

    Mont-Joli, Canada GardaWorld Full time

    Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous ! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs. **Quels sont les avantages pour vous ?** - 21.83 $ - 24.81 $/heure - Formation payée à 21.83 $/heure - Des avantages sociaux complets -...

  • Agent(E) à L'expérience Thermale

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Gestion Riviere du Diable Inc Full time

    **TITRE**: Agent(e) à l’expérience thermale **SOMMAIRE**: Sous la responsabilité du chef de service de l’expérience thermale, l’agent doit assurer le service et le confort aux invités, la propreté du site, effectuer quelques opérations techniques de contrôle des eaux et assurer le bon aiguillage massothérapeutes/invités. **Notre...

  • Agent de Sécurité

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Vous êtes à la recherche d'un emploi qui vous transportera au cœur de l'action? En tant qu'agent de sécurité dans le secteur évènementiel, vous assurez la sécurité des participants et le bon fonctionnement des évènements. **Qu'est-ce que vous y gagnez ?**: - Salaire débutant a 24. 90$ + prime P12 et RCR et...

  • Agent de Sécurité

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Vous êtes à la recherche d'un emploi qui vous transportera au cœur de l'action? En tant qu'agent de sécurité dans le secteur évènementiel, vous assurez la sécurité des participants et le bon fonctionnement des évènements. **Qu'est-ce que vous y gagnez ?**: - Salaire débutant a 24. 90$ + prime P12 et RCR et...

  • Hospitality Agent

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    An English version will follow. Se joindre à **Tremblant Living** signifie s'embarquer dans une aventure unique avec une équipe dynamique et en pleine croissance. Chez TL, nous nous spécialisons dans la location de résidences de vacances de luxe à Mont-Tremblant. Avec les maisons les plus prestigieuses et un service de conciergerie personnalisé 5...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent de contrôle préembarquement

    2 months ago

    Mont-Joli, Canada GardaWorld Full time

    Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous ! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs. Quels sont les avantages pour vous ? • 21.83 $ - 24.81 $/heure • Formation payée à 21.83 $/heure • Des avantages sociaux complets ...

  • Administration, Front Desk, and Development Agent

    3 months ago

    Mont-royal, Canada Sunset Suites Full time

    **Company Description** Situated in Town of Mount Royal in Montreal, Sunset Suites has been in the business of renting furnished apartments to travelers, locals, corporate clients, and many others for over 30 years. Our apartments offer a great alternative to hotels for both short-term and long-term stays and are fully equipped to make guests feel at home....

  • Agent de sécurité préembarquement

    4 weeks ago

    Mont-Joli, Canada GardaWorld Full time

    MissionEn tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale à l'aéroport.SalaireVous bénéficierez d'un salaire compétitif de 21,83 $ à 24,81 $/heure.Définition du posteVos responsabilités principales seront de :Contrôler les passagers, les non-passagers et les bagagesContrôler...

  • Agent(E) de Prévention

    4 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Construction Norexco Inc. Full time

    Faites partie d'une équipe passionnée par son métier ! Fière de son succès soutenu depuis 2005, Norexco poursuit son expansion et est présentement à la recherche de talents et de compétences en matière de gestion de projet. Ce poste s'adresse à tous ceux et celles qui souhaites intégrer le domaine de la construction et qui recherchent de nouveaux...

  • Agent de terrain de golf et d'accueil

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    PrésentationL'entreprise Mont-Tremblant recherche un agent de terrain de golf et d'accueil dynamique pour rejoindre notre équipe.Salaire Le salaire est fixé à 19,56 $ l'heure pour la classe salariale 4.Décription du posteEn tant qu'agent de terrain de golf et d'accueil, vous serez responsable de garantir un excellent service aux...

  • Agent/agente D'information Touristique

    3 months ago

    Mont-Joli, Canada Tourisme Gaspésie Full time

    **Work Term**: Permanent **Work Language**: Bilingual **Hours**: 35 heures par semaine **Education**: **Experience**: Études Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans Gestion touristique (g\u00E9n\u00E9ral) Promotion du tourisme ou experience...

  • Représentant en soutien aux relations de travail et gestion d’équipe

    3 weeks ago

    Mont-Royal, Canada Bedard - Ressources humaines | Human Resources Full time

    Faites partie d'une équipe dynamique où vos compétences humaines et votre leadership auront un impact concret ! En tant que Représentant en soutien aux relations de travail et gestion d’équipe, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des employés et la gestion des opérations sur le terrain, dans un des plus grands centres de distribution...

  • Spécialiste en Gestion des Services Informatiques

    4 weeks ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Dollarama Full time

    La Dolllama est une entreprise innovante qui cherche un Servant Expert dans les TIC pour renforcer son équipe de gestion des services informatiques. Nous proposons un poste exceptionnel avec des responsabilités variées et un environnement de travail dynamique.Salaire : 65 000 € par an (négociable)Rôle : Pour occuper ce rôle, vous devez avoir une...

  • Adjoint/e Administrative

    1 month ago

    Mont-royal, Canada Clinique de Sante respiratoire des sommets - Apnée du sommeil Full time

    Offre d’emploi : Adjointe administrative - Soutien clientèle **Vous êtes adjoint/e administrative? Vous avez besoin de défis à la hauteur de votre savoir-faire? Vous aimez les défis, les gens dynamiques et l’esprit d’équipe?** **L’équipe de la Clinique de Santé respiratoire de sommets est à votre recherche**! **Voici ce que nous...

  • Adjoint/e Administrative

    6 months ago

    Mont-royal, Canada Clinique de Sante respiratoire des sommets - Apnée du sommeil Full time

    Offre d’emploi : Adjointe administrative - Soutien clientèle **Vous êtes adjoint/e administrative? Vous avez besoin de défis à la hauteur de votre savoir-faire? Vous aimez les défis, les gens dynamiques et l’esprit d’équipe?** **L’équipe de la Clinique de Santé respiratoire de sommets est à votre recherche**! **Voici ce que nous...