Chef de La Demande

3 months ago


Dorval, Canada Air Canada Full time

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

En poste au siège social d'Air Canada à Montréal et relevant du chef de service principale - Produits haute contribution et Activités de tarification, le chef de la Demande est responsable d'optimiser les rentrées pour le groupe d'origines et de destinations qui lui est attribué, en assurant la surveillance et la gestion de la demande dans des marchés et des points de vente précis, de manière à soutenir les objectifs de la Société.

**Responsabilités**:

- Veiller à l'exactitude des prévisions origine et destination (OD).
- Gérer de manière proactive les prévisions relatives à la demande et aux annulations dans le système PROS O&D III, en fonction des données historiques, de l'évolution d'Air Canada et du marché, ainsi que d'autres facteurs externes.
- Passer en revue le rendement prévu; assurer le suivi des jours fériés, des événements spéciaux et des avis aux voyageurs qui affichent des écarts par rapport aux prévisions de réservations, afin de déceler les situations sous-optimales ou les occasions d'augmenter les rentrées du réseau.
- Appliquer les influences prévues, afin de tenir compte des changements des conditions du marché qui n'ont pu être décelés par l'outil de prévision PROS O& D.
- Surveiller les combinaisons de classes et modifier les prévisions en conséquence, afin de s'assurer que les objectifs OD des points de vente sont respectés et que les occasions d'accroître les rentrées sont saisies.
- Maximiser l'utilisation de la stratégie concurrentielle améliorée, afin de positionner efficacement Air Canada sur le marché en fonction de la stratégie applicable.
- Gérer les règles commerciales dans l'outil RTDP, conformément aux processus et aux lignes directrices fournis.
- Acquérir et maintenir une connaissance et une compréhension approfondies de la courbe de la demande des réservations, des disponibilités, des effets du marché actuel et de la concurrence, des stratégies de marché et des flux du réseau.
- Produire et analyser des rapports d'information de gestion, afin de soutenir la prise de décision et de vérifier la mise en œuvre de stratégies.
- Acquérir et maintenir des connaissances spécialisées sur les outils et techniques de rentabilisation de la capacité et sur les systèmes d'information de marketing.
- Assurer la liaison avec les chefs de la Rentabilisation de la capacité, les chefs de la Tarification et les autres chefs de la Demande, dans le but de mieux gérer l'évolution du marché et de s'assurer que les objectifs régionaux et du réseau sont en accord avec ceux de la Société.
- Assurer la liaison avec la Planification du réseau en ce qui a trait aux possibilités d'horaire à plus long terme, y compris l'harmonisation avec les attentes relatives à la demande pour les changements d'horaires majeurs.
- Accroître la demande en tirant parti d'autres mesures de régulation du marché, comme des mesures en matière de tarification, des offres Aéroplan, etc.

**Qualifications**
- Diplôme universitaire exigé, avec spécialisation en commerce, en économie, en mathématiques, en ingénierie ou l'équivalent, des études de deuxième cycle étant un atout
- 5 ans d'expérience de travail pertinente avec le poste
- Talent marqué pour l'analyse et la résolution de problèmes
- Habileté à produire des rapports, et à traduire et communiquer les résultats efficacement, afin d'atteindre les objectifs commerciaux de la Société
- Leadership avéré et compétences en relations interpersonnelles et en présentation
- Habileté à mener à bien plusieurs dossiers simultanément, à établir les priorités d'une lourde charge de travail et à respecter des échéances serrées
- Disposition marquée pour le commerce et les affaires, vaste expérience et compréhension du contexte concurrentiel de l'industrie du transport aérien
- Esprit d'équipe, autonomie et capacité à travailler selon une orientation générale
- Expérience et connaissance de la gestion du chiffre d'affaires dans un contexte d'origine et de destination, un atout

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.



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  • Chef de Service

    5 months ago


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  • Chef de Service

    1 month ago


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  • Chef de service

    4 weeks ago


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    6 months ago


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