Adjoint(E) Aux Opérations

2 months ago

Québec, Canada PrintInk Canada Inc. Full time

**Description de poste : Adjoint(e) de Soutien aux Opérations chez SYSKOM Télécommunication**

**Introduction**:
En tant qu'adjoint(e) de soutien aux opérations chez SYSKOM Télécommunication, vous serez un membre essentiel de notre équipe chargée de garantir le bon fonctionnement de nos opérations au quotidien. Votre rôle consistera à fournir un support administratif et opérationnel afin d'assurer une expérience fluide et positive pour nos clients et partenaires.

**Responsabilités**:
**1. Gestion de la Facturation**:

- Création et envoi des factures aux clients conformément aux accords contractuels.
- Vérification de l'exactitude des informations de facturation, des taux tarifaires et des réductions.
- Suivi des paiements et relance en cas de retards.

**2. Gestion des Comptes Clients**:

- Maintien à jour des informations des clients dans la base de données.
- Communication régulière avec les clients pour résoudre les questions liées aux comptes.

**3. Traitement des Commandes**:

- Réception, traitement et suivi des commandes clients.
- Coordonner avec les équipes internes pour garantir la bonne exécution des commandes.

**4. Programmation et Modification pour les Clients**:

- Collaborer avec les équipes techniques pour programmer et mettre en œuvre les services pour les clients.
- Traiter les demandes de modification de services en respectant les délais convenus.

**5. Gestion des Paiements**:

- Collecte et suivi des paiements des clients.
- Réconciliation des paiements avec les factures émises.

**6. Réception Téléphonique**:

- Répondre professionnellement et courtoisement aux appels téléphoniques des entreprises clientes.
- Fournir des informations et résoudre les problèmes de manière efficace.

**7. Service de Relais SYSKOM**:

- Répondre aux appels téléphoniques du service de relais SYSKOM, en transmettant les messages aux destinataires appropriés.

**8. Gestion des Boîtes Courriel**:

- Répondre aux demandes et acheminer les communications aux membres de l'équipe concernés.

**9. Accueil des Clients sur Place**:

- Recevoir et accueillir les clients qui se présentent physiquement.
- Fournir des informations sur nos services et orienter les clients vers les ressources appropriées.

**10. Saisie de Données**:

- Saisir avec précision les informations pertinentes dans les systèmes et les bases de données.

**Compétences Requises**:

- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
- Capacité à travailler avec précision et attention aux détails.
- Bonne aptitude à la communication verbale et écrite.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
- Compétences interpersonnelles pour interagir avec les clients et les collègues.

**Qualifications**:

- Diplôme d'études collégiales ou expérience équivalente en administration, gestion des opérations ou domaine connexe.
- Expérience antérieure dans un rôle administratif ou de soutien opérationnel est un atout.

En rejoignant SYSKOM Télécommunication en tant qu'adjoint(e) de soutien aux opérations, vous ferez partie d'une équipe dédiée à fournir des services de qualité à nos clients. Votre travail contribuera directement à la réussite de nos opérations et à la satisfaction de nos clients.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 18,00$ à 22,00$ par heure

Avantages:

- Gym sur place
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Disponibilité:

- Quart de jour (Obligatoire)
- Quart du soir (Souhaité)

Lieu du poste : In person

  • Adjoint(E) Aux Opérations

    2 months ago

    Québec, Canada Les aventures Makwa Full time

    **Adjoint(e) aux opérations** - L'équipe Makwa, basée à Montréal, est devenue au fil des ans la spécialiste des voyages jeunes de l’Amérique du Nord, restant constamment en quête de nouveaux horizons et d’originalité. Depuis 1993, nous avons fait voyager plus de 5 000_participants par an aux quatre coins du territoire nord-américain. Nos...

  • Gérant(E) Adjoint(E) de Magasin

    2 months ago

    Québec, Canada e-zone - La zone électrique Full time

    **Description de l'entreprise** e-zone - La zone électrique est un détaillant de petits véhicules électriques (moto, scooter, vélo, triporteur, quadriporteur) établi à Lévis et Montréal depuis plus de 10 ans. Depuis sa création, l’entreprise connait une forte croissance dans le marché du véhicule électrique. **Description du poste** Nous...

  • Adjoint(E) Aux Ventes Et Aux Opérations

    2 months ago

    Québec, Canada Autobus Fleur de Lys Full time

    _Autobus Fleur De Lys est à la recherche d’un adjoint(e) à la répartition et aux opérations pour compléter notre superbe équipe! Si vous êtes sensible à une ambiance de travail agréable, que vous désirez avoir du plaisir et être reconnu pour votre bon travail, contactez-nous! Autobus Fleur De Lys est établi depuis 30 ans dans le domaine du...

  • Adjoint(E) Aux Ventes Et Aux Opérations

    2 days ago

    Québec, Canada Autobus Fleur de Lys Full time

    _Autobus Fleur De Lys est à la recherche d’un adjoint(e) à la répartition et aux opérations pour compléter notre superbe équipe! Si vous êtes sensible à une ambiance de travail agréable, que vous désirez avoir du plaisir et être reconnu pour votre bon travail, contactez-nous! Autobus Fleur De Lys est établi depuis 30 ans dans le domaine du...

  • Adjoint(e) aux opérations

    2 weeks ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    L'humain d'abord. Tu adores venir en aide et tu as même fait de cet intérêt ta profession. L'humain. Quel être palpitant ! L'entreprise Temps d'Aide Chez Soi répondra sans doute à ton besoin actif d'agir au quotidien auprès des personnes avec empathie, bienveillance et ouverture . Temps d'aide chez soi offre un service de qualité de...

  • Adjoint(e) aux opérations

    2 weeks ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    L'humain d'abord. Tu adores venir en aide et tu as même fait de cet intérêt ta profession. L'humain. Quel être palpitant !L'entreprise Temps d'Aide Chez Soi répondra sans doute à ton besoin actif d'agir au quotidien auprès des personnes avec empathie, bienveillance et ouverture .Temps d'aide chez soi offre un service de qualité de soutien à...

  • Adjoint(E) Aux Opérations

    2 days ago

    Québec, Canada Les Productions Horticoles Demers Full time

    Jour après jour, notre équipe se consacre à l’amélioration de la qualité de nos produits. Notre objectif ? Offrir des fruits et des légumes variés de qualité supérieure issus des technologies de production écologiques les plus efficaces qui permettent d’assurer une agriculture durable. Nous t’offrons un environnement où le vert est à...

  • Adjoint(e) aux opérations

    2 weeks ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    L'humain d'abord. Tu adores venir en aide et tu as même fait de cet intérêt ta profession. L'humain. Quel être palpitant !L'entrepriseTemps d'Aide Chez Soirépondra sans doute à ton besoin actif d'agir au quotidien auprès des personnes avecempathie, bienveillance et ouverture .Temps d'aide chez soi offre un service de qualité de soutien à domicile...

  • Adjoint aux opérations

    1 week ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    L'humain d'abord. Tu adores venir en aide et tu as même fait de cet intérêt ta profession. L'humain. Quel être palpitant ! L'entreprise Temps d'Aide Chez Soi répondra sans doute à ton besoin actif d'agir au quotidien auprès des personnes avec empathie, bienveillance et ouverture . Temps d'aide chez soi offre un service de qualité de...

  • Adjoint aux opérations

    7 days ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    L'humain d'abord. Tu adores venir en aide et tu as même fait de cet intérêt ta profession. L'humain. Quel être palpitant ! L'entreprise Temps d'Aide Chez Soi répondra sans doute à ton besoin actif d'agir au quotidien auprès des personnes avec empathie, bienveillance et ouverture . Temps d'aide chez soi offre un service de qualité de...

  • Adjoint aux opérations

    2 days ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    L'humain d'abord. Tu adores venir en aide et tu as même fait de cet intérêt ta profession. L'humain. Quel être palpitant ! L'entreprise Temps d'Aide Chez Soi répondra sans doute à ton besoin actif d'agir au quotidien auprès des personnes avec empathie, bienveillance et ouverture. Temps d'aide chez soi offre un service de qualité de soutien à...

  • Adjoint aux opérations

    5 days ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    L'humain d'abord. Tu adores venir en aide et tu as même fait de cet intérêt ta profession. L'humain. Quel être palpitant ! L'entreprise Temps d'Aide Chez Soi répondra sans doute à ton besoin actif d'agir au quotidien auprès des personnes avec empathie, bienveillance et ouverture. Temps d'aide chez soi offre un service de qualité de soutien à...

  • Adjoint aux opérations

    2 weeks ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    L'humain d'abord. Tu adores venir en aide et tu as même fait de cet intérêt ta profession. L'humain. Quel être palpitant ! L'entreprise Temps d'Aide Chez Soi répondra sans doute à ton besoin actif d'agir au quotidien auprès des personnes avec empathie, bienveillance et ouverture. Temps d'aide chez soi offre un service de qualité de soutien à...

  • Adjoint aux opérations

    2 days ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    L'humain d'abord. Tu adores venir en aide et tu as même fait de cet intérêt ta profession. L'humain. Quel être palpitant ! L'entreprise Temps d'Aide Chez Soi répondra sans doute à ton besoin actif d'agir au quotidien auprès des personnes avec empathie, bienveillance et ouverture . Temps d'aide chez soi offre un service de qualité de soutien à...

  • Adjoint aux opérations

    1 week ago

    Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    L'humain d'abord. Tu adores venir en aide et tu as même fait de cet intérêt ta profession. L'humain. Quel être palpitant ! L'entreprise Temps d'Aide Chez Soi répondra sans doute à ton besoin actif d'agir au quotidien auprès des personnes avec empathie, bienveillance et ouverture. Temps d'aide chez soi offre un service de qualité de soutien à...

  • Adjoint(e) aux opérations

    3 weeks ago

    Québec, Canada Groupe S.S. Full time

    Le Groupe S.S., entreprise spécialisée qui œuvre dans le domaine du gaz propane et naturel depuis maintenant 25 ans. Les valeurs qui nous tiennent à cœur: La satisfaction de notre clientèle, l'équité, l'esprit d'équipe et l'intégrité. Le Groupe SS inc. est constitué de deux filiales : SS Propane inc . pour la livraison de gaz propane et...

  • Adjoint(e) aux opérations

    1 week ago

    Québec, Canada Groupe S.S. Full time

    Le Groupe S.S., entreprise spécialisée qui œuvre dans le domaine du gaz propane et naturel depuis maintenant 25 ans. Les valeurs qui nous tiennent à cœur: La satisfaction de notre clientèle, l'équité, l'esprit d'équipe et l'intégrité. Le Groupe SS inc. est constitué de deux filiales : SS Propane inc . pour la livraison de gaz propane et...

  • Adjoint aux opérations

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    L'humain d'abord. Tu adores venir en aide et tu as même fait de cet intérêt ta profession. L'humain. Quel être palpitant ! L'entreprise Temps d'Aide Chez Soi répondra sans doute à ton besoin actif d'agir au quotidien auprès des personnes avec empathie, bienveillance et ouverture. Temps d'aide chez soi offre un service de...

  • Adjoint aux opérations

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    L'humain d'abord. Tu adores venir en aide et tu as même fait de cet intérêt ta profession. L'humain. Quel être palpitant ! L'entreprise Temps d'Aide Chez Soi répondra sans doute à ton besoin actif d'agir au quotidien auprès des personnes avec empathie, bienveillance et ouverture. Temps d'aide chez soi offre un service de...

  • Adjoint(E), Opérations de Succursale

    3 weeks ago

    Québec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** RBC Dominion valeurs mobilières est actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e), Opérations de succursale, pour se joindre à leur équipe. Vous fournirez un service de grande qualité ainsi que du soutien administratif et opérationnel aux clients et aux employés. Cette opportunité s’agit d’un...