Conseiller Principal, Services-conseils, Centre de

3 weeks ago


Montréal, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full time

Code de demande: 406543

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l’échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l’Internet des objets, les centres de données et l’infonuagique. Nous sommes fiers d’être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.

**Role**

Le conseiller principal est bilingue, autonome et aime travailler en équipe.

**Responsabilités principales**
- Fournir des conseils stratégiques et des conseils d’affaires aux clients afin d’influencer positivement leur parcours de transformation numérique en ce qui a trait à la planification stratégique, à la gestion de l’expérience client, aux ressources humaines, à l’organisation du travail, à l’examen des processus et à la gestion des changements organisationnels des solutions technologiques. Mettre l’accent sur l’expérience client et l’expérience utilisateur dans le secteur des centres de contact.
- En fonction des tendances de l’industrie et des pratiques exemplaires du marché, déterminer les principaux avantages liés à l’acquisition de nouvelles solutions d’affaires et soutenir les clients potentiels dans l’élaboration de leurs dossiers commerciaux.
- Préparer des rapports de haute qualité, de puissantes présentations portant sur les recommandations et conclusions à l’intention des hauts dirigeants de l’entreprise.
- Interagir entre les ressources de projet TI et l’entreprise pour traduire les besoins de l’entreprise en spécifications de solutions, s’assurer que la transformation et le changement au sein de l’entreprise s’arriment avec la livraison de nouvelles solutions TI.
- Travailler en partenariat avec les conseillers aux ventes et les spécialistes en technologies de Bell pour cerner les besoins des clients, identifier des occasions pour Bell et créer des propositions de valeur en concevant des propositions de solutions complexes qui aideraient nos clients à mettre en œuvre avec succès leurs programmes de transformation et de modernisation.
- Promouvoir Bell et ses services professionnels en rencontrant des clients potentiels et en participant à des conférences, à des présentations et à d’autres activités.

**Compétences et habiletés essentielles**
- Diplôme d’études universitaires.
- Au moins dix ans d’expérience en gestion des activités d’affaires dans un centre de contact.
- Expérience dans la conception, le développement et le déploiement de solutions d’affaires, de processus, de programmes complexes, etc.
- Leadership avéré dans les secteurs de l’exploitation des TI, de l’informatique en nuage, de la stratégie TI, de l’architecture commerciale ou de l’architecture d’entreprise.
- Connaissance et capacité d’élaborer et d’illustrer des processus opérationnels d’affaires.
- Forte orientation client. Capacité reconnue de comprendre les défis organisationnels afin de pouvoir établir un partenariat qui répondra aux besoins opérationnels et d’affaires du client, tout en améliorant la rentabilité du centre du client.
- Solides aptitudes pour l’analyse, la recherche et l’innovation, car chaque solution est adaptée aux besoins du client.
- Capacité d’établir de solides partenariats stratégiques et de créer des canaux de collaboration.
- Grande souplesse et capacité de s’adapter au travail dans un environnement non défini. Disposition à travailler chez le client (exigences fréquentes).
- Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite en anglais, y compris les présentations destinées à un grand auditoire et à la haute direction.
- Expérience dans la préparation de présentations, de propositions et de rapports.
- Capacité à travailler en respectant des échéances serrées et à gérer le stress.
- Autonomie dans la gestion des livrables et du temps.
- Bilinguisme, un atout.

LI-SS1 #tech #talent

Le bilinguisme est requis.

**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste **:Cadre
**Statut du poste **:Employé permanent - temps plein
**Lieu de travail **:Canada : Québec : Montréal || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Québec : Verdun
**Profil de travail flexible **:Travail



  • Montréal, Canada Services Conseils Jafferson inc. Full time

    Conseiller(e) principal(e) Services ConseilsLe candidat travaillera avec les experts du Groupe Services-conseils à l’exécution de mandats d’évaluation d’entreprises et de tâches liées à des vérifications diligentes de nature financière. Responsabilités Le candidat retenu devra effectuer les tâches suivantes :Analyser l’information...


  • Montréal, Canada Services Conseils Jafferson inc. Full time

    Conseiller(e) principal(e) Services ConseilsLe candidat travaillera avec les experts du Groupe Services-conseils à l’exécution de mandats d’évaluation d’entreprises et de tâches liées à des vérifications diligentes de nature financière. Responsabilités Le candidat retenu devra effectuer les tâches suivantes :Analyser l’information...


  • Montréal, Canada Services Conseils Jafferson inc. Full time

    Conseiller(e) principal(e) Services ConseilsLe candidat travaillera avec les experts du Groupe Services-conseils à l’exécution de mandats d’évaluation d’entreprises et de tâches liées à des vérifications diligentes de nature financière. Responsabilités Le candidat retenu devra effectuer les tâches suivantes :Analyser l’information...


  • Montréal, QC, Canada Services Conseils Jafferson inc. Full time

    Conseiller(e) principal(e) Services Conseils Le candidat travaillera avec les experts du Groupe Services-conseils à l’exécution de mandats d’évaluation d’entreprises et de tâches liées à des vérifications diligentes de nature financière. Responsabilités Le candidat retenu devra effectuer les tâches suivantes : Analyser l’information...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    **À propos de cette offre** Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’Île (CSSPI) est actuellement à la recherche d’un conseiller ou d’une conseillère pédagogique pour un remplacement à temps plein (100%). **TYPE D’EMPLOI** Remplacement à temps plein (100%) **ENTRÉE EN FONCTION** Du 5 septembre 2023, jusqu’au 30 juin 2024 ou...


  • Montréal, Canada Centre universitaire de santé McGill Full time

    **Description de l’organisation** Affilié à la Faculté de médecine et des sciences de la santé de l’Université McGill, le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) est un centre hospitalier universitaire qui dispense une concentration de soins tertiaires et quaternaires, ainsi qu'un volume de soins primaires, secondaires, palliatifs et de...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des conseillères et conseillers pédagogiques pour des postes réguliers ou des remplacements, à temps plein ou à temps partiel.Invitation :L'équipe des Services éducatifs du CSSDM tiendra un événement de recrutement en présentiel le 23 mai 2024 (formule Écrivez à pour recevoir une...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des conseillères et conseillers pédagogiques pour des postes réguliers ou des remplacements, à temps plein ou à temps partiel.Invitation :L'équipe des Services éducatifs du CSSDM tiendra un événement de recrutement en présentiel le 23 mai 2024 (formule ).Écrivez à pour recevoir une...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des conseillères et conseillers pédagogiques pour des postes réguliers ou des remplacements, à temps plein ou à temps partiel.Invitation :L'équipe des Services éducatifs du CSSDM tiendra un événement de recrutement en présentiel le 23 mai 2024 (formule ).Écrivez à pour recevoir une...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time €27 - €50

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des conseillères et conseillers pédagogiques pour des postes réguliers ou des remplacements, à temps plein ou à temps partiel.Invitation :L'équipe des Services éducatifs du CSSDM tiendra un événement de recrutement en présentiel le 23 mai 2024 (formule Écrivez à pour recevoir une...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des conseillères et conseillers pédagogiques pour des postes réguliers ou des remplacements, à temps plein ou à temps partiel.Invitation :L'équipe des Services éducatifs du CSSDM tiendra un événement de recrutement en présentiel le 23 mai 2024 (formule Écrivez à pour recevoir une...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des conseillères et conseillers pédagogiques pour des postes réguliers ou des remplacements, à temps plein ou à temps partiel.Invitation :L'équipe des Services éducatifs du CSSDM tiendra un événement de recrutement en présentiel le 23 mai 2024 (formule ).Écrivez à pour recevoir une...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time €27 - €50

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des conseillères et conseillers pédagogiques pour des postes réguliers ou des remplacements, à temps plein ou à temps partiel.Invitation :L'équipe des Services éducatifs du CSSDM tiendra un événement de recrutement en présentiel le 23 mai 2024 (formule Écrivez à pour recevoir une...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des conseillères et conseillers pédagogiques pour des postes réguliers ou des remplacements, à temps plein ou à temps partiel.Invitation :L'équipe des Services éducatifs du CSSDM tiendra un événement de recrutement en présentiel le 23 mai

  • Conseiller Principal

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de rejoindre des équipes compétentes, au sein du plus important cabinet comptable au Québec et le plus admiré des Québécois.* Travailler chez RCGT, c’est faire le choix: - De la proximité avec vos gestionnaires; - De la diversité dans vos...


  • Montréal, QC, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des conseillères et conseillers pédagogiques pour des postes réguliers ou des remplacements, à temps plein ou à temps partiel.Invitation :L'équipe des Services éducatifs du CSSDM tiendra un événement de recrutement en présentiel le 23 mai 2024 (formule 4@6).Écrivez à...


  • Montréal, QC, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des conseillères et conseillers pédagogiques pour des postes réguliers ou des remplacements, à temps plein ou à temps partiel.Invitation :L'équipe des Services éducatifs du CSSDM tiendra un événement de recrutement en présentiel le 23 mai 2024 (formule 4@6).Écrivez à...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Conseillères ou conseillers pédagogiques - Différenciation pédagogique** **Services éducatifs** **Deux postes réguliers à temps complet, 35 h/semaine** **Concours 2023-2024-RH-P-08** **Concours 2023-2024-RH-P-09** **Affichage interne et externe** En vous joignant à notre équipe du Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy, non seulement...


  • Montréal, QC, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des conseillères et conseillers pédagogiques pour des postes réguliers ou des remplacements, à temps plein ou à temps partiel. Invitation : L'équipe des Services éducatifs du CSSDM tiendra un événement de recrutement en présentiel le 23 mai 2024 (formule 4@6). Écrivez à...


  • Montréal, Canada Richter Full time

    **Conseiller.ére principal - Services-conseils financiers** **Bureau Richter Montréal** **Aperçu** Richter est un Bureau Familial | d’Affaires qui fournit des conseils stratégiques sur les questions d’affaires et sur les objectifs financiers et personnels des familles à travers les générations. Comptant près de 100 ans d'expérience à...