Collection Agent

3 weeks ago


Laval, Canada GA International Full time

At GA International, our mission is to provide exceptional identification solutions to the biotechnology, medical, construction and retail industries. We offer comprehensive labeling and identification strategies utilizing state-of-the-art technologies including hardware, software, accessories, customization, and consulting and support services.

We are actively seeking a motivated and experienced individual to join our team as a Collection Agent.

**Responsibilities**
- Monitor assigned accounts to identify outstanding debts
- Contact account holders to discuss account problems and debt collection
- Negotiate repayment options for delinquent accounts
- Investigate and resolve discrepancies
- Handle questions or complaints
- Update account status and database regularly

**Requirements**:

- Bilingual (English/French) - Strong emphasis on English
- DEP minimum
- 3 to 5 years experience as a collection agent
- Excellent communication and interpersonal skills
- Advanced experience as a collection agent
- Working knowledge of MS Office and databases
- Ability to be polite and compassionate without losing confidence
- In-person work (not a remote job)

**Benefits**
- Competitive conditions (salary, benefits, RRSP)
- Health and dental insurance
- Friendly and collaborative work environment.

Chez GA International, notre mission consiste à fournir des solutions d’identification exceptionnelles aux secteurs de la biotechnologie, de la médecine, de la construction et de la vente au détail. Nous proposons des stratégies complètes d'étiquetage et d'identification utilisant des technologies de pointe, notamment du matériel, des logiciels, des accessoires, des personnalisations, ainsi que des services de conseil et de support.

Nous recherchons activement une personne motivée et expérimentée désirant se joindre à notre équipe à titre d’Agent de recouvrement.

**Responsabilités**
- Suivre les comptes assignés pour identifier les dettes impayées
- Contacter les titulaires de comptes pour discuter de la problématique et du recouvrement de dette
- Négocier des options de remboursement pour les comptes en souffrance
- Enquêter et résoudre les écarts
- Gérer les questions ou les réclamations
- Actualiser le statut du compte et la base de données régulièrement

**Exigences**
- Bilingue (Anglais/français) - Fort accent sur l’Anglais
- DEP minimum
- 3 à 5 ans d’expérience comme agent de recouvrement
- Excellentes compétences de communication et relationnelles
- Expérience avancée en tant qu’agent de recouvrement
- Connaissance professionnelle de MS Office et des bases de données
- Capacité de se montrer poli(e) et compatissant(e) sans perdre confiance
- Travail en présentiel (pas de télétravail)

**Avantages**
- Conditions concurrentielles (salaires, avantages sociaux, REER)
- Assurance santé et dentaire
- Ambiance de travail conviviale et collaborative.

**Job Types**: Full-time, Permanent

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

- Laval, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (preferred)

**Experience**:

- collection: 3 years (preferred)

Work Location: One location


  • Collections Agent

    3 weeks ago


    Laval, Canada Consolidated Civil Enforcement Full time

    **English translation to follow** Bienvenue chez Consolidated Recovery Systems! Nous sommes une agence de recouvrement avec plus de 2 décennies d’expérience dans le recouvrement de créances, le traçage et les services de jugement. Nous ne sommes pas une agence de collection comme les autres. Nous valorisons l’intégrité, l’engagement, le...


  • Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de télécommunications. Nous sommes à la recherche d'agents de recouvrement ambitieux et dynamiques avec ou sans expérience pour se joindre à son équipe pour un emploi en télétravail, pour...

  • Agent de Recouvrement

    4 weeks ago


    Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de télécommunications. Nous sommes à la recherche d'agents de recouvrement ambitieux et dynamiques avec ou sans expérience pour se joindre à son équipe pour un emploi en télétravail, pour...


  • Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de télécommunications. Nous sommes à la recherche d'agents de recouvrement ambitieux et dynamiques avec ou sans expérience pour se joindre à son équipe pour un emploi en télétravail, pour...


  • Laval, Canada Microage Full time

    Pourquoi MicroAge Partenaire d’affaires de confiance et leader du marché qui permet à ses clients de mieux réussir grâce à l’adoption des technologies de l’information. MicroAge fourni aux entreprises des services informatiques gérés et des technologies d’affaires, assurés par une équipe de professionnels passionnés qui s’efforcent...

  • Agent de Recouvrement

    2 weeks ago


    Laval, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

    **ATTENTION**: **Ce poste est en télétravail, par contre les employés doivent travailler de notre bureau de Laval, QC pour deux semaines lors de la période de formation initiale.** **Qui sommes-nous?** Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis **1921**, avec des clients dans les secteurs financiers, gouvernementaux et de...


  • Laval, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Agent(e) expérience client **Lieu de travail : Laval** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord...

  • Agent de voyages

    6 days ago


    Laval, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    AGENT / AGENTE DE VOYAGES EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT À NOTRE SUCCURSALE DE LAVAL, GVQ T’OFFRE : Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ; La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ; Des rabais avantageux sur les voyages ; Un horaire de travail de...

  • Agent de voyages

    7 days ago


    Laval, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    AGENT / AGENTE DE VOYAGES EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT À NOTRE SUCCURSALE DE LAVAL, GVQ T’OFFRE : Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ; La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ; Des rabais avantageux sur les voyages ; Un horaire de travail de...

  • Agent de voyages

    7 days ago


    Laval, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    AGENT / AGENTE DE VOYAGESEN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT À NOTRE SUCCURSALE DE LAVAL, GVQ T’OFFRE :Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ;Des rabais avantageux sur les voyages ;Un horaire de travail de jour du...

  • Agent de voyages

    7 days ago


    Laval, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    AGENT / AGENTE DE VOYAGESEN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT À NOTRE SUCCURSALE DE LAVAL, GVQ T’OFFRE : Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ; La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ; Des rabais avantageux sur les voyages ; Un horaire de travail de...

  • Agent de voyages

    1 week ago


    Laval, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    AGENT / AGENTE DE VOYAGESEN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT À NOTRE SUCCURSALE DE LAVAL, GVQ T’OFFRE : Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ; La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ; Des rabais avantageux sur les voyages ; Un horaire de travail de...


  • Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Agent(e) au développement des affaires**: Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis - de commerce au détail** Division: Automobiles E. Lauzon Inc. -Laval Québec H7T 2W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (jour et soir) **Description: **Le centre de développement des affaires du Groupe Lauzon recherche actuellement...


  • Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Agent(e) administratif(ve)** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** Vous avez de l’**expérience en administration **et êtes **passionné par la décoration intérieure **? Vous voulez travailler avec une **équipe dynamique** et être un acteur clé du **département du service d’achat à domicile...

  • Agent(E)

    4 weeks ago


    Laval, Canada Trimax Sécurité Inc. Full time

    **AGENT(E) À L’ASSIGNATION** Cette description de poste suppose que l'individu a satisfait à toutes les exigences de base en matière d'emploi par Trimax Sécurité Inc., y compris, mais sans s'y limiter: Enquête criminel, référence de crédit, vérification des références d'emploi et l'éducation minimum requise (diplôme d'études secondaires ou...


  • Laval, Canada Fourgons Transit Full time

    Es-tu passionné(e) par la **logistique**? Souhaites-tu travailler dans un **environnement stimulant** où on ne manque jamais de défis? - **Si oui, Fourgons TRANSIT est l’employeur que tu recherches!**_ **Ce qu'on offre chez Transit**: - Entreprise familiale fondée en 1978. - Emploi permanent dans une entreprise en forte croissance. - Stabilité...


  • Laval, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste **:Agent(e) expérience client **Lieu de travail : Laval** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord...


  • Laval, Canada COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À DOMICILE DE LAVAL Full time

    Vous avez à coeur le bien-être de la communauté lavalloise ? Vous aimez travailler en équipe, être à l'extérieur, bouger et aller à la rencontre des gens ? Par ses agents, la Brigade de sensibilisation contribue à faire connaître, sensibiliser et référer les lavallois de tous âges vers les ressources communautaires selon leurs besoins et permet...

  • Agent - Recevables

    4 weeks ago


    Laval, Canada Filgo Full time

    **Informations sur le poste** - Poste : Permanent, 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi, télétravail disponible Succursale à déterminer entre : 1133 Boulevard Vachon Nord, Sainte-Marie, Qc, G6E 1M9 ou 3090 Boulevard Carrefour bureau #502, Laval, Qc, H7T 2J7 **Votre participation** - Communiquer avec les clients afin d'éclaircir les...


  • Laval, Canada Fourgons Transit Full time

    Es-tu passionné(e) par la **logistique**? Souhaites-tu travailler dans un **environnement stimulant** où on ne manque jamais de défis? - **Si oui, Fourgons TRANSIT est l’employeur que tu recherches!**_ **Ce qu'on offre chez Transit**: - Entreprise familiale fondée en 1978. - Emploi permanent dans une entreprise en forte croissance. - Stabilité...