Représentant(E) Du Service à La Clientèle
6 months ago
**Qui sommes-nous ?**
Nous sommes une entreprise familiale qui est née en 1945. Les actionnaires actuels de la troisième génération de la famille Crevier adoptent une philosophie de proximité et de fiabilité que nous avons la chance de ressentir quotidiennement au travail. Notre ambition de croissance se concrétise par nos acquisitions nationales, tout comme notre accroissement organique tout comme notre implantation récente d’une station multi énergies. Nous vous invitons à consulter le site Web crevier.ca si vous voulez de plus amples renseignements.
**Pourquoi choisir Crevier ?**
Nous sommes convaincus que ce qui fait notre force est la somme des talents individuels qui sculptent notre équipe. C’est pourquoi nous avons à cœur le succès et l’épanouissement de nos employés. Nous y contribuons en leur offrant une belle diversité de projets, des opportunités de développement au moyen de formations personnalisées ainsi que des possibilités de promotion à l’interne. Si vous aimez travailler dans le feu de l’action dans un climat de travail dynamique, collaboratif, et que vous cherchez à vous épanouir professionnellement à travers une panoplie de nouveaux défis, faisons route ensemble
**SOMMAIRE DE L'EMPLOI**:
Le Representant(e) au service à la clientèle reçoit les appels téléphoniques et est responsable de prendre les commandes et d’assurer leur suivi. Il/elle agit au titre d’intermédiaire entre le client et le transporteur.
**TÂCHES ET ACTIVITÉS**:
- Recevoir et répondre aux appels de la clientèle par téléphone et courriel.
- Prendre les commandes au téléphone, par courriel et au comptoir. Entrer les commandes à l’ordinateur et en faire la facturation.
- Assurer un suivi des commandes selon les normes en vigueur ;
- Assurer l’administration des dossiers : classement, bons d’expéditions et d’achats des clients, contrats d’équipement, etc.
- Rédaction des prêts d’équipements
- Gérer les dossiers relatifs à la _Marine_, selon les normes en vigueur ;
- Contrôler les différentes livraisons exécutées par les transporteurs.
- Gérer les documents relatifs à l’expédition de la marchandise selon les normes en vigueur ;
- Accueillir les clients au comptoir;
- Toutes autres tâches connexes évaluées et/ou ajoutées au poste, selon les besoins.
**COMPÉTENCES**
**Techniques **:
Connaissances en informatique : Suite MS Office
**Relationnelles **:
Capacité à travailler en équipe;
Habiletés en communication verbale et écrite;
Aptitudes pour le service à la clientèle;
Capacité à travailler sous pression;
Autonomie, sens de l'organisation.
**QUALIFICATIONS REQUISES**
Formation :
Secondaire V + 2-3 ans d’expériences au Service à la clientèle ou DEC en Marketing
Expérience : 2 ans d’expérience pertinente.
Langues : Bilinguisme obligatoire, français et anglais parlé et écrit
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Primes
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous billingue (français & anglais) à l'oral et à l'écrit?
Lieu du poste : En présentiel
-
Répresentant(e) Service à la Clientèle
3 weeks ago
Longueuil, Quebec, Canada FedEx Full timeDétails de l'emploiLe poste de Répresentant(e) Service à la Clientèle est un emploi excitant qui vous permettra de travailler pour FedEx, une entreprise leader dans le transport et la logistique. En tant que représentant(e) service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un excellent service aux clients, répondre à leurs questions et...
-
Représentant Service à La Clientèle
6 months ago
Longueuil, Canada Structube Full time**Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...
-
Représentant Service à La Clientèle
6 months ago
Longueuil, Canada Structube Full time**Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...
-
Représentant(E) Du Service à La Clientèle
5 months ago
Longueuil, Canada Crevier Full timeRésumé du poste Le titulaire de ce poste est chargé des tâches du bureau des commandes, ainsi que de toute autre tâche de bureau qui lui est confiée. Responsabilités spécifiques: - Responsable du fonctionnement du bureau des commandes, y compris la réponse au téléphone et l'orientation des appels, l'assistance aux clients qui se présentent, la...
-
Représentant(e) de Clientèle à la Station
3 weeks ago
Longueuil, Quebec, Canada FedEx Full timeÀ propos du posteNous recherchons un Représentant(e) de clientèle passionné(e) pour rejoindre notre équipe à la station. Vous serez chargé(e) de fournir une expérience exceptionnelle aux clients, en les aidant à trouver les meilleures solutions pour leurs besoins logistiques.SalaireL'indemnité mensuelle estimée est comprise entre 35 000 $ et...
-
Représentant(E) Service à La Clientèle
1 day ago
Longueuil, Canada Le Box3 Full timeReprésentant, Service à la Clientèle Cette entreprise innovatrice dans son domaine offre des services de location de mini - entrepôts. Ses clients peuvent ainsi bénéficier de solutions de stockage pratiques et sécurisées. (« walk in »), afin de fidéliser la clientèle existante, accroître les ventes et améliorer l’expérience client. Ces...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
3 months ago
Longueuil, Canada Les Spécialistes du Financement.com Full time**MANDAT**: L’agent de service à la clientèle est responsable de l’accueil de la clientèle et de la présentation des services offerts par la compagnie. Il doit compléter les demandes de crédit et préparer les dossiers pour l’analyse. Il doit effectuer le suivi de ses clients jusqu’à la livraison de leur véhicule. Il doit également...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Longueuil, Canada Les Spécialistes du Financement.com Full time**MANDAT**: L’agent de service à la clientèle est responsable de l’accueil de la clientèle et de la présentation des services offerts par la compagnie. Il doit s'occuper de prendre les rendez-vous pour la clientèle. Il doit s'occuper du service après vente. Il doit également s’assurer que la mise en marché des véhicules est toujours à jour et...
-
Représentant(E) Bilingue Au Service à La
6 months ago
Longueuil, Canada Durpro Full time**Représentant(e) au service à la clientèle** Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe où vous serez véritablement reconnu ? Vous avez le sens du service et de la satisfaction du client ? Vous êtes passionné par la résolution de problèmes ? Ce poste est fait pour vous ! Durpro est une PME dynamique spécialisée dans la filtration des eaux...
-
Représentant(E) Du Service à La Clientèle
6 months ago
Longueuil, Canada Catalys Lubrifiants Full time**Qui sommes-nous ?** Nous sommes une entreprise familiale qui est née en 1945. Les actionnaires actuels de la troisième génération de la famille Crevier adoptent une philosophie de proximité et de fiabilité que nous avons la chance de ressentir quotidiennement au travail. Notre ambition de croissance se concrétise par nos acquisitions nationales,...
-
Représentant du service à la clientèle
1 month ago
Longueuil, Canada Techo-Bloc Full timeDescription du posteNous sommes à la recherche d'un nouveau membre dynamique et orienté vers les résultats qui s'efforcera de répondre aux besoins de nos clients et de faire en sorte que chacun d'entre eux se sente valorisé. Vous gérerez les demandes de commandes de nos clients à partir de nos centres de distribution, aux côtés d'une équipe de...
-
Agent(E) Du Service à La Clientèle
6 months ago
Longueuil, Canada Les Cercles de Fermières du Québec Full timeL’agente du service à la clientèle aura d’excellentes aptitudes d’écoute, de communication et de résolution de problèmes et saura faire preuve d’empathie. Un travail physique est à prévoir, elle devra être en bonnes conditions physique et capable de prendre des charges physiques. PROFIL DE COMPÉTENCE ET CONDITIONS: Connaissances et tâches...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Horaire**:** **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **38 heures par semaine** **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e)...
-
Étudiant(E) - Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Étudiant - Agent service à la clientèle** **Horaire flexible**: Doit être disponible le soir jusqu’à 19h et fin de semaine **Salaire** : 16,50$ à 17,50$ par heure**Agent(e) service à la clientèle-Étudiant-** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
2 months ago
Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
-
Représentant(e) de Service à la Clientèle
4 weeks ago
Longueuil, Quebec, Canada Maxi Full timeNos Représentants de Service à la Clientèle Chez Maxi, nous recherchons des individus motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Comme un membre intégral de notre équipe, vous serez en charge de fournir un service exceptionnel à nos clients, en leur offrant une expérience de magasinage mémorable.Fournir un...
-
Représentant du service à la clientèle
4 months ago
Longueuil, Canada Techo-Bloc Full timeDescription de l'entreprise *Salaire à partir de 58k et + selon expérience!* Schedule from Monday to Friday 8am to 5pm OR 9am to 6pm Pavez votre carrière chez Techo-Bloc: Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9...