Répartiteur (H/F)

5 months ago

Laval, Canada Ventilabec inc. Full time

**DESCRIPTION DU POSTE**

Le répartiteur occupe un rôle pivot dans les opérations; il est en constante communication avec les techniciens de service, les clients ainsi que l’équipe interne des opérations. Il assure la répartition des appels de service en matière de climatisation, chauffage, ventilation (CVAC) et/ou plomberie dans les secteurs commercial et industriel. Le répartiteur se joint à l’équipe actuelle de 3 répartiteurs et assure la gestion du temps d’environ 10 frigoristes ou tuyauteurs ou les deux.

**Sous la responsabilité du coordonnateur du service, il aura pour principales fonctions**:

- Prise des appels de service;
- Établir la priorité des appels;
- Planifier l’assignation des appels de service reçus au cours de la journée de travail en tenant compte des urgences, des cédules de contrats d’entretien, des compétences et des disponibilités des frigoristes et des tuyauteurs affectés dans les zones correspondantes pour assurer leur réalisation en temps opportun;
- Effectuer un suivi de la complétion des appels de service/bons de travail à l’intérieur des plages horaires suite aux assignations initiales effectuées afin de tenir nos engagements envers les clients et réassigner au besoin les bons de travail non complétés;
- Faire le suivi des contrats d’entretien;
- Assurer la révision exhaustive et exacte des appels de service complétés (heures, pièces, etc.)
- Traiter les recommandations du frigoriste ou du tuyauteur et prises de rendez-vous futurs avec le client;
- Toutes autres tâches connexes;
**EXIGENCES DU POSTE**
- Niveau académique : Diplôme d'études secondaires;
- 5 à 8 ans d'expérience en répartition dans le secteur de la climatisation, chauffage, ventilation (CVAC) et/ou plomberie ou dans le domaine de la mécanique du bâtiment dans les secteurs commercial et industriel;
- Capacité et aisance d’apprendre et utiliser de nouveaux logiciels informatiques / Connaissance du logiciel d’exploitation ProgressionLive (atout);
- Bilingue (français/anglais);
**APTITUDES**
- Approche orientée vers un service à la clientèle de qualité;
- Capacité à travailler sous pression;
- Sens accru de la gestion des priorités;
- Autonomie et organisation;
- Rigueur et assiduité;
- Dynamisme;
- Bon jugement, perspicacité;
- Excellentes aptitudes en communication (orale et écrite);
- Facilité avec les logiciels informatiques.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 55 000,00$ à 80 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Répartiteur

    5 months ago

    Laval, Canada Med Express Inc Full time

    **Description** - Assigner les appels aux messagers - Maintenir l’ordre des appels dans les messagers selon les priorités et optimiser l’efficacité. - Assurer le suivi des appels en cours dans les messagers afin de maximiser les routes et le respect des délais. - S’assurer d’avoir une bonne relation de respect avec ses messagers. - Être une...

  • Répartiteur

    5 months ago

    Laval, Canada Med Express Inc Full time

    **Description** - Assigner les appels aux messagers - Maintenir l’ordre des appels dans les messagers selon les priorités et optimiser l’efficacité. - Assurer le suivi des appels en cours dans les messagers afin de maximiser les routes et le respect des délais. - S’assurer d’avoir une bonne relation de respect avec ses messagers. - Être une...

  • Représentant qualité F/H

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada CADILLAC DE LAVAL Full time

    Représentant qualité F/HCadillac de Laval, concessionnaire prestigieux et membre de la fidèle renommée du groupe Bourassa, recherche un Représentant qualité F/H pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesMinimum de 3 ans d'expérience en vente de véhicules d'occasionBilingueFacilité à conclure des...

  • Représentant qualité F/H

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada CADILLAC DE LAVAL Full time

    Représentant qualité F/HCadillac de Laval, concessionnaire prestigieux et membre de la fidèle renommée du groupe Bourassa, recherche un Représentant qualité F/H pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesMinimum de 3 ans d'expérience en vente de véhicules d'occasionBilingueFacilité à conclure des...

  • Répartiteur (H/F)

    5 months ago

    Laval, Canada Hayes signalisation Full time

    Hayes Signalisation, cherche à combler le poste de RÉPARTITEUR / RÉPARTITRICE pour notre établissement situé à Laval. Ce que nous offrons - Une rémunération compétitive - Programme de formation - Tenue décontractée - Couverture d’assurance groupe Description du poste - Assigner les bons de travail aux techniciens tout au long de la journée -...

  • Répartiteur (H/F)

    5 months ago

    Laval, Canada Instech Télécommunication Full time

    Établie au Québec depuis 1994, Instech télécommunication Inc., filiale du Groupe TCI et sous-traitant pour une grande entreprise, se spécialise dans l'installation et la réparation de produits de câblodistribution, d'internet et de téléphonie tant au niveau résidentiel que commercial, cherche à combler le poste de RÉPARTITEUR / RÉPARTITRICE pour...

  • Chauffeur (H/F)

    5 months ago

    Laval, Canada Matrec Full time

    Nous recherchons un chauffeur (H/F) pour rejoindre notre équipe. Chauffeur(H/F) de camion a vidange a chargement arriére pour faire la collecte d ordure porte a porte dans des municipalité. Vous devrez posséder un bon sens de la communication et être capable de travailler en équipe, ponctuelle, sécuritaire avec une bonne forme physique. Si vous êtes...

  • Répartiteur (H/F)

    5 months ago

    Laval, Canada Hayes signalisation Full time

    Propulsée par TCI+, Hayes signalisation se démarque en matière de sécurité et de signalisation de chantiers routiers par une approche distinctive basée sur l’analyse de risques. Dotées d’une impressionnante capacité d’action, nos équipes sont à l’œuvre sur une multitude de chantiers routiers au Québec pour assurer la sécurité des...

  • Chargé de Commercialisation

    5 months ago

    Laval, Canada Win Sport School Full time

    **Chargé de commercialisation H/F**: **Référence**:LA-MS-12-2019.2**: **Domaine**:Bachelor Management du Sport**: **Type de poste**: Stagiaire Chargé de commercialisation H/F**: **Type de contrat**:Stage**: **Secteur**:SPORT**: **Localisation**:LAVAL****: 2019-12-05 **WIN Sport School Laval**, **école de Management du sport**, recherche pour un de ses...

  • Plongeur (H/F/D)

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Samsic Emploi Full time

    Mission de Plongeur H/FSAMSIC-Emploi SA, leader dans son domaine d'activité, recherche un Plongeur H/F pour une mission longue durée.ResponsabilitésNettoyer et entretenir les ustensiles de cuisine, la vaisselle et les équipements.Mettre en place et ranger les différents espaces de travail de la cuisine.Veiller au respect des normes d'hygiène et de...

  • Plongeur (H/F/D)

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Samsic Emploi Full time

    Mission de Plongeur H/FSAMSIC-Emploi SA, leader dans son domaine d'activité, recherche un Plongeur H/F pour une mission longue durée.ResponsabilitésNettoyer et entretenir les ustensiles de cuisine, la vaisselle et les équipements.Mettre en place et ranger les différents espaces de travail de la cuisine.Veiller au respect des normes d'hygiène et de...

  • Plongeur (H/F/D)

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Samsic Emploi Full time

    Mission de Plongeur H/FSériez-vous que votre avenir est en place avec Samsic-Emploi SA, leader dans le domaine de la Restauration.Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un Plongeur H/F pour une mission longue durée.Compétences requisesNettoyer et entretenir les ustensiles de cuisine, la vaisselle et les équipements.Mettre en place et ranger...

  • Plongeur (H/F/D)

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Samsic Emploi Full time

    Mission de Plongeur H/FSériez-vous que votre avenir est en place avec Samsic-Emploi SA, leader dans le domaine de la Restauration.Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un Plongeur H/F pour une mission longue durée.Compétences requisesNettoyer et entretenir les ustensiles de cuisine, la vaisselle et les équipements.Mettre en place et ranger...

  • Chauffagiste H/F

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada MyJobCompany Full time

    Offre de Poste : Chauffagiste H/FMyJobCompany recherche un(e) chauffagiste H/F pour rejoindre son équipe dynamique dans une entreprise en pleine croissance. Le/la candidat-e sera en charge d'assurer l'installation, l'entretien et le dépannage des systèmes de chauffage.Missions PrincipalesInstallation des Équipements de Chauffage : Assurer l'installation...

  • Chauffagiste H/F

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada MyJobCompany Full time

    Offre de Poste : Chauffagiste H/FMyJobCompany recherche un(e) chauffagiste H/F pour rejoindre son équipe dynamique dans une entreprise en pleine croissance. Le/la candidat-e sera en charge d'assurer l'installation, l'entretien et le dépannage des systèmes de chauffage.Missions PrincipalesInstallation des Équipements de Chauffage : Assurer l'installation...

  • Chauffagiste H/F

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada MyJobCompany Full time

    Offre de Poste : Chauffagiste H/FMyJobCompany recherche un(e) chauffagiste H/F pour rejoindre son équipe dynamique dans une entreprise en pleine croissance. Le/la candidat-e sera en charge d'assurer l'installation, l'entretien et le dépannage des systèmes de chauffage.Missions PrincipalesInstallation des Équipements de Chauffage : Assurer l'installation...

  • Chauffagiste H/F

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada MyJobCompany Full time

    Offre de Poste : Chauffagiste H/FMyJobCompany recherche un(e) chauffagiste H/F pour rejoindre son équipe dynamique dans une entreprise en pleine croissance. Le/la candidat-e sera en charge d'assurer l'installation, l'entretien et le dépannage des systèmes de chauffage.Missions PrincipalesInstallation des Équipements de Chauffage : Assurer l'installation...

  • Infographiste H/F en Stage

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada MyDigitalSchool Full time

    Poste d'Infographiste H/F en StageLa MyDigitalSchool recherche un infographiste (H/F) en stage pour intégrer son équipe Web. Vous serez chargé de créer des supports commerciaux percutants, d'assurer une mise en page soignée des documents techniques et de produire des supports de communication clairs et attractifs.Compétences requisesMaitrise...

  • Infographiste H/F en Stage

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada MyDigitalSchool Full time

    Poste d'Infographiste H/F en StageLa MyDigitalSchool recherche un infographiste (H/F) en stage pour intégrer son équipe Web. Vous serez chargé de créer des supports commerciaux percutants, d'assurer une mise en page soignée des documents techniques et de produire des supports de communication clairs et attractifs.Compétences requisesMaitrise...

  • Représentant qualité F/H

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada CADILLAC DE LAVAL Full time

    Représentant qualité F/HCadillac de Laval, concessionnaire prestigieux et membre de la fidèle renommée du groupe Bourassa, recherche un Représentant qualité F/H pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésConseiller et guider la clientèle dans son processus d'achatRépondre rapidement aux demandes Internet et fixer des rendez-vous avec les...