Représentant Service à La Clientèle Et

1 week ago


Mirabel, Canada SAFRAN HELICOPTER ENGINES Full time

SAFRAN HELICOPTER ENGINES recrute:
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Descriptif mission

Principales tâches et responsabilités:
Assure l'activité CSR pour son portefeuille clients
- Représente le client et ses attentes au sein de SafranHE
- Est le responsable opérationnel clé pour le client
- Gère les engagements pris par l'entreprise à l'égard du client et élabore des solutions pour ce dernier
- Assiste les représentants techniques sur le site et chez le client
- Coordonne le travail des différentes intervenants de l'atelier et assure le suivi des travaux
- Assure la satisfaction du client envers la société

Coordonne les activités liées à l'amélioration continue

Coordonne différents projets de l'activité CSR
- Assure le suivi de la performance MRO avec SafranHE USA
- Implante des outils et projets Corporate
- Assure la mise en place des indicateurs de performance de l'équipe, en fait le suivi et produit les rapports associés
- Pilote et anime les rencontres QRQC du service à la clientèle
- Coordonne les activités transverses en interne avec les autres Directions/Départements.
- Définit et pilote les actions associées à l'amélioration continue du service

SAFRAN HELICOPTER ENGINES recherche:
Compétences:

- Habiletés de négociation
- Fortes habiletés de communication
- Capacité d'analyse et d'élaboration de stratégie à court, moyen et long terme
- Capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle
- Proactivité
- Courtoisie et tact
- Capacité de résolution de problèmes
- Leadership et autonomie
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word)
- Bilinguisme français et anglais à l'oral et à l'écrit
Scolarité et conditions d'emploi:

- Diplôme d'études collégiales en administration ou autre formation équivalente
- Minimum de 5 années d'expérience significative au service à la clientèle/support client
- Maitrise SAP (un atout)
- Connaissances commerciales
- Connaissances des produits SafranHE (un atout)
- Connaissances techniques dans le domaine de l'aéronautique (un atout)
- Être flexible quant à l'horaire de travail (AOG,..)

Résumé:
**Référence** : 2023131874

Mirabel, QC - Canada (région non définie)

CDI

2024-01-03

Plus de 10 ans d'expérience



  • Mirabel, Canada Service de Recyclage Sterling Inc. Full time

    Recevoir les clients, effectuer la pesée des camions. Imprimer des rapports journaliers, faire le suivi administratif et autres tâches connexes. L'employé (e) doit travailler 1 samedi sur 2. **Compétences recherchées**: - Avoir de l'entregent, belle prestance envers la clientèle; - Un bon esprit d'équipe; - Bonne condition physique; - Honnête; -...

  • Service à la clientèle

    Found in: Whatjobs CA C2 - 3 days ago


    Mirabel, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système informatique et...

  • Service à la clientèle

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 2 weeks ago


    Mirabel, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système informatique et...


  • Mirabel, Canada Complexe ICAR Full time

    **Réceptionniste, Service à la clientèle** **À propos de nous**: Le Complexe ICAR est l'ultime destination pour les amateurs de sports motorisés! Situé sur l’ancien site de l’aéroport de Mirabel au 12800, boul. Henri-Fabre, le circuit de course offre la possibilité de vivre diverses expériences fortes en adrénaline, d’assister à des...


  • Mirabel, Canada Couche-Tard Full time

    8990 Boul. De La Grande-Allée, Mirabel, Quebec J7J 2B6 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...


  • Mirabel, Canada Couche-Tard Full time

    14855 Rue Dupuis, Mirabel, Quebec J7N 0X1 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses...


  • Mirabel, Canada Couche-Tard Full time

    14855 Rue Dupuis, Mirabel, Quebec J7N 0X1 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...

  • Service à la clientèle

    Found in: Adzuna CA C2 - 4 days ago


    Mirabel, QC, J0N, Deux-Montagnes, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Les responsabilités sont de répondre aux appels afin de prendre les commandes de nos clients pour l'achat de matériaux de plomberie. L'agent(e) devra aussi entrer les commandes dans notre système...


  • Mirabel, Canada Centre de rénovation Home Hardware Nepveu Full time

    **Poste : Caissier(ère)** **Statut : Temps plein ou partiel de jour, de semaine** **Salaire et avantages : à partir de 15.25 et plus selon expérience** **Home Hardware Nepveu, qui sommes-nous ? **Home Hardware Nepveu c’est une entreprise familiale Québécoise issue d’une bannière Canadienne en pleine croissance. Nos centres de rénovation sont...


  • Mirabel, Canada TIM HORTONS Gestion Carrière Goyette Inc. Full time

    Caissier(ère), Service temps plein du lundi au vendredi 6h et 22h Que diriez-vous de travailler pour l’une des marques les plus reconnues au Canada ? Une entreprise qui offre la formation et le soutien qui vous aidera à atteindre vos objectifs et une expérience personnalisée. Que diriez-vous de progresser au sein d’une équipe exceptionnelle comme...


  • Mirabel, Canada TIM HORTONS Gestion Carrière Goyette Inc. Full time

    Caissier(ère), Service temps plein de Jour et Soir entre 6h et 22h Que diriez-vous de travailler pour l’une des marques les plus reconnues au Canada ? Une entreprise qui offre la formation et le soutien qui vous aidera à atteindre vos objectifs et une expérience personnalisée. Que diriez-vous de progresser au sein d’une équipe exceptionnelle...


  • Mirabel, Canada Couche-Tard Full time

    8855 ST-Jacques, St-Augustin Mirabel, Quebec J7N 2E7 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme...


  • Mirabel, Canada Couche-Tard Full time

    8855 ST-Jacques, St-Augustin Mirabel, Quebec J7N 2E7 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur...


  • Mirabel, Canada Sauterelles et Coccinelles Full time

    Tu es passionné(e) de l'univers de l'enfance ? Tu souhaites faire partie d'une merveilleuse équipe et obtenir un emploi stimulant Tu es dynamique et tu as de l'expérience au service à la clientèle ? Nous avons un poste de conseillère à combler dans notre boutique de St-Canut! ** 1 poste de disponible** - Un poste de conseillère: S-P01 - Temps...


  • Mirabel, Canada Boutique d'animaux Chico Full time

    **Ton rôle** Le préposé au service à la clientèle travaille dans la boutique où il vend des produits directement aux clients, en leur offrant des conseils bien avisés pour leurs animaux. Il agit aussi comme caissier en se servant des caisses enregistreuses pour consigner et recevoir les paiements des clients. Il effectue au besoin les remboursements...


  • Mirabel, Canada Sauterelles et Coccinelles Full time

    Tu es passionné(e) de l'univers de l'enfance ? Tu souhaites faire partie d'une merveilleuse équipe et obtenir un emploi stimulant Tu es dynamique et tu as de l'expérience au service à la clientèle ? Nous avons un poste de conseillère à combler dans notre boutique de St-Canut! ** 1 poste de disponible** - Un poste de conseillère: S-P01 - Temps...

  • Représentant(e) aux ventes relance et démo

    Found in: Whatjobs CA C2 - 3 days ago


    Mirabel, Canada ​Kanatrac - Mirabel Full time

    Tu aimerais travailler dans le domaine des ventes? Tu as toujours aimé la machinerie et as une passion naturelle envers le service à la clientèle? Nous avons une opportunité pour toi! Et nous nous engageons à te former!Le travail du Représentant des ventes particulier (0-50) et relance est axé sur les résultats afin de rechercher et d’engager...


  • Mirabel, Canada ​Kanatrac - Mirabel Full time

    Tu aimerais travailler dans le domaine des ventes? Tu as toujours aimé la machinerie et as une passion naturelle envers le service à la clientèle? Nous avons une opportunité pour toi! Et nous nous engageons à te former! Le travail du Représentant des ventes particulier (0-50) et relance est axé sur les résultats afin de rechercher et d’engager...

  • Représentant(e) aux ventes relance et démo

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 2 weeks ago


    Mirabel, Canada ​Kanatrac - Mirabel Full time

    Tu aimerais travailler dans le domaine des ventes? Tu as toujours aimé la machinerie et as une passion naturelle envers le service à la clientèle? Nous avons une opportunité pour toi! Et nous nous engageons à te former! Le travail du Représentant des ventes particulier (0-50) et relance est axé sur les résultats afin de rechercher et d’engager...

  • Représentant des ventes

    Found in: Whatjobs CA C2 - 3 days ago


    Mirabel, Canada M.I. Viau & Fils ltée Full time

    Nous sommes un important grossiste en plomberie, situé sur la rive nord de Montréal, à la recherche d'un représentant des ventes. Relevant du directeur des ventes, le candidat devra présenter les qualités suivantes : Rigueur, entregent, dynamisme, ponctualité et créativité. Nous cherchons une personne organisée et structurée avec un niveau de...