Aviseur Technique

Jiffy Auto Service est actuellement à la recherche d'un nouveau aviseur technique automobile à temps plein pour se joindre à notre personnel à notre succursale de Hawkesbury, Ontario.

Un aviseur technique est responsable d'écouter et de prendre note des besoins de nos clients quant à l'entretien régulier et/ou à la réparation de leur véhicule.

En tant que membre de notre personnel, l'aviseur technique fournira un service exceptionnel à nos clients, allant au-delà pour garantir que chaque visite est une expérience agréable, et également:

- Accueillir nos clients sans rendez-vous dès leur arrivée
- Planifier des rendez-vous de service
- Obtenir des détails complets sur les symptômes et les exigences d'un véhicule et conseiller les décisions de service des clients en conséquence
- Préparer et relayer les bons de travail
- Rectifier les plaintes/préoccupations des clients de manière courtoise et professionnelle
- Tenir le Gérant informé de tout problème concernant le magasin ou les questions liées aux clients
- Conservez des enregistrements de toutes les interactions et transactions avec les clients.
- Expérience antérieure dans un rôle de vente ou de service à la clientèle impliquant des services automobiles (réparation et entretien préventif), des pneus, des pièces et des accessoires
- Expérience/antécédents automobiles (un atout)
- Expérience en réparation automobile (un atout)
- Bilingue (un atout)
- Compétences informatiques démontrées
- Permis de conduire valide
- Connaissance pratique des outils et de l'équipement
- Compétences organisationnelles supérieures avec une grande attention aux détails
- Solides compétences en gestion du temps
- Excellente compétence en communication et relation interpersonnelles
- Confiance et aptitude à travailler sans supervision et de manière indépendante
- Expérience de travail dans un environnement d'équipe

Nous offrons des salaires compétitifs, des avantages sociaux et un environnement agréable avec possibilité de croissance. Nous offrons également des rabais au personnel sur les pièces et les pneus dans tous nos succursales et magasins.

**Postuler chez Jiffy Auto Service**

Type d'emploi : Full-time

Avantages:

- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance

Horaires de travail:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

Lieu du poste : En présentiel