Assistant Gestionnaire de Parcours

1 month ago


MontTremblant, Canada Ziptrek Full time

**Résumé du rôle**:
La fonction de base de l’assistant gestionnaire de parcours est de soutenir le directeur du site en veillant à ce que tous les aspects des opérations du parcours se déroulent de manière sécuritaire, fluide et efficace et que des améliorations opérationnelles soient identifiées et mises en œuvre lorsque approuvées afin d’assurer une amélioration continue. Les responsabilités et tâches décrites ci-dessous seront partagées entre deux personnes pour la saison 2023. Les deux personnes doivent comprendre que la sécurité est la priorité numéro un de Ziptrek et doivent être capables de travailler en équipe.

Le poste est à temps plein du 1er mai 2023 au 29 octobre 2023 avec des heures occasionnelles pendant hors saison.

**Ce que nous recherchons**:

- Minimum de deux ans d'expérience en supervision ou en gestion.
- Compétences avérées en leadership et en prise de décision.
- Solides compétences analytiques, y compris l'analyse des tendances.
- Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
- Capacité à travailler de façon autonome
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais.
- Prends l’initiative d’apprendre et responsable de son développement continue.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office, d'OpenOffice et Google Workspace.
- Physiquement actif avec la capacité de soulever 65 lb (30 kg).
- En possession de soins d'urgence préhospitaliers ou de premiers soins en milieu extérieur.
- Permis de conduire complet.

**Responsabilités clés**:
Gestion de parcours
- Maintenir et développer des systèmes de suivi et de journalisation des actifs du parcours et équipements.
- Capable de gérer la fermeture, l'évacuation et la réouverture du parcours.
- Atteindre les objectifs opérationnels pour le département et le personnel du parcours.
- Passer 50 % du temps sur le parcours en tant que présence active afin de fournir leadership, encadrement et soutien.
- Développer, maintenir et améliorer continuellement les outils et systèmes pour assurer le bon déroulement des activités.
- Traiter tous incidents de niveau 3.
- Supervision de projets spéciaux.
- Supervision des opérations quotidiennes.
- Travailler avec le directeur du site et les ressources humaines pour déterminer les besoins en main d'œuvre.
- Travailler avec le directeur du site pour adhérer aux politiques et procédures développées par l'équipe des opérations globales.

Communication
- Assister aux réunions de gestion de l'entreprise.
- Rencontres individuelles avec le directeur du site et le superviseur de parcours de façon régulière.
- Diriger et soutenir le comité de santé et sécurité.
- Assister à la réunion hebdomadaire des opérations de la station du Mont-Tremblant.
- Assister à toutes les réunions du personnel au besoin.

Leadership
- Donner l'exemple, en suivant les systèmes et procédures en place.
- Offrir un leadership perspicace et enthousiaste, en prêtant attention au moral des employés.
- Fournir du mentorat, des conseils, du soutien et du leadership.
- Adhérer aux valeurs fondamentales de Ziptrek.
- Écouter et répondre efficacement aux questions, en faisant preuve de respect et en s'engageant à dépasser les attentes des clients.
- Répondre aux demandes en temps opportun et de manière approfondie, assurer le suivi et répondre positivement aux commentaires.
- Autres tâches assignées.

Développement Organisationnel
- Tenir les entrevues, former, motiver, superviser et discipliner (y compris le licenciement avec la direction de RH) tous les rapports directs.
- Compléter les évaluations de performance de tous rapports directs.
- Créer, réviser et approuver les procédures selon les directives de votre responsable.
- S'assurer que les procédures de l'entreprise sont suivies.
- Créer, réviser et gérer le système de dossiers Google ainsi que les documents critiques utilisés par l'équipe de parcours.
- Veiller à ce que les superviseurs de parcours soient formés avec les tâches administratives.

Expérience Employé
- Assurer la gestion des évaluations de performance.
- Soutenir les programmes de reconnaissance et les célébrations départementales.
- Un gardien de notre culture, maintenir un engagement élevé des employés et des normes de service de haut niveau.
- Concevoir, documenter et administrer tous les programmes de formation au sein de l'équipe du parcours.

Gestion de Risque
- Responsable du développement et de la supervision du système de gestion de la sécurité chez Ziptrek Tremblant.
- Maintenir et développer un calendrier d'inspections régulières des activités et parcours et s'assurer qu'elles sont effectuées conformément au système de gestion de la sécurité.
- Assurer la conformité à toutes les exigences réglementaires gouvernementales.
- Comprendre et développer le man


  • Gestionnaire de Site

    2 months ago


    Mont-Tremblant, Canada Association de villégiature Tremblant Full time

    Le rôle: Le gestionnaire de site a pour principal mandat d’orienter et de superviser les activités en lien avec les opérations des villages piétonniers Versant Sud et Soleil, du Parc Plage et des divers bâtiments appartenant à l’AVT. Il a sous sa responsabilité une équipe de régisseurs et d’un chargé de projet et il assure le maintien des...


  • Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Full time

    Ziptrek c’est - Une passion pour des paysages à couper le souffle - Des émotions fortes à tous les jours - Une équipe de guides soudés, dévoués et passionnés - Une entreprise qui met de l’avant l’expérience client - Faire vivre des sensations fortes aux clients en assurant leur sécurité et leur plaisir - Développer tes compétences...


  • Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Full time

    Rôle Nos guides sont la base de notre entreprise et de l’expérience client qui fait notre renommée; nous nous attendons de leur part à ce qu’ils livrent une expérience sécuritaire, énergique et qui inspire confiance. Un guide compétent formé chez Ziptrek permet aux clients de se concentrer sur leur expérience individuelle et de combiner...

  • Gestionnaire Marketing

    2 months ago


    Mont-Tremblant, Canada Groupe Scandinave Full time

    **TITRE : Gestionnaire du marketing, Québec**: **SOMMAIRE **:Sous la gouverne de la directrice marketing, marque et communication, vous serez responsable de créer, exécuter et développer nos stratégies et initiatives marketing afin de hausser l’achalandage et optimiser les sources de revenus des Scandinave Spa Mont-Tremblant et...


  • Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Ecotours Full time

    Rôle Nos guides sont la base de notre entreprise et de l’expérience client qui fait notre renommée; nous nous attendons de leur part à ce qu’ils livrent une expérience sécuritaire, énergique et qui inspire confiance. Un guide compétent formé chez Ziptrek permet aux clients de se concentrer sur leur expérience individuelle et de combiner...


  • Mont-Tremblant, Canada Ziptrek Ecotours Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada SMS TURCOT CONSTRUCTION Full time

    **À propos de nous** SMS TURCOT CONSTRUCTION est une petite entreprise située à Mont-Tremblant, QC J8E 2X8. Notre entreprise est professionnelle, flexible et agréable. Points clés de notre environnement de travail: - Horaires de travail flexibles - Tenue de travail décontractée Gestionnaire de projet avec expérience Type d'emploi : Temps...


  • Mont-Tremblant, Canada Château Beauvallon Full time

    Avantages Club Lespri Tremblant - Assurances collectives (selon les critères applicables) - Régime de retraite (participation de l’employeur jusqu’à 3% du salaire) - Gratitude : Programme de remerciement des employés (tirage d’un cadeau par mois) - 2 entrées aux bains Scandinave à la fin de la probation - Accès à diverses activités (ski alpin,...


  • Mont-Tremblant, Canada Gfl Environmental Full time

    Poste : Superviseur (e) des opérations Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...


  • Mont-Tremblant, Canada Gfl Environmental Full time

    Poste : Superviseur (e) des opérations Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité.GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques.Nous couvrons...


  • Mont-Tremblant, Canada Gfl Environmental Full time

    Poste : Superviseur (e) des opérations Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...


  • Mont-Tremblant, Canada Gfl Environmental Full time

    Poste : Superviseur (e) des opérations Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...


  • Mont-Tremblant, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Superviseur (e) des opérations **Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...


  • Mont-Tremblant, Canada Parkbridge Lifestyle Communities Full time

    GESTIONNAIRE PROPRIETE, PARC LA CONCEPTION, LA CONCEPTION, QC Aidez-nous à créer des souvenirs! Chez Parkbridge, nous construisons des destinations résidentielles et de villégiature exceptionnelle partout au Canada. Nous ne construisons pas seulement des biens immobiliers; nous construisons un sentiment d'appartenance et des communautés...


  • Mont-Tremblant, Canada Gestion Nord-Pro Mont-Tremblant inc. Full time

    _Gestion Nord-Pro est une entreprise œuvrant dans le domaine de la gestion d’immeubles en copropriété. Nous sommes en constante croissance et nous sommes actuellement à la recherche d’une personne qui saura nous appuyer dans la gestion des immeubles. L’entreprise étant située à Mont-Tremblant dans un des plus beaux secteurs de villégiature au...


  • Mont-Tremblant, Canada Gfl Environmental Full time

    Poste : Superviseur (e) des opérations Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité.GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques.Nous couvrons...

  • Gestionnaire de Site

    3 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada Vivaction Full time

    VIVACTION, firme en gestion des installations récréatives municipales, œuvre dans les secteurs du loisir, de la culture et du tourisme et s’illustre comme un fer de lance en gestion de complexes récréatifs de toute envergure. VIVACTION est actuellement à la recherche d’un ou une **GESTIONNAIRE DE SITE** pour compléter son équipe au sein du...


  • Mont-Tremblant, Canada Parkbridge Lifestyle Communities Full time

    **Gestionnaire de propriété, Parc La Conception, La Conception, Qc** **Poste à l'année** Aidez-nous à créer des souvenirs! Chez Parkbridge, nous construisons des destinations résidentielles et de villégiature exceptionnelle partout au Canada. Nous ne construisons pas seulement des biens immobiliers; nous construisons un sentiment d'appartenance et...


  • Mont-Tremblant, Canada Association de villégiature Tremblant Full time

    Relevant du gestionnaire de projets, technologie et développement, le titulaire du poste aura pour mandat d’apporter un soutien administratif pour les différents projets de développement et de technologies. Il aura pour principales responsabilités d’exécuter une variété de tâches administratives afin de seconder le gestionnaire de projets dans...


  • Mont-Tremblant, Canada La Turquoise de Mont-Tremblant Full time

    Tu es un professionnel en assurance de dommages? Tu cherches à faire évoluer ta carrière? Tu te démarques de tes pairs par ton leadership mobilisateur? Ce poste est fait pour toi! Viens faire partie d’une équipe passionnée! À quoi ressemble une journée type? Gérer une équipe d’agent en favorisant le développement des compétences,...