Superviseur de L’entretien Ménager- Hôtel de

2 months ago


Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

**Superviseur de l’entretien ménager
- Hôtel de l’ITHQ**

**Direction principale des communications et du développement commercial**

**Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activités variés**

**Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?**

L’Hôtel de l’ITHQ est un hôtel-boutique de catégorie 4 étoiles doté de 42 chambres, dont 2 suites, complètement rénovées et dont la réouverture est prévue pour mai 2023.

**Vos principaux mandats**
- Préparer la journée de travail des préposés à l’entretien ménager et superviser le nettoyage des chambres
- Superviser les préposés quotidiennement afin d’assurer l’efficacité du nettoyage des chambres
- Déterminer l’ordre de priorité du nettoyage des chambres en fonction des arrivées, modifier cet ordre chaque fois que nécessaire et réorganiser le travail des préposés en conséquence
- Inspecter les chambres à la suite du travail des préposés et leur demander de faire des retouches si nécessaire
- Faire respecter les normes en santé et sécurité du travail, les procédures et standards de l’hôtel
- Être en constante communication avec la réception pour les arrivées, les départs et les demandes spéciales
- Créer les horaires hebdomadaires selon les prévisions d’occupation et les adapter quotidiennement selon la charge de travail
- S’assurer quotidiennement du décompte des livraisons de linge et d’organiser la rotation des stocks dans la lingerie
- Assister la directrice de l’hébergement pour l’embauche du personnel-étudiant
- Effectuer les commandes et tenir à jour les inventaires de matériel tels que les produits nettoyants, les produits d’accueil, la literie, le café et les éléments du mini bar

**Vos forces**
- Posséder des aptitudes pour le service à la clientèle et la formation du personnel
- Maitriser les systèmes Opera et Maitre D
- Avoir le souci du détail
- Démontrer mobilité, flexibilité, rapidité, polyvalence et organisation
- Faire preuve d’une grande capacité d’adaptation en période de changement
- Avoir un très bon sens de l’organisation et de planification
- Être flexible, autonome et proactif
- Être un bon joueur d’équipe

**Vous détenez**
- Un diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière ou dans un domaine connexe
- Une expérience pertinente mínimale de trois années à la réception d’un hôtel, dans un poste similaire
- Une connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites
- Une bonne connaissance des environnements technologiques, collaboratifs et des logiciels d’usage courant
- La citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail en règle

**Atouts**
- Une expérience en administration et en comptabilité
- Une maitrise du système Opera et le fonctionnement d’horodateurs

**À l’ITHQ, nous vous offrons**
- Un poste régulier syndiqué (technicien principal en administration) à temps plein (35 h/semaine)
- Un horaire du lundi au vendredi (samedi à l’occasion)
- Une entrée en poste en avril 2023
- Un salaire annuel de 45 274 $ à 63 555 $ selon l’expérience et la scolarité
- Un lieu de travail facilement accessible en transport collectif (station de métro Sherbrooke)

**Avantages**:
+ 4 semaines de vacances après un an de service

+ 13 jours fériés

+ Jusqu’à 10 jours de congés maladie

+ Programme d’assurance collective et régime de retraite avec la contribution de l’employeur

+ Programme de soutien aux études

+ Programme d’aide aux employés et à leur famille

+ Stationnement pour auto et vélo disponibles ($)

+ Service de cafétéria, café étudiant

+ Rabais dans nos restaurants et chez des partenaires

**Information générale**

Mme Julie Bachand: 514 282-5111, poste 4026

**Pour vous joindre à l’équipe**

Vous n’avez qu’à transmettre votre curriculum vitæ détaillé par courriel au plus tard le **12 mars 2023**.

**Les entrevues auront lieu au cours des semaines du 13 et du 20 mars 2023**

**Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.**

**L’ITHQ souscrit aux programmes d’accès à l’égalité et d’équité en emploi.**

**Nous remercions à l’avance toutes les personnes de leur intérêt pour ce poste.**

**Seules les personnes retenues seront contactées.**

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Salaire : 45 274,00$ à 63 555,00$ par an

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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