Agent(E) de Bureau Et Réceptionniste

3 weeks ago


Quebec City, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-04

Venez vous joindre à la dynamique équipe de la Succursale Valeurs mobilières Desjardins de Sainte-Foy

À titre d'Agent(e) de bureau et réceptionniste - Succursale de Québec, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de l’organisation en plus d'assurer un remplacement à la réception de la succursale. Vous poursuivez un objectif de maximisation de la productivité des activités et des opérations. Vous pouvez être appelé à couvrir une ou plusieurs des sous-spécialités suivantes telles que la saisie et le traitement des données, et la validation de l’intégrité des données contenues dans les diverses bases de données.

Votre rôle consiste à réaliser des tâches administratives en soutien aux activités courantes et aux processus nécessaires à la réalisation des objectifs opérationnels et des mandats de votre unité, conformément aux directives détaillées établies. L’aptitude à viser les résultats devient alors une compétence essentielle.

Vous répondez aux questions courantes de nature administrative ou opérationnelle. Vous traitez les demandes d’information générale et mettez à profit votre capacité d’adaptation, au besoin.

**Responsabilités principales**
- Soutenir le conseiller en placement ou l’équipe dans l’ensemble de ses activités administratives, de service à la clientèle et de développement des affaires
- Répondre aux demandes d’information des clients concernant leur compte et/ou les produits et les services offerts par la firme et effectuer les suivis et les recherches nécessaires pour s’assurer d’un service de qualité en tout temps, et référer celles-ci vers la personne apte à répondre au besoin
- Accompagner le membre et client dans le choix et l’utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant son autonomie et l’automatisation
- Prendre en charge les appels téléphoniques et les demandes d’informations particulières et, lorsque requis, référer celles-ci vers la personne apte à répondre au besoin
- Participer à l’identification de risques opérationnels et à la recherche d’améliorations en lien avec les activités de votre équipe.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode en présentiel #LI-Onsite
- Autre information pertinente: Possibilité de poste à temps partiel 28 heures par semaine
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de trois ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

**Compétences clés au profil recherché**

Communiquer de manière efficace, Maîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux situations

**Lieu de travail**

2640, boulevard Laurier Québec

**Syndicat**

**Date de fin d'affichage**

2023-01-18

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.


  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Réceptionniste** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de Bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, tant pour nos clients que pour nos employés. **QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?** - Poste à temps plein, 37.5 heures...

  • Agent de Bureau

    4 days ago


    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent de bureau Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Poste temporaire jusqu'à février 2024 Comme agent(e) de bureau - soutien opérationnel, votre rôle consistera à accomplir les tâches entourant la mise sous contrat des réseaux et l’administration des contrats des intermédiaires de marché, des conseillers, des...


  • Quebec City, Canada CPA Québec-Lévis Full time

    **Comité paritaire de l’industrie des services automobiles de la région de Québec et Lévis** **AGENT(E) DE BUREAU (Poste 4 mois)** **FORMATION ET SUBVENTIONS** **DESCRIPTION GÉNÉRALE DES TÂCHES** - Assure la numérisation et le classement des documents de formation et subventions en collaboration avec la coordonnatrice; - Effectue la saisie de...


  • Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

    Statut :                              Remplacements à temps partiel ou temps plein durant l’année scolaire 2023-2024Lieu de travail :                   Écoles primaires, secondaires et spécialisées et centres administratifsEntrée en fonction :          Selon vos disponibilitésVotre rôleVous devrez...

  • Agent de Bureau

    7 days ago


    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent de bureau Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Poste temporaire jusqu'à septembre 2023 et en présentiel Comme agent(-e) de bureau, votre rôle consiste à traiter le courrier reçu, à expédier, numériser et indexer tous les documents destinés au traitement par les diverses équipes de la direction principale -...


  • Quebec City, Canada Lacroix Notaires et Juristes Full time

    Nous sommes à la recherche d'une réceptionniste pour répondre aux différents appels de la clientèle et de leur donner soit la bonne information ou la diriger vers la bonne ressource. La personne devra accueillir la clientèle, rédiger quelques lettres, s'occuper du courrier et des envoies postaux. Autres tâches de bureautique seront aussi à...


  • Québec City, Canada Randstad Canada Full time

    ***SECTEUR LÉVIS***Réceptionniste / Adjointe administrative / Commis de bureauVous recherchez un travail temporaire qui correspond à vos besoins de flexibilité? Nous sommes actuellement à la recherche de personnes dynamiques pour les postes de Réceptionniste, Adjointe Administrative, et Commis de Bureau dans le secteur de LÉVIS.Que vous soyez...


  • Quebec City, Canada L'Atelier Avant-Garde Full time

    **Réceptionniste / Adjointe administrative** **Québec - Poste temps plein - Présentiel** - Atelier Avant Garde, est une entreprise familiale offrant une gamme de services complète en architecture, design et construction résidentielle depuis plus de 40 ans._ - Entreprise où l'ambiance de travail est conviviale, réunissant une équipe passionnée et...

  • Réceptionniste

    7 days ago


    Quebec City, Canada Laura Secord Full time

    Sommaire du rôle: Se rapportant directement au responsable des employés de bureau, le ou la réceptionniste accueille les visiteurs tout en les dirigeant au bon endroit, répond au téléphone et dirige les appels, s’occupe de la gestion du courrier et toutes les tâches relatives à la logistique du bureau. La réceptionniste a comme principal mandat de...


  • Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

    **Lieu de travail **:Nouvelle École secondaire de Charlesbourg **Statut de l’emploi **:Poste régulier, temps plein **Entrée en poste **:Juillet 2024 **Numéro de concours **:NESCH-051 Vous souhaitez faire partie de la nouvelle génération d’école? Vous avez un esprit collaboratif et innovateur? La nouvelle école secondaire de Charlesbourg...

  • Agent(E) de Bureau

    7 days ago


    Quebec City, Canada Antirouille Métropolitain Full time

    Tu aimes le service à la clientèle et le travail d’équipe, le tout dans une ambiance amicale? Ce travail est pour toi! Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de bureau à temps plein, disponible du lundi au samedi inclusivement (obligatoire). Tu seras payé à chaque semaine. Nous t'offrons aussi un traitement antirouille et un aquapel gratuit...


  • Québec City, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

    Statut :                              Remplacements à temps partiel ou temps plein durant l’année scolaire 2023-2024Lieu de travail :                   Écoles primaires, secondaires et spécialisées et centres administratifsEntrée en fonction :          Selon vos disponibilitésVotre rôleVous devrez...

  • Agent de Bureau

    7 days ago


    Quebec City, Canada Beneva Full time

    En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada. Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale...


  • Quebec City, Canada Enviro Confort Full time

    Un poste stable au sein d’une équipe dynamique, voilà ce qui attend notre nouvel(lle) agent(e) de service à la clientèle / réceptionniste**!** **Enviro Confort inc** se spécialise notamment dans la vente, l'installation et la réparation de systèmes de climatisation et chauffage résidentiel. Fondée en 2015, Enviro Confort connait une progression...

  • Agent(E) de Bureau

    7 days ago


    Quebec City, Canada L'Office municipal d'habitation de Québec Full time

    Relevant de la direction de son service et sous l’autorité de son supérieur immédiat, le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste à effectuer diverses tâches administratives et à assister le directeur dans la gestion des activités quotidiennes. **EXIGENCES** Diplôme d’études collégiales d’au...


  • Quebec City, Canada Regroupement des organismes communautaires de la région 03 Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** **RESPONSABLE DE POPOTE ROULANTE ET RÉCEPTIONNISTE** **L’Entraide du Faubourg est un organisme communautaire qui offre des services de soutien à** **domicile (accompagnement-transport pour les rendez-vous médicaux, popote roulante, visites** **d’amitié, activités de loisirs) aux personnes de 55 ans et plus de la Haute-Ville de...

  • Agent de Bureau

    5 days ago


    Quebec City, Canada Rematech Bremo Full time

    **AGENT DE BUREAU - ÉTUDIANT** **ST-AUGUSTIN-DE-DESMAURES** Fondée en 1964 et en constante évolution depuis, Rematech Bremo est une entreprise spécialisée dans les produits de caoutchouc pour des fins industrielles. Chef de file dans le domaine de la courroie de convoyeur, Rematech Bremo est particulièrement présente auprès de sa clientèle....


  • Quebec City, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    **Description du poste** Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle et la vente, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps plein? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste/assistant(e)-optométriste pour se joindre à notre clinique de Sainte-Foy. Prêt(e) à en apprendre...


  • Quebec City, Canada lave auto a la main du vallon Full time

    Lave Auto à La Main Duvallon, Le plus grand centre d'esthétique auto à Québec est présentement à la recherche d’une réceptionniste à temps plein. Tu es quelqu’un(une) qui veut apprendre, qui est dynamique, travaillant, capable de travailler en équipe. Salaire selon expérience Horaire du lundi au vendredi 8:00 / 17:00 Viens te joindre à...


  • Quebec City, Canada Groupe PoulinGroupe Michel Full time

    **Réceptionniste (temps plein de jour)** Vous êtes reconnu pour votre professionnalisme et votre personnalité joviale? C’est votre chance de vous joindre à notre belle équipe de travail! Un concessionnaire reconnu de la région de Québec recherche activement un ou une réceptionniste, pour un poste de jour à 40h/semaine du lundi au...