Directeur(Trice) de Service

4 weeks ago


SaintJérôme QC JZ A, Canada Génik Full time

Vous êtes un leader dynamique avec une passion pour le service à la clientèle et une solide expérience en gestion d'équipes ? Nous sommes à la recherche d'un(e) **Directeur(trice) des services** pour piloter notre département et assurer la satisfaction de nos clients.

**Votre rôle**:
En tant que Directeur des services chez Génik, vous serez responsable de:

- **Développer notre activité de services**: Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter nos ventes de services et assurer la rentabilité de notre département.
- **Diriger une équipe performante**: Superviser et motiver une équipe de techniciens, en favorisant leur développement et en optimisant leurs performances.
- **Améliorer l'expérience client**: Mettre en place des processus efficaces pour garantir une satisfaction client optimale et résoudre rapidement les problèmes.
- **Collaborer avec les autres départements**: Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, d'ingénierie et de production pour offrir des solutions complètes à nos clients.
- **Piloter l'amélioration continue**: Identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des projets pour optimiser nos opérations et nos processus.

**Votre profil**:

- **Expérience**: Au moins 10 ans d'expérience en gestion de services dans un environnement industriel ou manufacturier.
- **Leadership**: Capacité à motiver et à développer les équipes, à établir des relations de confiance et à atteindre les objectifs.
- **Orientation client**: Passionné(e) par la satisfaction client et doté(e) d'un excellent sens du service.
- **Compétences analytiques**: Aptitude à analyser les données, à définir des indicateurs de performance clés et à prendre des décisions éclairées.
- **Bilinguisme**: Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

**Ce que nous offrons**:

- **Un environnement de travail stimulant**: Rejoignez une entreprise innovante et en pleine croissance.
- **Des défis à la hauteur de vos ambitions**: Participez à des projets passionnants et à fort impact.
- **Des opportunités de développement**: Bénéficiez de formations et de programmes de développement pour évoluer dans votre carrière.
- **Un équilibre vie professionnelle - vie personnelle**: Bénéficiez de la possibilité de télétravail partiel.

**Génik, c'est plus qu'un emploi, c'est une aventure **

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- Baccalauréat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 10 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Jérôme, QC J7Z 7A3



  • Montréal, QC H4P 1P5, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement **un(e) directeur(trice)...


  • Saint-Jérôme, Canada DION HERBES & ÉPICES Full time

    Dion Herbes & Épices est à la recherche d’un(e) **Directeur(trice) des ventes**. Cette personne jouera un rôle clé dans la gestion et le développement des activités commerciales de l’entreprise. En collaboration avec le Président, elle définira les stratégies, fixera les objectifs et établira les budgets nécessaires, tout en veillant à...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Hyundai Granby Estrie Full time

    Directeur(trice) du Service – Hyundai GranbyLe poste de directeur(trice) du service est disponible.À propos de nous :Hyundai Granby fait partie du groupe 84DIX, un acteur majeur de l'industrie automobile à Granby, qui est en pleine expansion et soutient plusieurs entreprises et concessions de la région. Nous valorisons l'innovation, l'excellence et la...


  • Saint-Jérôme, QC J7Z 5N7, Canada Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord Full time

    **Éducateur(trice) spécialisé(e)** **École Bellefeuille** URGENT - 2 remplacements d'une durée indéterminée, en classes TSA 32h05 et 35h00 par semaine **Au Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord, vous aurez comme principales responsabilités**: Vous éprouvez un réel intérêt à travailler auprès des jeunes et vous avez une grande...


  • Saint-Amable, Canada Ville de Saint-Amable Full time

    **DIRECTEUR(TRICE) À L'URBANISME - VILLE DE SAINT-AMABLE** - _**Horaire réparti sur 4 jours et demi par semaine (congé tous les vendredis pm!)**_ - _**Salaire annuel compris entre 89 500$ et 118 000$ (2025) **_ - **Télétravail et horaire flexible**: - _**13 congés mobile payés par année**_ - _**Assurances collectives payées à 60% par l'Employeur...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Smart & Biggar Full time

    Nous recherchons un directeur(trice) de produits pour rejoindre notre équipe dédiée aux produits chimiques industrielles. Si vous êtes un professionnel passionné par l'industrie chimique, nous voulons vous rencontrer !En tant que directeur(trice) de produits, vous serez responsable de l'identification et du développement continu du marché, ainsi que...


  • Montréal, QC, Canada GHD Full time

    **Directeur (trice) de groupe d’affaires - Sciences du bâtiment** GHD est l’une des principales entreprises de services professionnels au monde dans les marchés de l’eau, de l’énergie et des ressources, de l’environnement, des bâtiments et propriétés ainsi que du transport. Entièrement détenue par ses employés, GHD fournit des services en...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada ORA Partenaires Full time

    Richard et Levesque est une entreprise solide et bien établie depuis 25 ans, spécialisée dans la fabrication d'armoires de cuisines et de mobiliers sur mesure haut de gamme. Nous sommes présents dans les régions de Québec et Montréal, et sommes engagés dans une croissance constante. En tant que Directeur(trice) des Ventes, vous jouerez un rôle...


  • Terrebonne, QC, Canada Kildair Service ULC Full time

    Rejoignez notre équipe et contribuez à l’optimisation de notre processus logistique dans un environnement en pleine évolution ! Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) Logistique passionné(e) et stratégique pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du VP Commercial, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du transport...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Directeur(trice) - Gestion des matières résiduelles et infrastructure **Organisation** Service de l'environnement **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 25 septembre au 9 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 144 682 $ à 180 857 $ | Classe FM-11** **Avis...


  • Montréal, QC, Canada Loisirs récréatifs et communautaires de Rosemont Full time

    **DIRECTEUR(TRICE) GE?NE?RAL(E)** **REMPLACEMENT CONGE? DE MATERNITE?** **SI VOUS ÊTES PASSIONNÉS PAR LA GESTION ET QUE VOUS CHERCHEZ À**: Diversifier vos expériences professionnelles ; ce contrat peut-être un tremplin pour vous afin d’acquérir de nouvelles compétences, en matière de savoir-être et de capacité d’adaptation à un nouvel...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Chartwell Canada Full time

    **À la recherche de notre futur(e) Directeur(trice) des services alimentaires !** **Voici un aperçu des défis motivants à relever !** Relevant du Directeur général, le titulaire du poste planifie, dirige, organise et contrôle les activités du service alimentaire afin de fournir aux résidents une alimentation équilibrée en tenant compte de leurs...


  • Montréal, QC, Canada UAP Inc. Full time

    **Description de l'entreprise** **Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance** Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens en **mouvement**, quelle que soit la situation. Cela procure un...


  • Saint-Nicolas, Canada Innovex Full time

    **Innovex**, leader québécois en fournitures géosynthétiques, œuvre pour réduire l’impact environnemental des activités humaines et créer un avenir durable pour les générations futures. Pour poursuivre cette mission, nous recherchons un(e) **Directeur(trice) des ventes** motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique ! **Votre rôle**: En...


  • Saint-Raymond, Canada Germain Chevrolet Buick GMC Full time

    **Directeur(trice) Financier(e) (F&I)** Le **Groupe Germain Auto **est à la recherche d’un(e) passionné(e) pour compléter son équipe! Si vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et que vous désirez une carrière dans une industrie stimulante, avec une équipe de feu, vous devez venir nous rencontrer! Nous sommes à la recherche d'un(e)...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Groupe Robin Full time

    Directeur(trice) Construction, Siège social, Saint-Hyacinthe - Trois-Rivières Construisez l'avenir avec nous Sous la supervision de la Vice-Présidente, en tant que Directeur(trice) Construction, vous jouerez un rôle stratégique dans la réalisation de projets immobiliers d'envergure (résidentiel, multilogement, RPA, hôtellerie, commercial). Vous serez...


  • Saint-Paul, Canada Foot Locker Full time

    La qualité du service et l'expérience client sont primordiales chez nous. Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) de Succursale dynamique pour rejoindre notre équipe.FonctionRéaliser des configurations et des conversions dans les délais prescrits ;Effectuer les travaux de maintenance et d'entretien requis ;Participer aux...


  • Mont-Saint-Hilaire, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Vous êtes passionné du service à la clientèle et avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre!** En collaboration avec le/la Directeur(trice) de la résidence, le/la...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Parkland Corporation Full time

    LE POSTE:Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) directeur/trice de secteur bilingue qui possède une expérience antérieure dans la gestion de plusieurs unités dans un réseau de magasins corporatifs. Ce poste couvre un territoire regroupant des magasins du Québec. Des déplacements fréquents et prolongés sont nécessaires pour ce poste. Les...


  • Saint-Eustache, Canada HGrégoire St-Eustache Full time

    HGrégoire corporatif est à la recherche d'un(e) directeur(trice) de service pour sa succursale de St-Eustache! Nous offrons un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant ! Responsabilités: - Fournir aux clients l’information dont ils ont besoin pour louer ou acheter l’équipement approprié à leur projet. - Élaborer des...