Directeur(Trice) de Service

3 months ago


SaintJérôme QC, Canada Génik Full time

Vous êtes un leader dynamique avec une passion pour le service à la clientèle et une solide expérience en gestion d'équipes ? Nous sommes à la recherche d'un(e) **Directeur(trice) des services** pour piloter notre département et assurer la satisfaction de nos clients.

**Votre rôle**:
En tant que Directeur des services chez Génik, vous serez responsable de:

- **Développer notre activité de services**: Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter nos ventes de services et assurer la rentabilité de notre département.
- **Diriger une équipe performante**: Superviser et motiver une équipe de techniciens, en favorisant leur développement et en optimisant leurs performances.
- **Améliorer l'expérience client**: Mettre en place des processus efficaces pour garantir une satisfaction client optimale et résoudre rapidement les problèmes.
- **Collaborer avec les autres départements**: Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, d'ingénierie et de production pour offrir des solutions complètes à nos clients.
- **Piloter l'amélioration continue**: Identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des projets pour optimiser nos opérations et nos processus.

**Votre profil**:

- **Expérience**: Au moins 10 ans d'expérience en gestion de services dans un environnement industriel ou manufacturier.
- **Leadership**: Capacité à motiver et à développer les équipes, à établir des relations de confiance et à atteindre les objectifs.
- **Orientation client**: Passionné(e) par la satisfaction client et doté(e) d'un excellent sens du service.
- **Compétences analytiques**: Aptitude à analyser les données, à définir des indicateurs de performance clés et à prendre des décisions éclairées.
- **Bilinguisme**: Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

**Ce que nous offrons**:

- **Un environnement de travail stimulant**: Rejoignez une entreprise innovante et en pleine croissance.
- **Des défis à la hauteur de vos ambitions**: Participez à des projets passionnants et à fort impact.
- **Des opportunités de développement**: Bénéficiez de formations et de programmes de développement pour évoluer dans votre carrière.
- **Un équilibre vie professionnelle - vie personnelle**: Bénéficiez de la possibilité de télétravail partiel.

**Génik, c'est plus qu'un emploi, c'est une aventure **

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- Baccalauréat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 10 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Jérôme, QC J7Z 7A3



  • Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Directeur(trice) ressources informationnelles **Type de poste**: Poste d'encadrement **Numéro de référence**: CCAD-24-2712 **Direction**: Ressources infomationnelles **Service**:Site**: Hôpital général juif **Clientèle**:Ville de l'emploi**: Montréal **Statut de...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le directeur(trice) des ressources informationnelles (DRI) sera appelé à œuvrer dans un contexte de transformation organisationnelle et de grande complexité à la suite de la fusion et de l’intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions, et professions. Le directeur(trice) devra assurer le maintien et l’évolution de...


  • Montréal, QC H4P 1P5, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement **un(e) directeur(trice)...


  • Saint-Jérôme, QC, Canada Chartwell Rivière-du-Nord Full time

    **Si vous**: Aimez les aînés qui ont une belle expérience de vie et des histoires à raconter; Aimez entretenir une relation de soins fondée sur la confiance et le respect; Aimez voir la réaction des gens lorsqu’ils vivent un moment « Wow ». Lisez la suite! **Ce que Chartwell vous offre**: Sa vision profonde d’être dédiés au mieux-être de nos...


  • Saint-Jérôme, QC J7Z 7A3, Canada Genik Full time

    **Description**: Vous êtes un leader dynamique avec une passion pour le service à la clientèle et une solide expérience en gestion d’équipes? Nous sommes à la recherche d’un(e) **Directeur(trice) des services** pour piloter notre département et assurer la satisfaction de nos clients. **Votre rôle**: En tant que Directeur des services chez...


  • Terrebonne, QC, Canada Grenier Automobile Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de service pour venir combler notre équipe dans l’une de nos concessions!Principales responsabilités : - Superviser le département de service de façon efficace et rentable; - Prévoir les objectifs du service en collaboration avec son supérieur et les atteindre; - Identifier et mettre en œuvre...


  • Terrebonne, QC, Canada Grenier Automobile Full time €90,000 - €110,000

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de service pour venir combler notre équipe dans l’une de nos concessions!Principales responsabilités : - Superviser le département de service de façon efficace et rentable; - Prévoir les objectifs du service en collaboration avec son supérieur et les atteindre; - Identifier et mettre en œuvre...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Directeur(trice) des services administratifs **Organisation** Arrondissement de Verdun **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 9 au 22 septembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024): 132 651$ à 165 819 $ Max mérite 198 986$| Classe FM-10** **Avis de...


  • Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Directeur(trice) de service - Développement économique **Organisation** Service du développement économique **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 26 septembre au 11 octobre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 157 801 $ à 197 254 $ Maximum mérite: 236 705 $...


  • Saint-Jérôme, QC J5L 1T5, Canada Majesmo inc. Full time

    **Directeur(trice) de Projets en Construction** Fondée en 2017, **Majesmo inc.** est une entreprise familiale basée dans la régions des Laurentides et de Lanaudière. Passionnés par l'immobilier, nous mettons nos valeurs familiales au cœur de chaque projet pour offrir un service de qualité et un accompagnement personnalisé. Nous sommes spécialisés...


  • Lévis, QC, Canada Chartwell Résidences Pour Retraités Full time

    Chartwell Complexe l'Aubier de Lévis est à la recherche de son futur(e) Directeur(trice) des services alimentaires ! Venez mettre la main à la pâte, mijoté vos idées, alimenter votre équipe de positivisme et de motivation, et conquérir le palais de nos fins gourmets avec votre passion culinaire ! Voici un aperçu de votre future mission comme chef...


  • Saint-Jérôme, QC, Canada Fondation Pallia-Vie Full time

    Guidée par ses valeurs, la **Fondation Pallia-Vie** se consacre à recueillir des fonds en mobilisant la communauté afin que Pallia-Vie continue d’offrir, sans frais, des soins palliatifs et des services d’accompagnement aux personnes atteintes, aux proches et aux personnes endeuillées de la région des Laurentides. Située à Saint-Jérôme, la...


  • Trois-Rivières, QC G8T 2A5, Canada D2 Technologie Full time

    D2 Technologie oeuvre depuis les 20 dernières années dans l’univers des solutions sans fil. Nous sommes le meilleur détaillant autorisé TELUS en matière B2B au Québec, car nous savons satisfaire et fidéliser nos clients abonnés. Nous sommes les experts en développement de nouvelles clientèles et nous faisons constamment la promotion des nouvelles...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Ooh de Lally Full time

    Notre client, un leader dans le marché de l'alimentation, est présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) adjoint(e) de succursale pour joindre son équipe ! L'occasion pour vous de relever un nouveau défi et de faire évoluer votre carrière au sein d'une compagnie en pleine croissance spécialisée dans la vente au détail de produits...


  • Trois-Rivières, QC, Canada Groupe Somavrac Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) directeur(trice) mécanique pour notre garage de Trois-Rivières. Une personne qui saura partager son expérience et encadrer de jeunes mécaniciens talentueux. Offrant à son équipe un environnement stimulant, dynamique et sécuritaire, Transport Somavrac, membre du Groupe Somavrac, est une compagnie ayant à coeur le...


  • Saint-Jérôme, Canada Doppelmayr Canada Ltd. Full time

    **Introduction**: Avec des remontées mécaniques innovantes, les équipes de Doppelmayr sont à l'origine de records mondiaux, de points forts remarquables et d'enthousiasme chez les clients et les passagers. Nous développons des solutions de mobilité pour l'avenir et des systèmes de transport de matériel performants pour une utilisation dans le monde...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Entreposage Herger Full time

    **ENTREPOSAGE HERGER INC.** c'est une entreprise québécoise en affaire depuis 1986. Nous sommes les experts en entreposage et en service de distribution alimentaire/pharmaceutique. Nous recherchons un(e) gestionnaire pour assurer la gestion des opérations de nos 3 sites de Saint-Hyacinthe. **VOUS ÊTES NOTRE FUTUR(E) DIRECTEUR(TRICE) SI...** - Vous...


  • Saint-Amable, Canada Ville de Saint-Amable Full time

    **DIRECTEUR(TRICE) À L'URBANISME - VILLE DE SAINT-AMABLE** - _**Horaire réparti sur 4 jours et demi par semaine (congé tous les vendredis pm!)**_ - _**Salaire annuel compris entre 89 500$ et 118 000$ (2025) **_ - **Télétravail et horaire flexible**: - _**13 congés mobile payés par année**_ - _**Assurances collectives payées à 60% par l'Employeur...


  • Saint-Constant, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur(trice) Adjoint(e) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36116 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C St-Constant** **Lieu**: 544 Voie de Desserte de la Route 132, Saint-Constant, QC J5A 1T2 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de...


  • Montréal, QC, Canada GHD Full time

    **Directeur (trice) de groupe d’affaires - Sciences du bâtiment** GHD est l’une des principales entreprises de services professionnels au monde dans les marchés de l’eau, de l’énergie et des ressources, de l’environnement, des bâtiments et propriétés ainsi que du transport. Entièrement détenue par ses employés, GHD fournit des services en...