Technicien Installation-service

7 months ago

Québec, Canada Cogeco Connexion Inc Full time

Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated.

Time Type:
Regular

Job Description:
1 poste régulier à temps plein de disponible à Ste-Clothilde de Chateau.

Nature de l’emploi

Le titulaire réalise des travaux d’installation, de débranchement et de réparation des services du câble et Internet chez le client, tout en optimisant toutes les opportunités pour faire la promotion et la vente des produits et services offerts par l’entreprise.

Attitude client

Dans tous ses contacts avec la clientèle, le titulaire de l’emploi offre un service hors pair et une attitude client qui incitera toute personne à choisir Cogeco Connexion comme unique fournisseur de ses services de télédistribution et d’Internet. Le titulaire doit être attentif et à l’écoute des besoins de la clientèle, il doit répondre de façon proactive et empathique à toute question et problème soulevés, tout en offrant un service professionnel et des réponses adaptées aux besoins du client. Il met en valeur les avantages indéniables de la télévision et des services Internet par câble.

Le titulaire du poste doit avoir le souci constant que l'exécution de son travail appuie l'objectif ultime qui est d'offrir un excellent service à la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise.

Principales responsabilités- Effectue l’installation des équipements requis pour le raccordement du réseau de distribution aux appareils de la clientèle. S’assure du bon fonctionnement des équipements en place ou équipements installés.- Effectue l’installation, le débranchement, la relocalisation, le déménagement ou la récupération chez les abonnés des équipements ou appareils et effectue le remplacement du fil de service lorsque requis.- Déploie les efforts requis pour assurer la rétention des clients qui expriment le désir d’annuler leur abonnement ou de réduire leur niveau de service.- Effectue le pré-filage et la pose de la boîte d’accès dans les édifices à logements multiples.- Informe son supérieur immédiat et le Centre de gestion du réseau (CGR) des besoins d’entretien ou de réparation du réseau de distribution lorsque les standards ne peuvent être atteints.- Analyse les problèmes et procède aux réparations nécessaires au système d’embranchement ou de raccordement.- Effectue lorsque requis des travaux d’entretien ou de réparations sur les équipements ou accessoires qu’il installe. Lorsque requis, remplace la plaque de toute prise multiple défectueuse.- Peut être appelé à aider les employés affectés à la pose ou la relocalisation de lignes maîtresses ou de lignes de distribution et peut être appelé à aider à la pose des pièces électroniques qui sont associées à celles-ci. Peut être appelé à participer à la préparation de ces pièces en atelier.- Occasionnellement, peut être appelé à aider les employés affectés à des travaux d’entretien, de réparation ou de mise en marche de lignes maîtresses, de lignes de distribution ou d’autres composantes de l’infrastructure.- Complète ou rédige certains rapports, formulaires ou autres documents relativement au travail effectué.- Recueille les informations nécessaires à l’estimation des coûts d’installation.- Lorsque requis, participe à la formation d’un nouvel employé.- Assume toutes autres tâches s’assimilant aux principales responsabilités mentionnées à la présente description d’emploi. Celle-ci est indicative et non limitative. Toute responsabilité ayant une influence sur l’évaluation doit apparaître à la description de l’emploi. Cependant, le fait d’ajouter une ou des responsabilités à la description d’emploi n’a pas nécessairement une influence sur l’évaluation.

Exigences

Détenir une des 3 exigences académiques suivantes:
- DEC ou AEC en électronique, en télécommunications, en informatique ou dans un domaine connexe- DES + DEP en électronique, en électricité, en installation d’équipements de télécommunications, en réparation de petits électroménagers ou dans un domaine connexe- DES avec 5 ans d’expérience en installation-service dans une entreprise de télécommunications

Horaire de travail

La semaine normale de travail est de 37.50 heures réparties du dimanche au samedi inclusivement. Les heures doivent se situer entre 7h30 et 21h00 du lundi au vendredi inclusivement et entre 8h00 et 17h00 les samedis et dimanches.

Le salaire est celui de la classe 1 du Service technique et varie de 24,54 $ à 38,08 $. Le titulaire relève du directeur adjoint, Opérations techniques de la région concernée ou de toute autre personne déterminée par l’employeur.

Note: Les employés intéres

  • Technicien(Ne) en Installation

    6 months ago

    Québec, Canada GDI Services aux immeubles Full time

    GDI recherche un technicien en installation de matériel pour son prestigieux client : les Caisses Desjardins. Le mandat est temporaire, pour une surcharge de travail. Le travail consiste à installer et déménager du matériel selon les besoins du client, sur les différents sites Desjardins. Le travail se fait en équipe. Les horaires sont en rotation...

  • Technicien en Audiovisuel

    6 months ago

    Québec, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien en audiovisuel **Vacancy No** - VN6318 **Work Location** - Montreal, QC **Job Details** **Position**: **Technicien en audiovisuel** **Location**: **Montréal** **Position**: **Technicien en audiovisuel** **Emplacement : Montréal** **À propos de Compugen** Compugen est l’un des plus importants fournisseurs de services...

  • Technicien(ne) de Service

    1 month ago

    Québec, Canada Wainbee Full time

    Rejoignez Wainbee! Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s! ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons. En tant que Technicien(ne) de Service / Mécanicien(ne) chez Wainbee, vous pouvez vous attendre des avantages sociaux payés par l'employeur et à un régime de retraite...

  • Superviseur des installations

    3 months ago

    Québec, Canada SGL Climatisation Chauffage Full time

    Superviseur des installations Lieu : Québec, QC Type de poste : Temps plein À propos de l'entreprise : SGL Climatisation Chauffage est un leader dans le domaine des systèmes de chauffage, climatisation et ventilation dans la région de Québec. Nous nous engageons à offrir des solutions de confort résidentiel et commercial, avec un accent sur la...

  • Superviseur des installations

    3 months ago

    Québec, Canada SGL Climatisation Chauffage Full time

    Superviseur des installations Lieu : Québec, QC Type de poste : Temps plein À propos de l'entreprise : SGL Climatisation Chauffage est un leader dans le domaine des systèmes de chauffage, climatisation et ventilation dans la région de Québec. Nous nous engageons à offrir des solutions de confort résidentiel et commercial, avec un accent sur la...

  • Superviseur des installations

    2 months ago

    Québec, Canada SGL Climatisation Chauffage Full time

    Superviseur des installations Lieu: Québec, QC Type de poste: Temps plein À propos de l'entreprise : SGL Climatisation Chauffage est un leader dans le domaine des systèmes de chauffage, climatisation et ventilation dans la région de Québec. Nous nous engageons à offrir des solutions de confort résidentiel et commercial, avec un accent sur la qualité...

  • **Technicien en Plomberie**

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada globatech Full time

    Rôle du Technicien en PlomberieLe technicien en plomberie sera chargé d'effectuer les réparations, les installations et les maintenance sur les systèmes de plomberie et de chauffage au niveau commercial, institutionnel, industriel ou résidentiel.FonctionsEffectuer les réparations et les installations sur les systèmes de plomberie et de...

  • Technicien(ne) de Service

    1 month ago

    Québec, Canada Wainbee Full time

    Rejoignez Wainbee!Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s! ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons.En tant que Technicien(ne) de Service / Mécanicien(ne) chez Wainbee, vous pouvez vous attendre des avantages sociaux payés par l'employeur et à un régime de retraite...

  • Technicien(ne) de Service

    2 weeks ago

    Québec, Canada Wainbee Full time

    Rejoignez Wainbee!Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s! ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons.En tant que Technicien(ne) de Service / Mécanicien(ne) chez Wainbee, vous pouvez vous attendre des avantages sociaux payés par l'employeur et à un régime de retraite...

  • Superviseur des installations

    3 months ago

    Québec, Canada SGL Climatisation Chauffage Full time

    Superviseur des installationsLieu : Québec, QCType de poste : Temps pleinÀ propos de l'entreprise :SGL Climatisation Chauffage est un leader dans le domaine des systèmes de chauffage, climatisation et ventilation dans la région de Québec. Nous nous engageons à offrir des solutions de confort résidentiel et commercial, avec un accent sur la qualité...

  • Technicien en Installation de Systèmes d'Echappement

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Silencieux Proteau inc. Full time

    Nous recherchons un technicien enthousiaste et débrouillard pour rejoindre notre équipe au sein de Silencieux Proteau inc. à Québec.Présentation de l'entrepriseSilencieux Proteau inc. est une entreprise spécialisée dans les systèmes d'échappement, proposant des solutions innovantes et efficaces pour améliorer la performance et la fiabilité des...

  • Technicien(ne) de Service

    1 month ago

    Québec, Canada Wainbee Full time

    Rejoignez Wainbee!Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s!ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons.En tant que Technicien(ne) de Service / Mécanicien(ne) chez Wainbee, vous pouvez vous attendre des avantages sociaux payés par l'employeur et à un régime de retraite incluant...

  • Superviseur des installations

    4 weeks ago

    Québec, Canada SGL Climatisation Chauffage Full time

    Superviseur des installations Lieu : Québec, QCType de poste : Temps pleinÀ propos de l'entreprise : SGL Climatisation Chauffage est un leader dans le domaine des systèmes de chauffage, climatisation et ventilation dans la région de Québec. Nous nous engageons à offrir des solutions de confort résidentiel et commercial, avec un accent sur la qualité...

  • Superviseur des installations

    3 months ago

    Québec, Canada SGL Climatisation Chauffage Full time

    Superviseur des installations Lieu: Québec, QC Type de poste: Temps plein À propos de l'entreprise : SGL Climatisation Chauffage est un leader dans le domaine des systèmes de chauffage, climatisation et ventilation dans la région de Québec. Nous nous engageons à offrir des solutions de confort résidentiel et commercial, avec un accent sur la qualité...

  • Superviseur des installations

    3 months ago

    Québec, Canada SGL Climatisation Chauffage Full time

    Superviseur des installations Lieu: Québec, QC Type de poste: Temps plein À propos de l'entreprise : SGL Climatisation Chauffage est un leader dans le domaine des systèmes de chauffage, climatisation et ventilation dans la région de Québec. Nous nous engageons à offrir des solutions de confort résidentiel et commercial, avec un accent sur la qualité...

  • Superviseur des installations

    3 months ago

    Québec, Canada SGL Climatisation Chauffage Full time

    Superviseur des installations Lieu : Québec, QC Type de poste : Temps plein À propos de l'entreprise :SGL Climatisation Chauffage est un leader dans le domaine des systèmes de chauffage, climatisation et ventilation dans la région de Québec. Nous nous engageons à offrir des solutions de confort résidentiel et commercial, avec un accent sur la qualité...

  • Superviseur des installations

    3 months ago

    Québec, Canada SGL Climatisation Chauffage Full time

    Superviseur des installations Lieu: Québec, QC Type de poste: Temps plein À propos de l'entreprise : SGL Climatisation Chauffage est un leader dans le domaine des systèmes de chauffage, climatisation et ventilation dans la région de Québec. Nous nous engageons à offrir des solutions de confort résidentiel et commercial, avec un accent sur la qualité...

  • Technicien(ne) de Service

    1 month ago

    Québec, Canada Wainbee Full time

    Rejoignez Wainbee! Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s! ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons. En tant que Technicien(ne) de Service / Mécanicien(ne) chez Wainbee, vous pouvez vous attendre des avantages sociaux payés par l'employeur et à un régime de retraite...

  • Technicien(ne) de Service

    1 month ago

    Québec, Canada Wainbee Full time

    Rejoignez Wainbee! Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s! ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons. En tant que Technicien(ne) de Service / Mécanicien(ne) chez Wainbee, vous pouvez vous attendre des avantages sociaux payés par l'employeur et à un régime de retraite...

  • Technicien/Technicienne câbleur

    6 months ago

    Québec, Canada GRP Communication inc. Full time

    Offre d’emploi Technicien/technicienne Câbleur Description : GRP Communication est le leader en appel de garde, intercom d’école et en appel général à Québec avec plus de 25 ans d’expérience dans le domaine. Notre équipe est à la recherche de techniciens câbleurs à temps plein, avec ou sans expérience dans le domaine. Responsabilité...