Répartiteur(Trice) de Transport

3 weeks ago

SainteJulienne, Canada MRC de Montcalm Full time

a MRC de Montcalm est à la recherche d'une personne proactive et qualifiée afin de pourvoir un poste **de répartiteur(trice) de transport. **Relevant du directeur du Service des transports collectifs et adaptés, la personne réalise l’ensemble des opérations en lien avec le service à la clientèle et le soutien administratif du service.

**Nature de la fonction**

Le ou la titulaire du poste a comme principal mandat de répondre aux besoins des usagers du transport.

**Principales responsabilités**:

- Recevoir les demandes des usagers du transport, de leurs mandataires ou des organismes communautaires et réaliser l’ensemble des activités pour assurer les réservations ou les annulations et les confirmer aux personnes concernées;
- Aviser les usagers concernés ou leurs répondants de toutes modifications concernant les horaires ou services convenus;
- Informer la direction de toutes plaintes ou insatisfactions exprimées par les usagers;
- Poser des actions appropriées lorsque des situations problématiques surviennent sur la route dans le cadre des opérations quotidiennes;
- Établir les itinéraires des chauffeurs, assurer toutes les ententes appropriées avec eux et faire les vérifications convenues;
- Recevoir l’argent provenant des frais de transport payés par les usagers, effectuer les vérifications requises et préparer les dépôts selon les méthodes en vigueur;
- Préparer les reçus aux usagers et le paiement des taxis ou mandataires de services selon les ententes convenues;
- Assurer le service de garde en rotation avec l’équipe;
- Effectuer toute autre tâche connexe dans le cadre de ses fonctions.

**Exigences**:

- Détenir au minimum un diplôme d’études secondaires. Un diplôme d’études collégiales en logistique du transport est considéré comme un atout.
- Détenir de l’expérience pertinente en service à la clientèle et connaître les particularités de la clientèle cible;
- Avoir une bonne connaissance du territoire de la MRC de Montcalm et de la région de Lanaudière;
- Maîtriser la Suite Office, le logiciel Parcours ainsi que Google;
- Avoir une excellente maîtrise du français tant à l’écrit qu’à l’oral;
- Connaissance de l’anglais (un atout);
- Détenir de fortes habiletés de communication;
- Faire preuve de courtoisie, d’empathie, de diplomatie et de patience;
- Posséder un esprit d’équipe et de collaboration;
- Faire preuve d’autonomie et d’initiative;
- Avoir une bonne capacité à gérer son stress ;
- Avoir un grand sens de l’organisation et de gestion des priorités.

**Conditions**:

- Poste à temps plein (35h/semaine);
- Les conditions de travail sont régies par la convention collective en vigueur;
- Le salaire horaire offert est entre 25,15 $ et 27,51 $ en plus d’une prime de garde offerte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 25,90$ à 28,34$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Mesures COVID-19:
Toutes les précautions possibles sont prises pour éviter la propagation du coronavirus. La MRC suit les directives émises par la Santé publique.

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

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    4 weeks ago

    Sainte-Thérèse, Canada GardaWorld Full time

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    1 month ago

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    Prêt à faire partie de l'équipe de GardaWorld? Vous cherchez un emploi dans le domaine de l'urgence et de la télésurveillance ? Celui-ci est fait pour vous En tant que Répartiteur(trice) de centrale d'alarme, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre la centrale d'alarme, les services d'urgence et les clients Nous offrons à nos...

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    2 weeks ago

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    Répartiteur(trice) Centrale d'Alarme de Soir les fins de semaines (samedi-dimanche)Prêt à faire partie de l'équipe de GardaWorld?Vous cherchez un emploi dans le domaine de l'urgence et de la télésurveillance ? Celui-ci est fait pour vous ! En tant que Répartiteur(trice) de centrale d'alarme, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre la...

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    4 weeks ago

    Sainte-Thérèse, Canada GardaWorld Full time

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  • Répartiteur(trice) Centrale d'Alarme de Jour

    4 weeks ago

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    Sainte-Julienne, Canada Benson Pieces D’Auto Full time

    Notre magasin de Ste-Julienne, QC est à la recherche d'un(e) nouveau/nouvelle ajout à notre équipe. Êtes-vous passionné par les voitures? Vous êtes intéressé par une carrière dans le domaine de l'automobile? Si la réponse est oui, nous avons peut-être l'emploi parfait pour vous! Nous recrutons actuellement un commis au transport de pièces...

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    2 weeks ago

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  • Répartiteur

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  • Répartiteur

    7 days ago

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    4 weeks ago

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    1 month ago

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  • Répartiteur(Euse)

    1 month ago

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    **SALAIRE À DISCUTER** - BMR Eugène Monette inc. est membre du Groupe BMR, une filiale de La Coop fédérée qui regroupe près de 300 centres de rénovation et quincailleries au Québec, en Ontario et dans les maritimes. Notre connaissance des matériaux de construction et de la quincaillerie alliée à une excellente maîtrise de leur marché respectif...