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3 weeks ago

Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

Information sur l'entreprise

L’Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l’Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par Agrément Canada en 2018 et il s’est mérité la désignation d’organisme vedette en pratiques exemplaires, décernée par l’Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario. Avec ses partenaires principaux, l'Université d'Ottawa et le collège La Cité ainsi que d’autres programmes d'études post-secondaires, Montfort prépare la relève en santé en français. Depuis 2015, il figure au palmarès des 40 principaux hôpitaux de recherche au Canada, grâce aux activités de l’Institut du savoir Montfort. Dans le cadre de sa stratégie 2016-2021, Montfort vise à devenir « votre hôpital de référence pour des services exceptionnels, conçus avec vous et pour vous ». En 2019, il est entré au palmarès des 1000 meilleurs hôpitaux au monde. Nos actions quotidiennes sont guidées par des valeurs de compassion, de respect, d'entraide, d’excellence et de responsabilité.
Sommaire des responsabilités
N.B. Le poste occasionnel requiert une disponibilité de jour, soir, nuit et fin de semaine sur une base rotative

**Commis à l'accueil**:
Sous la supervision de la Gestionnaire à l’accueil, vous assumez un rôle clé auprès des patients, des visiteurs et du personnel de l’Hôpital. Vos responsabilités clés sont:

- Accueillir, inscrire et enregistrer les patients internes et externes;
- Assigner des lits selon les politiques et procédures en vigueur;
- Faire la réservation au préalable des procédures chirurgicales, diagnostiques et thérapeutiques;
- Prendre les rendez-vous centralisés avec les patients;
- Procéder à la collecte et à la perception des revenus de certains services offerts à la clientèle;
- Recueillir les données nécessaires afin d’ouvrir les dossiers cliniques, ainsi qu’assurer la bonne facturation et la tenue des statistiques;
- Coordonner les activités relatives au processus de libération des dépouilles;
- Effectuer les statistiques journalières, mensuelles ou autres;
- Tenir différents registres à jour, faire la conciliation de différents rapports et faire le contrôle de la qualité des inscriptions;
- Gérer le courrier.

**Commis d'étage**:
Sous la supervision du (de la) Gestionnaire clinique et en étroite collaboration avec la facilitatrice de soins (FS) et l’infirmière autorisée responsable (IAR), vous soutenez et appuyez les membres d’une équipe multidisciplinaire. Vos responsabilités clés sont:

- Effectuer des tâches administratives diverses
- Accomplir toutes les tâches reliées à la gestion de dossier, à l’admission, au congé et au décès du patient;
- Classer les FADM à l’endroit approprié;
- Assurer une bonne gestion de dossier et en faire la vérification ainsi que faire les suivis nécessaires aux réquisitions et prescriptions.
- Préparer, gérer et distribuer les documents ainsi que les fournitures et les équipements selon les besoins approuvés par le Gestionnaire;
- Entrer les feuilles de temps dans le système ainsi que procéder aux corrections de la paie approuvées par le Gestionnaire au besoin;
- Orienter les nouvelles commis au poste de travail et participer aux projets spéciaux;
- Assurer un service à la clientèle et participer au contrôle de la qualité du service sur l’unité (ex : répondre aux cloches);
- Aviser le FS/ IAR de toutes informations pertinentes au bon moment.

Profil d'exigences
- Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou une équivalence reconnue par le ministère de l’Éducation pour les diplômes des études effectuées à l'étranger;
- Posséder un minimum d’une (1) année acquise dans les cinq (5) dernières années dans un poste jugé équivalent.
- Posséder une expérience dans un environnement dynamique avec des interruptions fréquentes;
- Réussir les examens de sélection.

Atout
- Posséder une expérience en milieu hospitalier
- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) dans un programme de commis en milieu hospitalier.

Compétences clés
- Faire preuve de rigueur;
- Démontrer une bonne communication interpersonnelle;
- Orientation vers la clientèle;
- Savoir travailler en équipe;
- Savoir transmettre de l’information;
- Savoir gérer son temps et ses priorités;
- Résistance au stress;
- Maîtriser les deux langues officielles (français et anglais) à l’oral et à l’écrit à un niveau intermédiaire.

Déclaration

Déclaration
Dans le présent document, le genre unique est utilisé afin d’alléger le texte et se veut inclusif de tous. Équité en matière d’emploi
Un accusé de réception sera envoyé. Seules les personnes sélectionnées pour un examen

  • Conseiller, Service clientèle bilingue

    4 hours ago

    Ottawa, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 199795  Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Conseiller, Service clientèle bilingue (français et anglais) L’équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure...

  • Représentant, Service clientèle

    6 hours ago

    Ottawa, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 199133  Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d’ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses...

  • Représentant, Service clientèle

    2 hours ago

    Ottawa, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 135780  Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d’ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses...

  • Gestionnaire de Portefeuilles

    1 month ago

    Ottawa, Canada Banque Laurentienne Full time

    Ottawa- Immobilier & installationsTemps plein- 26832- 4 déc. 2023**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** **Construire une institution financière meilleure et différente** Avantages Financiers Environnement de travail Transport Nourriture & Boissons Cool à avoir Avantages Financiers Rémunération incitative Régime de...

  • Conseiller, Service à La Clientèle Bilingue de

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 183541 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Votre croissance professionnelle sera appuyée par des leaders des services bancaires qui mettent l’accent sur le succès à long terme. Vous mettrez à profit les compétences transmises par ces...

  • Conseiller, Service à La Clientèle Bilingue de

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 181445 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Votre croissance professionnelle sera appuyée par des leaders des services bancaires qui mettent l’accent sur le succès à long terme. Vous mettrez à profit les compétences transmises par ces...

  • Coordonnateur.trice de La Banque Alimentaire

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Centre de ressources communautaires de la Basse-Ville Lowertown Community Resource Centre Full time

    **Vous êtes convaincu.e que l’accès à la nourriture est un droit humain? Vous voulez contribuer à atténuer le stress que vivent certaines familles ne pouvant répondre à leurs besoins alimentaires? Ce poste est pour vous.** Outre les avantages liés au poste, vous aurez: - Un milieu de travail chaleureux qui valorise l’entraide et la...

  • Conseiller, Service à La Clientèle Bilingue de

    1 month ago

    Ottawa, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 197945 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. L’équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure d’offrir une expérience mémorable à nos clients, car ils savent...

  • Préposé.e à La Banque Alimentaire

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Centre de ressources communautaires de la Basse-Ville Lowertown Community Resource Centre Full time

    An English message will follow - **Vous êtes convaincu.e que l’accès à la nourriture est un droit humain? Vous voulez contribuer à atténuer le stress que vivent certaines familles ne pouvant répondre à leurs besoins alimentaires? Ce poste est pour vous.**_ Outre les avantages liés au poste, vous aurez: - Un milieu de travail chaleureux qui...

  • Adjoint

    1 week ago

    Ottawa, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Ottawa, Ontario Ville Ottawa Province/État Ontario Domaine d'intérêt: Gestion de patrimoine Domaine d'intérêt Gestion de patrimoine Une carrière d’adjoint dans l'équipe Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en...

  • Adjoint Gestion de Patrimoine

    1 month ago

    Ottawa, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Ottawa, Ontario **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière en Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est pouvoir entreprendre tes ambitions en contribuant à l’objectif de devenir le milieu de travail le plus stimulant au pays. Grâce à tes talents d’adjoint en...

  • Adjoint Gestion de Patrimoine

    1 month ago

    Ottawa, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Ottawa, Ontario **Présence **:Hybride **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière en Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est pouvoir entreprendre tes ambitions en contribuant à l’objectif de devenir le milieu de travail le plus stimulant au pays. Grâce à tes talents d’adjoint en gestion de...

  • Associé en Gestion de Patrimoine

    1 month ago

    Ottawa, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Ottawa, Ontario **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière en Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est pouvoir entreprendre tes ambitions en contribuant à l’objectif de devenir le milieu de travail le plus stimulant au pays. Grâce à tes talents d’associé en...

  • Associé en Gestion de Patrimoine

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Ottawa, Ontario **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière en Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est pouvoir entreprendre tes ambitions en contribuant à l’objectif de devenir le milieu de travail le plus stimulant au pays. Grâce à tes talents d’associé en...

  • Représentant en placement, Scotia iTRADE

    6 hours ago

    Ottawa, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 135909  Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Membre de l’équipe de négociation et de service, le représentant en placement est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact. Le...

  • Adjoint de Direction

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Ottawa, Ontario **Présence **:Hybride **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière à la Banque Nationale, c'est participer à la transformation et avoir un impact direct sur le client. En tant qu'adjointe ou adjoint de direction, tu occuperas un rôle de bras droit et d’allié(e) stratégique auprès du...

  • Adjoint de Direction

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Présence** Hybride **Numéro de poste** 15964 **Catégorie** Professionnel **Statut**: Permanent**Horaire**: Temps plein**Date de publication** 14-Jul-2023 **Lieu**: Ottawa, Ontario**Domaine d'intérêt**: Soutien administratif et coordinationUne carrière à la Banque Nationale, c'est participer à la transformation et avoir un impact direct sur...

  • Conseiller, Service Clientèle Bilingue

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 199795 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Conseiller, Service clientèle bilingue (français et anglais) L’équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure...

  • Conseiller, Service Clientèle Bilingue

    1 month ago

    Ottawa, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 197937 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Conseiller, Service clientèle bilingue (français et anglais) L’équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure...

  • Conseiller, Service à La Clientèle Bilingue

    1 month ago

    Ottawa, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 181381 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. L’équipe du Centre de contact est au cœur de nos opérations et nos conseillers, Service clientèle, sont en mesure d’offrir une expérience mémorable à nos clients, car ils savent rapidement...