Directeur(Trice) Adjoint(E) Service
7 months ago
**Salaire**:à discuter
**DESCRIPTION DE POSTE : DIRECTEUR ADJOINT SERVICE**
**DÉPARTEMENT : OPÉRATIONS SERVICE**
**RÔLE**:
Le directeur adjoint supervise et organise l’exécution des processus et des pratiques d'affaires de son unité afin de recommander à la Direction les actions à prendre pour atteindre les objectifs de performance sous sa responsabilité. Il oriente ses décisions sur les stratégies d'affaires établies par la direction et s'assure de les maintenir dans le temps. Il agit comme agent de changement de son unité.
**OBJECTIF DU POSTE**:
Relevant du directeur de concessionnaire, le directeur adjoint de service est responsable de l’exécution des activités relatives aux opérations du département de service, en lien avec les objectifs d’efficacité, de croissance et conformément à la vision et la mission de l’entreprise. Il s’assure de la fluidité des communications bilatérale à l’intérieur de son unité.
**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:
- Assurer la gestion optimale des ressources humaines et matérielles qui lui sont allouées et sa performance passe par la satisfaction de la clientèle, le respect des pratiques et des exigences du manufacturier, le contrôle des coûts, la synergie avec les autres départements et le développement du personnel.
- Assurer le développement de la main-d’œuvre, de sa satisfaction et de ses performances.
- Maintenir un service de réparation de grande qualité et réduire les retours à l'atelier. Faire des vérifications intermittentes des travaux exécutés afin de s'assurer de la rigueur et la qualité.
- Guider son équipe, maximiser l’utilisation de toutes les formations pertinentes, créer un environnement de travail stimulant et mettre en place les meilleures pratiques et procédures de travail.
- Participe activement à l’atteinte des objectifs financiers de l’entreprise et assure le déploiement et l’efficacité des politiques et procédures relatives à son département.
- Recommande les actions à prendre à la suite de l’évaluation des risques en lien avec la CNESST.
- Fait le suivi quotidien des actions à prendre dans l’atteinte des mesures de performance.
- Effectuer toutes autres tâches connexes
**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**:
- Proactivité
- Posséder d’excellentes qualités de communicateur;
- Leadership démontré
- Mobilisateur
- Axé service client
- Axé expérience employée
**ÉTUDE/EXPÉRIENCE**:
- Maîtrise du français à oral et à l’écrit / Anglais fonctionnel
- Détenir une formation pertinente de minimum 5 ans en gestion des opérations et/ou expérience pertinente;
- Atout
- Connaissance du logiciel Karmak
**SAVOIR-FAIRE**:
- Planifie, synthétise, dirige & conduit le changement selon la vision de la Direction générale.
- Met en place les conditions gagnantes pour conduire & diriger les activités de manière à promouvoir un modèle de gestion ouvert & collaboratif.
- Opérationnalise les activités en mettant l’accent sur l’expérience client en assurant la transmission des meilleures pratiques de l’entreprise.
- Supervise l’exécution du travail en optimisant les ressources humaines & matérielle en place pour atteindre les résultats attendus par l’unité.
- Voit, aborde et résous les problèmes de premiers niveaux en étant proactif, collaboratif et positif dans la démarche. Fait les suivis dans un but d’amélioration continue.
- Véhicule et intègre les valeurs de l’entreprise dans ses plans de communications et conduit son unité en clarifiant les objectifs de manière à respecter la vision de l’entreprise.
- Fait face aux problèmes, les nommes et pose des actions concrètes dans l’incertitude et l’ambiguïté de manière à gérer avec courage et proactivité les situations difficiles à l’intérieur de son équipe. Assume ses décisions et mobilise en fonction du plan d’action.
- Réfléchis, planifie et fait les suivis des plans d’actions mensuels et trimestriels dans le but d’atteindre les objectifs identifiés dans la planification stratégique de l’entreprise.
- Élabore avec la collaboration de son équipe les bonnes pratiques à mettre en place en favorisant le développement des compétences des membres de son unité dans la démarche.
**SAVOIR-ÊTRE**:
- Collaborateur
- Sens de l’initiative
- Performant
- Rigoureux
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Imputable
- L’utilisation du masculin a pour seul but d’alléger le texte._
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Bourses d'Études
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Lieu du poste : En présentiel
-
Directeur(Trice) Adjoint(E)
7 months ago
Québec, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Directeur(trice) Adjoint(e) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36968 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C **Ste-Anne-de-Beaupré** **Lieu**: 10516-101 boul. Ste-Anne, Ste-Anne-de-Beaupré, Québec G0A 3C0 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez...
-
Directeur(Trice) - adjoint(E)
6 months ago
Québec, Canada Metro Inc. Full time**Super C Ste-Anne-de-Beaupré** **10516 Bd Sainte-Anne #101, Sainte-Anne-de-Beaupré, Quebec G0A 3C0** **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec nos clients ! Le directeur adjoint est responsable d’assister le directeur...
-
Directeur(Trice) Adjoint(E)
7 months ago
Québec, Canada Coopérative funéraire Rive-Nord Full timeLa Coopérative funéraire de la Rive-Nord, une entreprise funéraire prospère qui œuvre majoritairement dans l’Ouest de Portneuf, est à la recherche d’un(e) directeur (trice) adjoint(e) au siège social de Saint-Marc-des-Carrières. RESPONSABILITÉS - Préparer et réviser les états financiers mensuels - Effectuer l’analyse mensuelle des écarts...
-
Directeur(Trice) Général(E) Adjoint(E)
7 months ago
Québec, Canada Dupuis RH Full time**Description de l’employeur** Notre client, le Centre de loisirs Monseigneur Pigeon a pour mission d’offrir par le biais du loisir, des activités sportives, culturelles, de plein air et communautaires aux résidents des quartiers Ville-Émard, Côte-St-Paul et de l’arrondissement du Sud-Ouest. Fondé en 1958, cet organisme à but non lucratif œuvre...
-
Directeur(Trice) Adjoint(E)
7 months ago
Québec, Canada Les restaurants Rodi Resto, Parce que c'est bon Full time**DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**: Rodi, c’est trois restaurants situés au Saguenay. Au service de notre clientèle depuis 25 ans, nous nous sommes donnés pour mission d’offrir à nos clients des saveurs authentiques avec des ingrédients de qualité supérieure d’où notre réputation : Parce que c’est bon. Nous sommes à la recherche d'un...
-
Directeur(trice) adjoint(e) des soins
4 weeks ago
Québec City, Canada Les Résidences Soleil Full timeVous avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel? Passionnée, bienveillante et soucieuse de la santé d’autrui? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre! Sous la supervision de le/la directeur(trice) des soins de la...
-
Directeur(Rice) - Adjoint(E)
7 months ago
Québec, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Directeur(rice) - adjoint(e) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 27694 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE** Le titulaire relève du directeur du supermarché. Il assiste le directeur dans l’ensemble de ses fonctions en vue de réaliser des ventes maximales tout en satisfaisant la...
-
Directeur(Trice) Principal(E)
6 months ago
Québec, Canada Blanchette Vachon Full timeDepuis plus de 60 ans, BVA s’investit auprès des entrepreneurs d’ici. Pour avoir du succès dans cette mission, nous croyons qu’il est impératif de d’abord s’investir auprès de nos employés. Au quotidien, BVA supporte ses 260 talents dans leurs aspirations professionnelles. Notre culture d’entreprise est humaine et bienveillante et notre...
-
Directeur(trice) Adjoint Hébergement Responsable
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full timeL'expérience client inoubliableVéritable partenaire clé de l'équipe, le Directeur Adjoint Hébergement est responsable de planifier et d'organiser les opérations de la réception et de l'accueil pour offrir des services de qualité à la clientèle.La mission principale du Directeur Adjoint Hébergement consiste à développer la fidélisation des...
-
Directeur adjoint de restaurant
2 days ago
Québec, Canada Les Hôtels Jaro Full timeDescription de l’organisation Entreprise 100 % québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO constituent la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous...
-
Directeur(Trice) Général(E)
7 months ago
Québec, Canada Comfort Inn Sept Iles Full time**L'OPPORTUNITÉ**: Directeur (trice) général (e) Sous la supervision du Directeur(trice) régional(e) des opérations **L'ENTREPRISE**: La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui...
-
Adjointe Au Directeur Général Immobilier
7 months ago
Québec, Canada Somex Saint-Nicolas Full timeNous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) au Directeur général ayant **un sens du service à la clientèle, la capacité à travailler en équipe et le souci du travail bien fait **afin de joindre notre équipe de direction[JL1]. **EN QUOI CONSISTE VOTRE RÔLE D’ADJOINT AU DIRECTEUR GÉNÉRAL** Sous la supervision du directeur général, vos...
-
Directeur(Trice) Adjoint(E)
7 months ago
Québec, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...
-
Directeur(trice) de magasin
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full timeRésuméNous recherchons un Directeur(trice) de magasin motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Sainte-Foy. En tant que Superviseur(e), vous serez responsable de la direction quotidienne du magasin et de l'assurance de la réalisation des objectifs commerciaux.
-
Directeur adjoint de restaurant
6 days ago
Québec, Canada Les Hôtels Jaro Full timeDescription de l’organisation Entreprise 100 % québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO constituent la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous...
-
Directeur adjoint de restaurant
2 days ago
Québec, Canada Les Hôtels Jaro Full timeDescription de l’organisationEntreprise 100 % québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO constituent la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous...
-
Directeur(Trice)
7 months ago
Québec, Canada Résidence St-Antoine Full time**Offre d'emploi : Directeur / Directrice de la Résidence St-Antoine** **Localisation**: Lévis, Québec **Entreprise **: Résidence St-Antoine - Groupe Ébèn, Résidences pour aînés Nous recherchons un(e) Directeur(trice) passionné(e) et expérimenté(e) pour gérer la Résidence St-Antoine. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la...
-
Directeur(rice) adjoint des ventes, véhicules neufs
2 months ago
Québec, Canada Groupe Carbur Full timeDirecteur(rice) adjoint des ventes, véhicules neufs 265 Rue John F. Kennedy, Saint-Jérôme, QC J7 Y 4 B5, Canada Numéro de demande 302 22 novembre 2024 Notre entreprise passionnée et dynamique est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) de plancher des ventes, véhicules neufs ayant le désir de travailler avec une équipe motivée et...
-
Québec, Canada Groupe Carbur Full timeDirecteur(rice) adjoint des ventes, véhicules neufs 265 Rue John F.Kennedy, Saint-Jérôme, QC J7 Y 4 B5, Canada Numéro de demande 302 22 novembre 2024 Notre entreprise passionnée et dynamique est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) de plancher des ventes, véhicules neufs ayant le désir de travailler avec une équipe motivée et...
-
Québec, Canada Groupe Carbur Full timeDirecteur(rice) adjoint des ventes, véhicules neufs 265 Rue John F. Kennedy, Saint-Jérôme, QC J7 Y 4 B5, Canada Numéro de demande 302 22 novembre 2024 Notre entreprise passionnée et dynamique est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) de plancher des ventes, véhicules neufs ayant le désir de travailler avec une équipe motivée et performante....
