Technicien Ii

3 weeks ago

Quebec City, Canada Beneva Full time

Titre d'emploi:
Technicien II - relation à la clientèle

Statut:
Temporaire (Durée déterminée)

Sommaire:
Poste temporaire de 6 mois

Comme technicien(-ne) - Relation à la clientèle, votre rôle consiste à réaliser l’ensemble des tâches reliées au service à la clientèle en ce qui a trait à tous les produits et services offerts par la ligne d’affaires.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- Recevoir les appels des clients, identifier le besoin, communiquer les informations et les explications relatives aux différents produits de la ligne d'affaires.- Répondre aux questions des clients concernant leur produit.- Renseigner les clients sur les différentes modalités et procédures à suivre dans des cas particuliers ou problématiques.- S'assurer de rencontrer les normes de productivité mínimale reliée à sa fonction.- Traiter en ligne les requêtes pouvant être répondues immédiatement et transmettre l'information nécessaire ou la demande aux départements concernés pour les traitements plus complexes touchant les produits.- S'assurer de transiger avec les personnes autorisées afin de protéger la confidentialité des renseignements personnels.- Effectuer différentes tâches administratives dans les systèmes informatiques spécifiques à la ligne d’affaires.- Proposer les produits ou services offerts par La Capitale groupe financier dans une perspective de ventes croisées (référencement).- Participer à la conservation des affaires et informer les clients des possibilités autres que l'annulation.- Rédiger et signer les lettres lorsqu'une réponse aux clients nécessite un écrit.- Effectuer des sondages téléphoniques au besoin.

Vos talents et vos qualifications:
- Diplôme d'études collégiales en technique administrative, option assurance ou l'équivalent.- Une année d'expérience pertinente.- Maîtrise de la langue française tant parlée qu’écrite.- Être orienté vers le client.

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants

LI-Hybrid

S1
- Raison d'être :_
- Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._

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  • Technicien Maintenance Ii

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    Quebec City, Canada BD Full time

    Due à sa croissance rapide, nos besoins grandissent et recherchons un Technicien Maintenance niveau II. Le/la **Technicien(ne) maintenance niveau II** exécute les travaux de tous les niveaux de complexité reliés à l’installation, la mise en marche, l’entretien, l’utilisation et le remisage des équipements dédiés aux différents...

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    5 days ago

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    3 weeks ago

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    Titre d'emploi: Technicien II - relations à la clientèle Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Comme technicien(-ne) - relation à la clientèle, votre rôle consistera à réaliser l’ensemble des tâches reliées au service à la clientèle en ce qui a trait à tous les produits et services offerts par la ligne d’affaires. Vous vous...

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    Quebec City, Canada NCR Full time

    À propos de NCR NCR Corporation (NYSE : NCR) est un chef de file dans la transformation, la connexion et l’exploitation de plateformes technologiques pour les services bancaires autogérés, les magasins et les restaurants. NCR a son siège social à Atlanta, en Géorgie, et emploie 38 000 personnes mondialement. NCR est une marque de commerce de NCR...

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    Concours: 165359Titre à l'interne*: Technicien(ne)  II (Affectation temporaire durée indéterminée) Statut: TemporaireDurée: IndéterminéeAdresse:  S/O Ville:  Plusieurs villes disponiblesHoraire de travail:  Voir particularités inhérentes  Fin d'affichage: 10/06/2024*Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué...

  • Technicien en Réparation D'électroménagers

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada ConduitHR Full time

    **EMBAUCHER POUR : TECHNICIEN DE SERVICE - Basé à Québec** BILINGUE EN FRANÇAIS/ANGLAIS **Fourni**: - Voiture d'entreprise - Téléphone de l'entreprise En tant que technicien de service qualifié, vous êtes responsable du service et de la maintenance des équipements de blanchisserie et de stationnement dans la région du QUÉBEC ; de maintenir...

  • Technicien Intermédiaire en Véhicules Militaires

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Calian Full time

    Résumé de la position: Calian est actuellement à la recherche de techniciens militaires pour soutenir la flotte de véhicules de patrouille blindés tactiques (VBTP). Les TMV fourniront des conseils techniques in situ et une assistance à la détermination de l'inhérence des défaillances de pièces au personnel de maintenance militaire et civil des...

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    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

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    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Technician II - Customer Relations Status: Temporary (Fixed Term) **Job Description**: Comme technicien(-ne) - relation à la clientèle, votre rôle consistera à réaliser l’ensemble des tâches reliées au service à la clientèle en ce qui a trait à tous les produits et services offerts par la ligne d’affaires. Vous vous...

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    **Concours**: - 162884**Titre à l'interne**: - Technicien(ne) II (Affectation temporaire durée indéterminée)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - Indéterminée**Adresse**: - S/O**Ville**: - Plusieurs villes disponibles**Horaire de travail**: - Voir particularités inhérentes**Fin d'affichage**: - 04/04/2024- _Le titre du poste affiché peut...

  • Technicien(Ne) Ii

    7 days ago

    Quebec Province, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 156388**Titre à l'interne**: - Technicien(ne) II (Affectation temporaire durée indéterminée)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - Indéterminée**Lieu**: - Plusieurs villes disponibles**Horaire de travail**: - Voir particularités inhérentes**Fin d'affichage**: - _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué...

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    4 weeks ago

    Quebec City, Canada GENISOL ENVIRONNEMENT INC. Full time

    Genisol firme de génie-conseil en environnement, géotechnique et contrôle des matériaux est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) en géoenvironnement pour se joindre à son équipe de Québec. **Description sommaire des tâches**: Vous êtes reconnu pour votre souci de la qualité du travail, votre efficacité et votre sens de l’organisation? Vous...

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    Quebec Province, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 163607**Titre à l'interne**: - Technicien(ne) II (Affectation temporaire durée indéterminée)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - Indéterminée**Adresse**: - S/O**Ville**: - Plusieurs villes disponibles**Horaire de travail**: - Voir particularités inhérentes**Fin d'affichage**: - 26/04/2024- _Le titre du poste affiché peut...

  • Technicien(Ne) Ii

    2 weeks ago

    Quebec Province, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: **Titre à l'interne**:- Technicien(ne) II (Affectation temporaire durée indéterminée)**Statut**:- Temporaire**Durée**:- Indéterminée**Adresse**:- S/O**Ville**:- Plusieurs villes disponibles**Horaire de travail**:- Voir particularités inhérentes**Fin d'affichage**:- 04/04/2024- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui...

  • Technicien(Ne) Ii

    2 weeks ago

    Quebec Province, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: **Titre à l'interne**:- Technicien(ne) II (Affectation temporaire durée indéterminée)**Statut**:- Temporaire**Durée**:- Indéterminée**Lieu**:- Plusieurs villes disponibles**Horaire de travail**:- Voir particularités inhérentes**Fin d'affichage**:- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique...

  • Technicien(Ne) Ii

    2 weeks ago

    Quebec Province, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 164049**Titre à l'interne**: - Technicien(ne) II (Affectation temporaire durée indéterminée)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - Indéterminée**Adresse**: - S/O**Ville**: - Plusieurs villes disponibles**Horaire de travail**: - Voir particularités inhérentes**Fin d'affichage**: - 08/05/2024- _Le titre du poste affiché peut...

  • Technicien(Ne) Ii

    2 weeks ago

    Quebec Province, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: **Titre à l'interne**:- Technicien(ne) II (Affectation temporaire à durée indéterminée)**Statut**:- Temporaire**Durée**:- Indéterminée**Adresse**:- S/O**Ville**:- Plusieurs villes disponibles**Horaire de travail**:- Voir particularités inhérentes**Fin d'affichage**:- 04/03/2024- _Le titre du poste affiché peut être différent de...