Superviseur Service Client/ventes

2 weeks ago

Quebec City, Canada Staples Canada Full time

**À propos de nous**

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

**Quelques-uns des avantages**:

- Rabais aux associés
- Régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- Primes de rendement
- Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
- Et plus

**Nous créons une équipe inclusive et diversifiée**

Staples/Bureau en Gros veille à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes des tâches**:
En tant que superviseur des ventes sans fil, vous êtes un expert en expérience client dans le service sans fil. Vous aidez nos clients particuliers et commerciaux à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage en partageant vos connaissances, vos expériences et votre enthousiasme à l’égard des derniers produits, services et tendances sans fil. Il s’agit principalement d’un poste de représentant aux ventes, vous collaborerez avec la direction pour déterminer et atteindre les objectifs financiers et non financiers quotidiens. Passionné par la technologie sans fil, vous enrichissez continuellement vos connaissances en vous engageant à poursuivre votre perfectionnement personnel et à interagir avec votre équipe tout en partageant votre expertise.

**Plus précisément, vous serez responsable de**:

- Collaborer avec la direction pour déterminer et atteindre les objectifs à court et à long terme pour le service sans fil;
- Veiller à ce que l’équipe comprenne le lien entre le succès financier du magasin et le service sans fil;
- Diriger et encadrer les ventes en entretenant une culture de vente auprès des associés afin d’atteindre les objectifs et les cibles actuels;
- En prêchant par l’exemple, encourager et déployer les efforts d’équipe de tout le magasin en engageant la conversation avec les clients et les associés d’autres services lorsqu’il n’interagit pas avec un client au guichet sans fil;
- Résoudre efficacement les préoccupations des clients et recourir à la direction, au besoin;
- Effectuer des appels de suivi pour solliciter des commentaires sur les ventes, promouvoir des produits et services supplémentaires au besoin;
- Saisir les occasions de déterminer et d'accroître de nouvelles occasions d'affaires et de nouveaux clients potentiels, par exemple en générant des recommandations et en participant à des activités de prospection;
- Collaborer avec divers chefs de marché, dont le directeur général, le directeur divisionnaire des ventes, le directeur régional des ventes, le directeur des ventes au détail et le directeur des services, afin de cibler et de gagner des clients potentiels et des recommandations de vente;
- Fournir à la direction des renseignements pertinents sur les ventes;
- Participer aux processus de recrutement, d’embauche et d’intégration au sein de votre service;
- Vous occuper de la formation et de l’encadrement des associés dans tous les aspects des ventes et de l’engagement du client;
- Comprendre et respecter toutes les politiques sur la protection des biens et la confidentialité et encadrer les autres associés afin qu’ils le fassent également.

**Quelques prérequis**
- Études postsecondaires, de préférence;
- 2 ans ou plus d’expérience en ventes sans fil;
- 1 an ou plus dans un poste de supervision en assumant la responsabilité directe en vue d’atteindre les objectifs de ventes, de préférence;
- Capacité à résoudre les préoccupations des clients de manière diplomatique;
- Capacité à planifier, à organiser et à établir les priorités de façon efficace afin de bien s’acquitter de ses responsabilités quotidiennes et servir nos clients;
- Capacité de travailler de façon indépendante et de demander de l’aide au besoin.

LetsConnect2

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: From $18.00 per hour

**Benefits**:

- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
- RRSP match
- Vision care

Flexible Language Requirement:

- English not required

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday
- Weekend

  • Superviseur(E) Des Ventes

    5 days ago

    Quebec City, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) des Ventes - Commerce de Détail **Qui sommes-nous?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Superviseur en Ventes Internes

    7 days ago

    Quebec City, Canada VERTDURE Siège Social Full time

    **Offre d'Emploi : Superviseur des Ventes Internes** **Description du Poste**: **Responsabilités**: - Diriger et motiver une équipe de vente interne pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. - Participer activement aux ventes tout en montrant l'exemple à son équipe. - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Marketing pour aligner...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Savers Full time

    Description Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle...

  • Superviseur de production, vente de détail

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Savers Full time

    Description Superviseur de production, vente de détail  Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise...

  • Superviseur de service/Superviseuse de service

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Cintas Full time

    Cintas est présentement à la recherche d’un Superviseur de service. Ce poste consiste à voir au bon fonctionnement des représentants de service et ventes, gérer et former ceux-ci, améliorer le service client, agir en tant que responsable Santé et Sécurité auprès du personnel. Le superviseur de service procède aux entrevues pour l’embauche de...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Savers Full time

    Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    3 weeks ago

    Quebec, Canada Savers Full time

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  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    3 weeks ago

    Quebec, Canada Savers Full time

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  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    2 hours ago

    Quebec, Canada Savers Full time

    Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute...

  • Superviseur(E) Des Ventes Résidentielles

    3 days ago

    Quebec City, Canada Securforce Full time

    **Global Sécurité** vise l’excellence de tous ses employé(e)s. C’est ce qui explique que nous sommes depuis 2001 un Leader Canadien en systèmes de sécurité résidentiels avec plusieurs prix et distinctions à notre actif. Notre entreprise est en pleine croissance partout au Québec. Nous travaillons en collaboration avec les corps policiers,...

  • Superviseur (Pt) - Cr1126

    3 days ago

    Quebec City, Canada Carter's Full time

    QUESTIONNAIRE-6-117e60c6f4f20121a156abec7d2e0000 3647 **Employee Type**: Regular **Baby Clothing, Kids Clothes, Toddler Clothes | Carter's** **Sommaire**: Le superviseur est un ambassadeur de marque et agit à titre de « leader en devoir » dans le magasin. Il appuie l’équipe de direction dans l’atteinte des objectifs de rendement par l’entremise...

  • Superviseur (Pt) - Cr1126

    3 days ago

    Quebec City, Canada Carter's Full time

    QUESTIONNAIRE-3-82 3482 **Employee Type**: Regular **Baby Clothing, Kids Clothes, Toddler Clothes | Carter's** **Sommaire**: Le superviseur est un ambassadeur de marque et agit à titre de « leader en devoir » dans le magasin. Il appuie l’équipe de direction dans l’atteinte des objectifs de rendement par l’entremise de compétences...

  • Superviseur de Soutien Aux Ventes

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Staples Canada Full time

    : 1238631 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Livreur/ Chauffeur

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Canadian Linen & Uniform Service Full time

    **Québec Linge** est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, **Québec Linge** se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et de...

  • Livreur/ Chauffeur

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Canadian Linen & Uniform Service Full time

    **Québec Linge** est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, **Québec Linge** se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et de...

  • Superviseur Aux Caisses

    1 week ago

    Quebec City, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre20et30 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur(E) Des Ventes Résidentielles Directes

    1 week ago

    Quebec City, Canada Securforce Full time

    **Global Sécurité** vise l’excellence de tous ses employé(e)s. C’est ce qui explique que nous sommes depuis 2001 un Leader Canadien en systèmes de sécurité résidentiels avec plusieurs prix et distinctions à notre actif. Notre entreprise est en pleine croissance partout au Québec. Nous travaillons en collaboration avec les corps policiers,...

  • Superviseur Aux Caisses

    4 days ago

    Quebec City, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 39 et 40 Quart de travail : Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur Aux Caisses

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 10 et 30 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur Aux Caisses

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 39 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...