Analyst IT

2 weeks ago


Montréal, Canada eTeam Inc. Full time

**Job title: - Senior Application support**

**Duration: - 12 Months**

**Location: - Montreal, QC**

**Mission And Objectives**

**Nature and Scope**
- On Call support for production incidents and weekend support for production changes on a rotational basis.

**Main Responsibilities**

**Application Support**
- Provide daily business process support to business users in securities services/custody domain
- trade settlements, corporate actions, cash processing, tax, risk management, reconciliation etc.
- Ensure Production incidents impacting BAU are identified, communicated and resolved within the defined SLA’s. Create and share Post Incident Report (PIR) with occurrence, root cause, resolution and action items from the incident
- Act as a liaison between Business users and IT organization (local, global, internal or external groups, service providers or entities) to provide optimal response to any production issue that may impact business functions
- Perform level 1, 2 and 3 support for complex analysis of reported issues, and evaluate alternative business solutions and workarounds to minimize the impacts
- Conduct biweekly prioritization meetings with business stakeholders and ensure key issues impacting business are prioritized and resolved in a timely manner
- Coordinate with vendor teams for defect reproduction, diagnosis and testing of resolution
- Document system defects, problems and test scenarios. Participate in defect prioritization meetings with ADM and UAT teams
- Understand database concepts and provide complex SQL extractions to users
- Ensure excellent Communication, reporting and escalation as and when needed

**IT Governance**
- Responsible and accountable to strictly and consistently adhere to BP2S NAR IT Governance policies and procedures - Incident management, Vendor management and change management
- Facilitate Compliance, Audit and Operational Risk investigations and requests. Document and modify support procedures and processes as per feedback on control policies

**Qualifications**
- Minimum Bachelor’s degree in IT domain; advanced degree considered a plus
- Minimum 7 years of IT Application support/business analysis experience with an emphasis on trade settlements, corporate actions, cash processing (at least 2 of these)
- Strong working knowledge of SWIFT message formats and flows
- Strong working knowledge of Unix, SQL, Autosys, Quality Center, SailPoint, ServiceNow and Jira
- Prior experience creating requirements documents, test scenarios, functional specifications, process flow diagrams and procedures
- Overall General IT knowledge is a must
- Good written and spoken English is a must


  • Systems analyst

    6 days ago


    Montréal, Canada Fed IT Full time

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  • Systems analyst

    2 weeks ago


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  • Systems analyst

    3 weeks ago


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  • Systems analyst

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Fed IT Full time

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  • Analyste systèmes

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Fed IT Full time

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  • Analyste systèmes

    2 weeks ago


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  • Analyste D'affaires

    7 days ago


    Montréal, Canada IT Chapter Full time

    IT Chapter est à la recherche d'un analyste d'affaires qui sera responsable d’assurer la livraison des processus et procédures reliée aux offres de service personnalisé. **Responsabilités** Agir en tant qu’analyse d’affaire principale sur le projet avec une spécialisation de susciter et valider les requis avec nos clients avant la livraison. -...


  • Montréal, Canada IT UNLOCK CONSULTING INC. Full time

    Nous recherchons actuellement un(e) Analyste Fonctionnel pour venir en aide au projet de modernisation pour notre client du domaine Financier. - Modernisation du volet Rémunération - Amélioration des systèmes émetteur de la carte de crédit (MCBE) - Gestion des Vulnérabilités - Contribution aux différentes demandes d'affaires - Collaboration avec les...

  • Analyste D'affaires

    3 days ago


    Montréal, Canada IT Chapter Full time

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  • Montréal, Canada Atlantis IT group Full time

    **JD**: **Role - Data Analyst - Snowflake** **Location-Montreal, QC** **Duration - Contract** Role Description: Key Skills: Snowflake Thanks & regards, Jack **Apptoza Inc.** Phone: (678)-869-5418 Ext 5003


  • Montréal, Canada IT Chapter Full time

    Nous sommes à la recherche d'un individu dynamique et expérimenté pour assumer le rôle d**'Analyste et Coordonnateur de Tests** au sein de notre équipe spécialisée en assurance qualité. Si vous avez déjà coordonnée un projet de grande envergure et que vous avez acquis une solide expérience dans ce domaine, cette opportunité est idéale pour vous...


  • Montréal, QC, Canada GO ROCK IT Full time

    Mode: Hybride (2 fois/semaine onsite) GO ROCK IT , c’est l’incontournable Agence de talents spécialisée dans l’attraction & l’acquisition de talents dans les secteurs des technologies de l’information (TI), d'une façon humaine. On cherche actuellement un(e) Analyste QA pour joindre l’équipe d’un de nos partenaires à Montréal. Ils...

  • Analyste projet

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada IT Chapter Full time

    Nous sommes à la recherche d'un analyste en automatisation (IaC) qui contribuera à divers projets de déploiement de services technologiques. La ressource se joindra à la continuité des projets DevSecOps, se concentrant sur le volet IaC pour renforcer l'équipe. Responsabilités Configurer, exploiter et documenter des services technologiques...


  • Montréal, QC, Canada Fed IT Full time

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  • Montréal, QC, Québec, Canada Fed IT Full time

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  • Montréal, QC, Canada Fed IT Full time

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  • Montréal, Canada Fed IT Full time

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  • Montréal, Canada Fed IT Full time

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  • Montréal, Canada IT Chapter Full time

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  • C++ Support Analyst

    5 days ago


    Montréal, Canada Atlantis IT group Full time

    **Role **:C++ Support Analyst ( French & English)** **Location : Montreal, QC** **Duration : Full Time** 8 to 10 years hands on Development experience in C++ \ VC++ (MFC) Hands On experience in Oracle \ SQL Queries, Joins, SPs, Functions etc. Hands On and good knowledge of Multithreading and synchronization concepts in C++, MFC Experience in...